Datenschutzerklärung ltur GmbH (Stand 06.11.2024)
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Datenschutzerklärung ltur GmbH (Stand 06.11.2024)
Betroffeneninformationen nach Art. 13 DSGVO
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und somit Ihrer Privatsphäre wird von l'tur GmbH sehr ernst genommen. Gerne informieren wir Sie hier, wie wir Ihre Daten schützen und was es für Sie bedeutet, wenn Sie unsere personalisierbaren Dienste nutzen.
Außerdem informieren wir Sie über die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Webseite www.ltur.com sowie die Ihnen nach der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehenden Rechte. Personenbezogene Daten umfassen alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Nicht personenbezogene Daten sind beispielsweise die Zahl der Nutzer der Webseite oder sonstige rein statistische Angaben.
Betroffeneninformationen nach Art. 13 DSGVO
Verantwortlicher für Kundendaten:
l'tur GmbH
Karlsruher Straße 22
76437 Rastatt, Deutschland
Bezüglich der Verarbeitung von Buchungsdaten ist die l'tur GmbH verantwortliche Stelle. Die im Weiteren aufgeführten Gesellschaften agieren bezüglich der Kundendaten als Auftragsverarbeiter.
Für die Verarbeitung von eigenen Beschäftigtendaten, eigenen Geschäftspartnerdaten und weitere nicht im Auftrag verarbeitete personenbezogene Daten sind die im Folgenden aufgezählten Gesellschaften im Sinn des Datenschutzrechts verantwortlich:
- ltur Sàrl, 3 rue des Cigognes, Aéroparc 2, 67960 Entzheim
- ltur Suisse AG, Gartenstr. 5, 4052 Basel
Auskunft
Sie können jederzeit unter datenschutz@ltur.de Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.Berichtigung, Einschränkung und Löschung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die Berichtigung, Einschränkung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Widerspruch
Der Verwendung ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung oder der Marktforschung können Sie jederzeit formlos widersprechen.Auf dieser Seite erteilten Einwilligungen können sie ebenfalls unter den oben angegebenen Kontaktdaten formlos oder über die hierzu bestimmten Links auf dieser Webseite oder in den E-Mails, die auf Ihre Einwilligung zurückgehen, widersprechen.
Dem Einsatz von Webanalyse-Tools, Tracking-Diensten, Re-Targeting-Diensten und allgemein der Erfassung Ihrer Nutzungsdaten können Sie durch erneute Nutzung unseres Einwilligungstools widersprechen. Das Einwilligungstool ist unter der Seitenrubrik „Datenschutz“ bzw. zu Beginn dieser Erklärung verlinkt. Außerdem sind seitenübergreifende Widerrufe für die Zukunft gegenüber einzelnen Dienstanbietern unter den diesbezüglichen Links der Dienste in dieser Datenschutzerklärung möglich.
Der Speicherung Ihrer Daten bei Benutzung der Kommunikationsformulare dieser Seite können Sie formlos unter den oben genannten Kontaktdaten widersprechen. l'tur GmbH wird Ihre Daten in diesem Fall nicht mehr weiter verarbeiten, es sei denn es bestehen zwingende schutzwürdige und das Widerspruchsinteresse überwiegende Gründe für die weitere Speicherung oder die Verarbeitung dient der Verfolgung von Rechtsansprüchen.
Datenübertragbarkeit
Auf Anfrage übermitteln wir Ihnen Ihre bei uns gespeicherten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Eine diesbezügliche Anfrage richten Sie bitte an die im Impressum genannte Adresse mit dem Zusatz „Datenschutz“ oder an datenschutz@ltur.de. Jegliche Übermittlung setzt Ihre zweifelsfreie Authentifikation als Betroffener voraus oder kann nur an eine in Ihren Daten bereits hinterlegte Adresse erfolgen.
Beschwerderecht
Sie haben außerdem jederzeit das Recht, sich bei der für Sie oder für die l'tur GmbH zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für die l'tur GmbH ist:Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg Prof. Dr. Tobias Keber
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Telefon: 07 11 / 61 55 41 - 0
Telefax: 07 11 / 61 55 41 - 15
E-Mail: poststelle@lfd.bwl.de
Homepage: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Mit Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich auch jederzeit unter datenschutz@ltur.de an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Einsatz des OneTrust-Tools zur Einwilligungs-Erteilung
Zur Erfüllung der Einwilligungserfordernisse nach der DSGVO beim Einsatz von Cookies wird zu Beginn der Nutzung unserer Website ein Banner mit entsprechenden Hinweisen eingeblendet. Für das Banner und die mit ihm verbundene Einwilligungssteuerung wird das Tool „Cookie-Einwilligung & Website Scanning“ der Firma Onetrust LLC, Cannon Green, 27 Bush Lane, London EC4R 0AA, genutzt. Dieses ermöglicht die gezielte Einstellung der Einwilligungen in die Cookie-Verwendung nach bestimmten Kategorien.• Erforderliche Cookies
• Analyse-Cookies
• Komfort-Cookies
• Marketing-Cookies
Das Banner verweist zur Erklärung der einzelnen Kategorien, Dienste, Cookies und Übermittlungen auf diese Datenschutzerklärung. Hier wird auch per Vermerk zu den einzelnen Verarbeitungen oder Diensten die Zuordnung zu den Kategorien des Banners dargestellt. Für die Einwilligungen in den Einsatz der Cookies sowie weitere Datenübermittlungen bei Seitennutzung werden direkt über die erste Einblendung die Optionen „Einverstanden“ und „Cookie-Einstellungen“ angeboten. Der Link „weitere Informationen“ führt auf diese Datenschutzerklärung. Durch das Bestätigen der Schaltfläche „Einverstanden“ wird sämtlichen in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Verarbeitungen, für die auf diesen Einwilligungsvorgang verwiesen wird, zugestimmt. Unter Cookie-Einstellungen wird eine zweite Ebene mit den Cookie-Kategorien, deren Erläuterung und den Schaltflächen „Alle akzeptieren“ und „Einstellungen speichern“ angezeigt. Durch Anklicken der Cookie Kategorien können die unter die Kategorie fallenden Verarbeitungen erlaubt oder deaktiviert belassen werden.
Um die gewählten Einstellungen zu speichern und für weitere Seitennutzungen zu erhalten, verwendet auch OneTrust Cookies und erhält Ihre IP-Adresse und Browserinformationen bei der Tool-Verwendung. Rechtsgrundlage der Cookieverwendung und des Abrufs der Cookie-Informationen ist das berechtigte Interesse, die Einwilligungsanforderungen der Datenschutz-Grundverordnung umzusetzen und einmal gewählte Einstellungen bei weiteren Besuchen der Seite ohne erneute Vornahme zu berücksichtigen, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die verwendeten Cookies OptanonConsent und OneTrustConsent haben eine Laufzeit von einem Jahr. Wenn Sie das Cookie aus Ihrem Browsercache löschen, werden auch ihre vorgenommenen Einstellungen gelöscht und Sie werden bei dem nächsten Seitenbesuch zur Neuvornahme aufgefordert.
Weitere Informationen zur Verwendung der bei der Nutzung übermittelten Daten sind unter https://www.onetrust.com/privacy-notice/ einsehbar. Individuelle Einwilligungs-Widerrufe zu den einzelnen Informationsübermittlungen, die auf dieser Seite angestoßen werden, sind über den jeweiligen Anbieter möglich. Die diesbezüglichen Links sind bei den Einzelanbietern hinterlegt. Bestätigte Kategorien bei OneTrust bewirken nicht die Aufhebung bereits getätigter oder künftiger Widersprüchen gegenüber einzelnen Anbietern.
Zur Übermittlung von Nutzungsdaten ins EU-Ausland kann es kommen, wenn verschiedene Anbieter von in Verbindung mit dieser Seite genutzten Werbediensten, Analysediensten oder in die Seite integrierten Diensten Ihren Sitz im EU-Ausland haben und Teile der Verarbeitung im Rahmen dieser Dienste über Server im EU-Ausland abgewickelt werden. Auf diese Dienste wird im Folgenden durch entsprechende Vermerke hingewiesen. Nach der aktuellen europäischen Rechtsprechung kann ein angemessenes Datenschutzniveau für einige Drittstaaten, darunter die USA, nicht mehr durch Vereinbarungen mit dem Anbieter oder Anbietergarantien (ehemals Privacy Shield Zertifizierung) garantiert werden. Die datenschutzrechtliche Zulässigkeit in Bezug auf die Auslandsübermittlung ergibt sich hier daher nur durch Ihre Einwilligung in die Dienstenutzung, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Erteilung dieser Einwilligung erfolgt bei der Einwilligung in die Anwendung der verschiedenen Dienste zur Analyse und Werbung über unser Einwilligungstool bei Beginn der Seitennutzung und wird weiter unten erläutert. Durch die Übermittlung in bestimmte Drittstaaten ergeben sich Risiken, dass Ihre Daten von Geheimdiensten und Sicherheitsbehörden des jeweiligen Staates mitgelesen und ausgewertet werden, ohne das hiergegen ein angemessener Rechtsschutz oder angemessene rechtsstaatliche Garantien bestehen würden. Es besteht hierdurch die Möglichkeit, dass ohne Ihr Wissen Profile zu Ihrer Person angelegt werden, deren Auswertung zu tatsächlichen Beschränkungen durch diese Staaten oder zu weiteren Prüfungen durch diese Staaten führen können. Weitergehende Informationen erhalten Sie unter datenschutz@ltur.de
Diese Webseite enthält Links, die auf fremde, nicht durch l'tur GmbH betriebene Seiten verweisen. Ansprechpartner hierfür („verantwortliche Stelle“) ist der jeweilige Anbieter. Für die Verwendung und Bearbeitung Ihrer Daten gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Sie können derartige Angebote an der Markierung „powered by“ erkennen.
Diese Webseite bietet auch nützliche Dienste an, die von anderen Anbietern („Dritten“) bereitgestellt werden. Sofern bei deren Nutzung Daten über Sie („personenbezogene Daten“) erhoben, verarbeitet oder genutzt werden, geschieht dies nur, sofern Sie Daten selbst eingeben (z. B. in Formularen). Ansprechpartner („verantwortliche Stelle“) ist auch hierfür der jeweilige Anbieter. Im Übrigen gilt die oben beschriebene Kennzeichnung.
Im Einzelnen werden Ihnen auf unseren Seiten folgende Dienste von Dritten angeboten:
Zu personenbeziehbaren (pseudonymen) Informationserhebungen zu Zwecken der Marktforschung und Werbung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung der Webseite steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Das Geltendmachen des Widerspruchs wird im Folgenden zu den einzelnen Diensten beschrieben.
Übermittlung von Browserdaten und –einstellungen
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbeziehbaren Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTPS-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Webseite, von der die Anforderung kommt
- genutzter Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
Google Fonts
Zur Darstellung von Schriftarten verwenden wir sogenannte Web Fonts der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, ireland, ("Google").Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browser, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dazu nimmt Ihr Browser Verbindung mit Google auf, wodurch Google erfährt, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Webseite. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei Verwendung von Google Fonts ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Wenn Ihr Browser Google Fonts bzw. Web Fonts nicht unterstützt, wird von Ihrem Endgerät eine Standardschrift verwendet. Unter den nachstehenden Internetadressen erhalten Sie weitere Informationen über Google Fonts und die Datenschutzbestimmungen von Google:
Google Maps
Auf unserer Webseite verwenden wir den Kartendienst Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, ("Google"), um unseren Standort anzuzeigen.Wenn Sie die Unterseite betreten, auf der die Karte von Google Maps integriert ist, sendet unsere Webseite verschiedene Informationen inklusive Ihrer IP-Adresse an Google in die USA, wo sie auf deren Servern gespeichert werden. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen und dort zum Zeitpunkt ihres Besuchs unserer Webseite dort eingeloggt sind, werden die Daten unmittelbar Ihrem Konto zugeordnet. Aber auch ohne Nutzerkonto erstellt Google ein Nutzungsprofil über Sie. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereithält, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere Übermittlung der Daten an Google stützt sich auf unser berechtigtes Interesse, Ihnen die Kartenfunktion von Google Maps auf unserer Webseite anzubieten. Sowohl wir als auch Google gelten in Bezug auf den Google Maps Dienst als gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Beide Parteien legen die Zwecke und Mittel für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten individuell fest und erfüllen die Anforderungen der DSGVO. Die Aufteilung der verarbeitungsbezogenen Zuständigkeiten kann den Google Maps Controller-Controller Data Protection Terms (https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/) entnommen werden. Sie können die Zuordnung der von uns übermittelten Daten zu Ihrem Nutzungskonto dadurch verhindern, wenn Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Google ausloggen. Um die Datenübertragung an Google ganz zu unterbinden, müssen Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Die Kartenanzeige kann dann nicht mehr genutzt werden.
Weitere Informationen zu Google und dem Einsatz von Google Maps finden Sie hier:
- Nutzungsbedingungen von Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html - Nutzungsbedingungen für Google Maps:
https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps/ - Datenschutzhinweise von Google (Google Privacy Policy):
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ - Datenschutzkonditionen Google Maps Controller – Controller:
https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/
Einsatz von Cookies zur Seitennutzung
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie können verschiedene Angaben enthalten und sowohl von dem Webseiten-Anbieter als auch von Dritten stammen (sog. Third-Party-Cookies) und für eine unterschiedlich lange Speicherung (Dauer der Seitennutzung, mehrere Wochen bis hin zu Jahren) vorgesehen sein.Durch l'tur GmbH werden sog. „Session-Cookies“, also auf die einzelnen Seitenbesuche bezogene Cookies, eingesetzt. Sie dienen dazu, für den Webseitenbesuch relevante Daten abzuspeichern oder Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (z.B. zur leichteren Kennworteingabe). Diese Cookies gewährleisten dem Benutzer die volle technische Funktionalität und sind zwingend für Buchungen über unsere Webseite erforderlich. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.
Außerdem können Sie die Cookies jederzeit auf der Festplatte Ihres PC's selbsttätig löschen. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser verhindern, indem Sie über die Menüleiste "Extras>Internetoptionen >Datenschutz" (Internet Explorer) bzw. "Einstellungen>Datenschutz“ (Firefox) die Speicherung und das Lesen von Cookies einschränken oder ausschalten. In diesem Fall steht jedoch möglicherweise nicht mehr die volle Funktionalität der Webseite zur Verfügung. Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Cookies zur technischen Unterstützung der Seitennutzung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse an der Wiedererkennung des Nutzers während der „Sitzung“ für das Angebot darauf beruhender Seitenfunktionalitäten. Technisch zur Seitennutzung erforderliche Cookies unterliegen nicht dem Einwilligungsfordernis und werden durch das Einwilligungstool bei Beginn der Seitennutzung nicht erfasst.
Auf Webseiten wie www.allaboutcookies.org und www.youronlinechoices.com/de/ können Sie außerdem mehr über Cookies im Allgemeinen erfahren, unter anderem, wie Sie feststellen können, welche Cookies auf Ihrem (mobilen) Gerät installiert sind.
Google Analytics
Für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Webseite, zur Reichweitenmessung, Analyse des allgemeinen Nutzungsverhaltens der Nutzer auf der Webseite und zur Optimierung des wirtschaftlichen Betriebs wird Google Analytics, ein Webanalysedienst von Google Ireland Limited (einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingesetzt. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres Internetangebots (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. l'tur GmbH hat die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert. Hierdurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor einer Verwendung und weiteren Übertragung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung bewirkt jedoch nicht die Anonymisierung Ihres Nutzungsverhaltens, da die Zuordnung weiter bspw. über die verwendeten Cookies möglich ist.Der Einsatz von Google Analytics erfolgt in gemeinsamer Verantwortung von Google und dem Seitenbetreiber. Mit Google ist zu diesem Zweck eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung geschlossen, die aktuell jedoch beiden Parteien die volle Verantwortung für ihnen zugeordnete Verarbeitungen zuschreibt. Google führt Ihre Nutzungsdaten mit anderweitig erhobenen Nutzungsdaten zusammen und nutzt die entstandenen Profile zur Anzeige individualisierter Werbung und zur Bereitstellung von Auswertungen. Für den Betreiber dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.
Zu den von Google verarbeiteten Daten gehören Ihre Geräteeinstellungen und Gerätedaten, die genauen Nutzungszeiten auch einzelner Elemente dieser Seite und damit Ihr Nutzungsverhalten, Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google:
- https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Webseiten oder Apps unserer Partner“)
- https://policies.google.com/technologies/ads („Technologien und Prinzipien / Werbung“)
- https://adssettings.google.com/authenticated?hl=d („Einstellungen für Werbung“)
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Bitte beachten Sie, dass die Verwendung des Browser-Plugins auf den jeweiligen Browser und auch auf den jeweiligen Rechner beschränkt ist und nach Installation nicht deaktiviert oder gelöscht werden darf, um die Deaktivierung von Google Analytics weiterhin beizubehalten. Die Datenschutzerklärung von Google ist einsehbar unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört außerdem das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“und der Analysedienst Google Ads Data Hub. Bei Einsatz von Google AdWords erhält jeder AdWords- Kunde (also jeder Seitenbetreiber wie l'tur GmbH) ein anderes „Conversion-Cookie“. Diese Cookies können nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. l'tur GmbH kann also keine eigene Auswertung des Conversion-Cookies vornehmen. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, sog. Conversion-Statistiken für unsere Webseite zu erstellen. Darunter versteht man eine Auswertung von zuvor definierten Aktionen, die ein Nutzer auf der Webseite durchgeführt hat. l'tur GmbH erfährt durch Google die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Die Analysen aus Google Ads Data Hub erlauben l’tur die Wirksamkeit der auf anderen Seiten geschalteten Werbung auszuwerten, auch wenn diese nicht unmittelbar zu einem Besuch der ltur Seite geführt haben sollte. Sollten Sie die Nutzung der AdWords Auswertung nicht wünschen, können Sie dies für unsere Seite über das Einwilligungstool zu Beginn der Seitennutzung und übergreifend durch Nichterteilung Ihrer Einwilligung erreichen oder auch für weitere Seiten über den Anzeigenvorgaben-Manager von Google (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de) deaktivieren.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics auf unserer Seite und für die resultierende Datenübermittlung in die USA ist Ihre bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO, Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO. Die Risiken der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA sind unter dem Abschnitt „Datenübermittlung in das EU-Ausland“ beschrieben. Die Google Analytics zugeordneten Cookies fallen unter die Kategorie „Analyse Cookies”.
Ad-Up Technology
Auf unseren Webseiten ist das Tracking von Ad Up Technology, einem Werbe-Dienst der Axel Springer Teaser Ad GmbH (Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlin), integriert. Durch die Sammlung pseudonymer Daten kann Ad Up für eine durch l’tur GmbH gebuchte Zeit auf Webseiten Werbung interessengerecht anzeigen lassen. Ad Up setzt Cookies ein, um Werbetreibenden ein sog. Conversion-Tracking anbieten zu können, das die Effektivität ihrer Anzeigen und Keywords ermittelt. Hierbei werden Informationen zum Vorliegen einer Buchung sowie zu Ihren Browsereinstellungen, zum Zugriffszeitpunkt und zur Absprungseite an Ad-Up übermittelt.Rechtsgrundlage der Übermittlung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Messung der Wirksamkeit der geschalteten Werbung und Verwendung der Auswertungen zur Optimierung der Bewerbung der eigenen Angebote. Ad up Technology ist der Einwilligungs-Kategorie „Marketing“ zugeordnet. Mehr Informationen zum Datenschutz der Axel Springer Teaser Ad GmbH erhalten Sie unter https://www.adup-tech.com/datenschutz/. Über den dort vorhandenen Button „Opt-OutCookie aktivieren“(https://d.adup-tech.com/optin-optout.html) haben Sie auch die Möglichkeit, in Ihrem Browser einen Opt-Out-Cookie zu setzen und damit Ad Up in Ihrem Browser und nicht nur für diese Website zu deaktivieren.
Optimizely
Die Dienste der Firma Optimizely GmbH, Christophstraße 15-17, 50670 Köln, werden für ein sogenanntes A/B Testing eingesetzt, eine Methode zum Vergleichen zweier Versionen einer Webseite oder App, um zu ermitteln, welche Version eine bessere Leistung erzielt. Die Erfassung der Daten dient zudem der Anzeigedifferenzierung nach Nutzergruppen und erfüllt damit eine technische Funktion für das Angebot der Website.Im Rahmen der Tests wird das Nutzerverhalten anhand von Cookies erfasst. Rechtsgrundlage für den Einsatz von optimizely auf unserer Seite ist Ihre bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Nähere Informationen zu der Nutzung personenbeziehbarer Daten durch optimizely erhalten Sie auch unter den Datenschutzhinweisen des Anbieters: (https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/).
Sie können der Nutzung für den von Ihnen genutzten Browser durch eine Do-not-track-Option widersprechen. Die von optimizely angebotene Opt-out Option nutzt eigene Cookies, so dass der Widerspruch nur solange wirkt, wie der Cookie nicht gelöscht wird. Der Widerspruch bezieht sich nur auf den jeweils beim Widerspruch genutzten Browser. Die zusätzliche Optout Option von optimizely finden Sie hier: (https://www.optimizely.com/de/legal/opt-out/).
Hotjar
Wir nutzen die Dienste der Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf unseren Webseiten zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.), was uns hilft, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten.Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts, die nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert wird, Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache).
Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie in Hotjars Datenschutzerklärung hier: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Rechtsgrundlage der Nutzung und der Verarbeitung Ihrer personenbeziehbaren Daten ist Ihre bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung durch Hotjar ist der Einwilligungskategorie "Analyse" unseres Einwilligungs-Tools zugeordnet. Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unseren Webseiten durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies mittels Opt-Out-Link widersprechen: (https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/).
Trakken
Zur Optimierung und Steuerung der verwendeten Analysedienste sowie zur Auswertung der Analyseergebnisse und zur Durchführung von Test- und Vergleichskampagnen werden Dienstleistungen des Anbieters Trakken Web Services GmbH (Trakken), Zirkusweg 1, 20359 Hamburg (https://www.trakken.de/), eingesetzt. Trakken erhält hierdurch umfassenden Zugriff auf Daten der Reichweitenanalysen. Die hierbei betroffenen Daten (IP-Adressen, Cookie-IDs und –informationen, Informationen zum Nutzungsverhalten bei der Seitennutzung) entsprechen den dem Seitenbetreiber bei der Nutzung der unter diesem Abschnitt angeführten Dienste zur Verfügung gestellten Daten.Die in diesem Rahmen erhobenen und verwendeten Daten werden stets nur unter einem Pseudonym gespeichert und werden nicht mit weiteren personenbezogenen Daten über Sie (z.B. Name, Adresse etc.) zusammengeführt. Soweit weitere externe Dienstleister Zugriff auf die Daten erhalten, erfolgt dies ausschließlich in unserem Auftrag und unter unserer Kontrolle.
Rechtsgrundlage ist Ihre bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. DSGVO.Verarbeitung ist das berechtigte Interesse, Informationen für eine Optimierung der Webseite und der Angebote zu sammeln. Die Weitergabe der Daten erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der oben beschriebenen übergreifenden Analyse können Sie durch Wahrnehmung des Widerspruchsrechts gegenüber den hier aufgeführten Dienstleistern und Diensten widersprechen.
Adition
Unsere Website nutzt zudem den Dienst ADITION der ADITION TECHNOLOGIES AG, Düsseldorf, Deutschland, https://www.adition.com, um statistische Daten über die Nutzung unserer Werbeanzeigen zu erheben und unser Angebot entsprechend für Sie zu optimieren. ADITION setzt Cookies ein, um die Einblendung unserer Werbeanzeigen für Sie auszusteuern und zu optimieren. Dies betrifft zum Beispiel die maximale Anzeigehäufigkeit unserer Werbeanzeigen. Zudem nutzt ADITION gespeicherte Cookie-Informationen für statistische Erhebungen. Weitere Informationen zur Nutzung und Verarbeitung der Daten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der ADITION TECHNOLOGIES AG unter https://www.adition.com/datenschutz. Sie können ADITION mittels des Opt-Out Schalters unter https://www.adition.com/datenschutz deaktivieren. Dieser Einsatz von Cookies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Die Verarbeitung dient der Verbesserung von Komfort und Qualität unserer Online-Angebote.
taboola
Diese Webseite nutzt Taboola’s Content Discovery Technologie um Ihnen weitere Online Inhalte zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Um diese Empfehlungen zu steuern, sammelt Taboola Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrem Verhalten auf dieser Webseite (und anderen Partnerseiten) durch Cookies und ähnliche Technologien. Um mehr Informationen zu erhalten, finden Sie hier Taboola’s Datenschutz Richtlinien oder klicken Sie hier für das Opt-Out.
Google Remarketing
Um interessenbezogene Onlinewerbung zu generieren, verwenden die Webseiten Remarketing mit Google Analytics und Google-Signale. Unsere Anzeigen werden auf Webseiten durch Drittanbieter, einschließlich Google, geschaltet. Wir und Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Erstanbieter-Cookies (z.B. Google Analytics Cookies) in Kombination mit Drittanbieter Cookies (z.B. DoubleClick-Cookies), um auf der Grundlage früherer Besuche eines Nutzers auf unserer Webseite Anzeigen auszurichten, zu optimieren und zu schalten. Wir nutzen Berichte von Google Analytics zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen. Wir verwenden die von interessenbezogener Werbung von Google erlangten Daten und Besucherdaten von Drittanbietern (z.B. Alter, Geschlecht, Interessen, Cross-Device) in Google Analytics zu Marketingzwecken und zur stetigen Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Remarketing ist der Kategorie "Marketing" zugeordnet.Sie können der Nutzung von Google Remarketing zusätzlich direkt gegenüber dem Dienstanbieter widersprechen, indem Sie das Setzen von Cookies durch Google und/oder Doubleclick unterbinden oder die Opt-Out-Möglichkeiten von Google nutzen. Mehr Informationen zu Werbung von Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/ads/. Sie können das Remarketing durch Google außerdem über diese Internetseite konfigurieren und unterbinden: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de.
DoubleClick Floodlight
DoubleClick ist ein Tochterunternehmen von Google Inc. Mit dem Produkt Floodlight wird eine DoubleClick Manager-Funktion angeboten, mit der l'tur GmbH Conversions, d.h. Aktivitäten seiner Webseiten- Besucher, nachdem diese eine unserer Anzeigen gesehen oder darauf geklickt haben, erfasst und in Berichten verwendet und Zielgruppen definieren kann. Hierbei werden die Nutzer anhand bestimmter Aktionen auf einer Webseite in Listen aufgenommen, die dann für das Targeting in nachfolgenden Kampagnen verfügbar sind. Rechtsgrundlage ist Ihre bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. DoubleClick Floodlight ist der Kategorie "Marketing" zugeordnet.Sie können dem Einsatz von personalisierter Werbung durch DoubleClick Floodlight zusätzlich gegenüber dem Dienstanbieter seitenübergreifend jederzeit unter folgendem Link widersprechen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Awin Tracking
Mit dem Tracking-Dienst der Awin AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, werden Cookies in Ihrem Browser gespeichert, wenn Sie Webseiten oder andere Onlineangebote des Awin Partnerprogramms besucht haben. Wir ordnen dabei den Erfolg eines Werbemittels zu, damit eine entsprechende Abrechnung über das Netzwerk erfolgen kann. Awin stellt hierbei keinen Personenbezug her, verarbeitet aber Daten, die als personenbeziehbar gelten. Dokumentiert werden lediglich folgende Informationen:
- das Partnerprogramm eines Advertisers
- der Publisher
- der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View)
Outbrain
Die Dienste der Firma Outbrain Inc. (39 West 13th Street, New York, NY 10011, USA) dienen der Schaltung interessensangepasster Werbung nach Besuch unserer Seite. Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Seite wird zu diesem Zweck über ein gesetztes TrackingPixel erfasst und ausgewertet.Ein Tracking-Pixel ist eine kleine Grafik in HTML-E-Mails oder auf Webseiten, die eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdateianalyse ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Anwendung des Dienstes und die verbundene Datenübermittlung in die USA ist Ihre bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Oubtrain ist der Kategorie "Marketing" zugeordnet.
Nähere Informationen zur Funktionsweise und zu erhobenen Daten durch Outbrain erhalten Sie auch unter den Datenschutzhinweisen des Anbieters: https://www.outbrain.com/legal/#advertising_behavioral_targeting.
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The Trade Desk
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Criteo
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Kayak
Kayak Europe GmbH (Fraumünsterstr. 16, CH 8001 Zürich) bietet als Hauptprodukt eine Reisesuchmaschine für Flüge, Hotels, Mietwagen und Pauschalurlaube an. Kayak sammelt folgende personenbezogene Daten: Plattforminformationen, Buchungsinformationen, Kontoinformationen, Trips, Kundensupport, Aktionsinformationen. Sämtliche Detailinformationen zu den genannten Datenarten finden sich unter: https://www.kayak.de/privacy#cookiesl'tur GmbH nutzt die Möglichkeit, passend zu Ihren Suchanfragen Werbung bei Kayak zu schalten. Sofern Sie der Werbeanzeige folgen, erhebt Kayak Daten über Sie und Ihre Interaktionen mit Kayak. Rechtsgrundlage ist Ihre bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz und eine zusätzliche Opt-Out-Möglichkeit direkt gegenüber dem Dienstanbieter finden Sie hier: https://www.kayak.de/privacy#cookies
Skyscanner
Skyscanner Ltd. (Floor 6, The Avenue, 1 Bedford Avenue, London, WC1B 3AU) bietet als Hauptprodukt eine Reisesuchmaschine für Flüge, Hotels und Mietwagen an. Skyscanner sammelt folgende personenbezogene Daten: Plattforminformationen, Buchungsinformationen, Kundensupport, Aktionsinformationen. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie finden sich unter: https://www.skyscanner.de/medien/datenschutzrichtlinie und https://www.skyscanner.de/medien/cookie-richtlinien.l'tur GmbH nutzt die Möglichkeit, passend zu Ihren Suchanfragen Werbung bei Skyscanner zu schalten. Sofern Sie der Werbeanzeige folgen, erhebt Skyscanner Daten über Sie und Ihre Interaktionen mit Skyscanner und l'tur GmbH. Die gespeicherten Daten werden aufbewahrt, solange sie für Auswertungs- und Abrechnungszwecke und zu Nachweiszwecken sowie zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Ihre bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Skyscanner ist der Mategorie „Marketing“ zugeordnet
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Bei Bing (Redmond, WA 98052-6399, USA) handelt es sich um eine Internetsuchmaschine von Microsoft, bei welcher Suchanfragen in verschiedenen Kategorien angezeigt werden (Bilder, Videos, Nachrichten, Karten). l'tur GmbH nutzt die Möglichkeit, passend zu Ihren Suchanfragen Werbung bei bing zu schalten. Sofern Sie der Werbeanzeige folgen, erhebt Microsoft Daten über Sie und Ihre Interaktionen mit bing zu Abrechnungszwecken. Die erhobenen Daten sind vom Kontext Ihrer Interaktionen mit Microsoft abhängig. Microsoft erhält ebenfalls Daten über Sie von Drittanbietern. Unter den folgenden Links erhalten Sie weitere Informationen über bing, zum Datenschutz von Microsoft und Opt-Out-Möglichkeiten interessenbezogener Werbung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Rechtsgrundlage der Dienstanwendung und für die resultierende Datenübermittlung in die USA ist Deine bei Beginn der Seitennutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO. Unter den folgenden Links erhalten Sie weitere Informationen über bing, zum Datenschutz von Microsoft und zusätzliche seitenübergreifende Opt-Out-Möglichkeiten zu interessenbezogener Werbung direkt gegenüber dem Dienstanbieter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, https://account.microsoft.com/privacy/ad- settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings.
Social Media
Unser Internetauftritt verlinkt auf folgende Social Media Kanäle: Facebook, Instagram, Twitter und Youtube.Soweit Sie der Verlinkung folgen, verlassen Sie diese Website. Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen sozialen Netzwerke sowie unserer auf diesen Seiten verlinkten Datenschutzerklärungen:
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Newsletter
Wenn Sie die auf dieser Webseite angebotenen Newsletter „ltur Last Minute News“ beziehen möchten, wird hierzu Ihre gültige E-Mailadresse benötigt. Wir werden diese und evtl. weitere bei der Anmeldung mitgeteilte Daten ausschließlich verwenden, um Ihnen in regelmäßigen Abständen den Newsletter zuzusenden. Um Newsletter- Abonnements durch unbefugte Dritte zu vermeiden, wird das sog. Double-OptIn-Verfahren eingesetzt, d.h. der Newsletter wird erst versandt, nachdem Sie den Abonnement-Wunsch über einen an Ihre Adresse versandten Link bestätigt haben. Unseren regulären Standard-Newsletter können Sie unter https://www.ltur.com/de/information/newsletter abonnieren.Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich unter https://subscriptions.paxmaker.net/1338/trip-finder/ für den Erhalt individueller Reise-Angebote anzumelden, die Sie nach Ihren Kriterien zusammengestellt haben (Abflugsort, Abreisedatum, Dauer, Reiseziele, Hotelpräferenzen). Durch Ihre Anmeldung zum „Easy Trip Finder“ erhalten Sie aktuelle Reise-Deals, die zu den angegebenen Kriterien passen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung für den Newsletterversand ist Ihre durch das Abonnement erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Angaben werden für die Dauer des Newsletter-Bezuges gespeichert.
Mit jeder Zusendung erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Angaben zu ändern oder den Newsletter per Mausklick, durch formlose Email, Fax oder Anruf in unserer Kontaktübersicht https://www.ltur.com/de/information/kontakt zu beenden. Gerne können Sie eine Abbestellung auch bei jedem ltur Shop anmelden. Von dem Newsletter-Widerruf sind auch Ihre Angaben zu Reisewünschen umfasst. Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen kann, um berücksichtigt zu werden. Für den Newsletterversand setzen wir den Dienstleister Paxmaker GmbH, Rheinstr. 111, 76530 Baden-Baden, ein. Paxmaker verarbeitet die weitergegebenen Daten ausschließlich auf Weisung und im Auftrag der l'tur GmbH.
Tracking der Newsletterverwendung
Bei einem Abonnement des Newsletters erfolgt eine Auswertung Ihres Nutzerverhaltens bezüglich der empfangenen E-Mail, z.B. mit Informationen, ob die Zustellung erfolgreich war, ob und wann Sie den jeweiligen Newsletter geöffnet haben, ob Sie mitgeschickte Links angeklickt haben und ob Sie evtl. eine Antwort geschickt haben. Diese Daten werden verwendet, um z.B. die automatisierte Aussendung zukünftiger Newsletter besser an Ihren Interessen auszurichten und um den Erfolg des Newsletters abzuschätzen. Die Daten werden ausschließlich zu diesen Zwecken verarbeitet.Rechtsgrundlage ist Ihre bei der Newsletter-Registrierung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Produktempfehlungen per E-Mail
Als Kunde der l‘tur GmbH erhalten Sie regelmäßig Produktempfehlungen von uns per E-Mail. Diese Produktempfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben oder ob Sie in die Marketing-Kommunikation per E-Mail eingewilligt haben. Wir wollen Ihnen auf diese Weise Informationen über Produkte aus unserem Angebot zukommen lassen, die Sie auf Grundlage Ihrer letzten Einkäufe bei uns interessieren könnten. Dabei richten wir uns streng nach den gesetzlichen Vorgaben.Die Produktempfehlungen per E-Mail basiert auf der Rechtsgrundlage des Art. 6(1)f) DSGVO und ist im Rahmen von § 7 (3) UWG bei unseren Kunden auch per E-Mail zulässig. Bei jeder Verwendung Ihrer Kontaktdaten zu Werbezwecken weisen wir ausdrücklich auf Ihr Widerspruchsrecht hin, welches Sie jederzeit einfach und unbürokratisch ausüben können.
Sofern Sie keine Produktempfehlungen per E-Mail mehr von uns erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen. Mit jeder Zusendung erhalten Sie die Möglichkeit, den Newsletter per Mausklick, durch formlose Email, Fax oder Anruf in unserer Kontaktübersicht https://www.ltur.com/de/information/kontakt zu beenden.
Kontaktformulare (Gruppenreisen)
Um mit l'tur GmbH bzgl. eines Gruppenreiseangebotes Kontakt aufzunehmen, können Sie unser Kontaktformular unter https://www.ltur.com/de/reisearten/gruppenreisen verwenden. Zur Bearbeitung Ihres Wunsches werden Ihre Angaben zum Reisewunsch (Zeitpunkt, Dauer, Hotelkategorie, Zimmeranzahl, Personenzahl, Abflugort) erfragt und Ihr Name samt Anrede, Geburtsdatum, eine gültige E-Mailadresse sowie Ihre Telefonnummer für die Kontaktaufnahme durch l'tur GmbH benötigt. Die Übertragung der durch Sie eingegebenen Daten erfolgt jeweils über eine gesicherte SSL-Verbindung.Die von Ihnen übermittelten Angaben werden an die für Ihr Anliegen zuständigen Stellen weitergeleitet und ausschließlich dazu verwendet, Ihren Wunsch zu erfüllen. Ihre Daten werden aus Gründen der Nachweisbarkeit sowie zur Kundenbetreuung als Vorgang gespeichert. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten ist jeweils die Erstellung eines Angebotes oder die Anbahnung einer Reisebuchung, Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 1 lit. b DSGVO.
Chatangebot
Auf unserer Seite besteht die Möglichkeit, über den Dienst der Firma iAdvize GmbH, Erkrather Str. 401, 40231 Düsseldorf, Kontakt mittels eines Chat-Kanals zu uns aufzunehmen. Die Chat-Kommunikation wird mit Ihrer Vorgangs- oder Buchungsnummer über einen Zeitraum von drei Jahren zur internen Qualitätskontrolle und zu Nachweiszwecken sowie zu Support-Zwecken gespeichert. Von der Speicherung umfasst sind auch weitere personenbezogene Daten, die im Rahmen der Chat-Kommunikation übermittelt wurden.Rechtsgrundlage Ihre zu Beginn der Chat-Nutzung erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können der Aufbewahrung Ihrer Daten unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Buchungs-Nr. unter unseren oben genannten Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten per einfacher Mitteilung widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen.
Für die Verarbeitung von Nutzungsdaten bei der Nutzung der Chatfunktion auf der hierzu bereitgestellten Seite des Anbieters iAdvize ist die Firma iAdvize verantwortlich.
Informationen zu der dortigen Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie unter https://privacy.iadvize.com/en/
Rückrufangebot
Es besteht die Möglichkeit über unsere Webseiten auf einem Kontaktformular einen Rückrufwunsch zu hinterlassen. Hierzu werden Ihr Name, Ihre Rufnummer und ein Zeitfenster für den gewünschten Anruf erhoben. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zum Zweck des Rückrufs verwendet. Rechtsgrundlage zu diesem angebotenen Service ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für bestehende Buchungen oder geplante Reisebuchungen (Vertrag, Vorvertrag).
Reisebewertungen über Holidaycheck
Auf unserer Seite sind zu unseren Angeboten Bewertungen des Dienstleisters HolidayCheck AG, Bahnweg 8, CH-8598 Bottighofen, eingebunden. Bei Abruf der Bewertungen und bei Abgabe von Bewertungen werden Ihre IP-Adresse, Browsereinstellungen und der Abfragezeitpunkt an den Dienstleister übermittelt. Zweck der Übermittlung ist die Bewertungsdarstellung sowie die Erfassung von Bewertungen. Die Übermittlungen erfolgt zur Darstellung der Inhalte aufgrund des diesbezüglichen berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch HolidayCheck erfahren Sie unter: https://www.holidaycheck.de/datenschutz.
Uberall
Um Ihnen das schnelle Finden unserer nächstgelegenen Filiale zu ermöglichen, nutzen wir die Dienste des Anbieters uberall GmbH, Oranienburger Str. 66, 10117 Berlin. Bei der Filialsuche werden durch Uberall Ihre IP-Adresse, Browserdaten und ggf. Sucheingaben verarbeitet, um die Suchen auszuwerten und die Auffindbarkeit unserer Filialen zu optimieren. Bei Einwilligung zu Ihrer Standortlokalisierung dient als Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie diese nicht angeben möchten, dient als Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Seite und der Auffindbarkeit unserer Shops und Filialen., Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dabei findet keine Lokalisierung anhand Ihrer Daten statt. Weiterführende Informationen zum Datenschutz finden sich unter: https://uberall.com/de/privacy-policy.
Gewinnspiele
Auf unseren Webseiten wird die Teilnahme an wechselnden Gewinnspielen angeboten. Hierfür ist eine einmalige Anmeldung über ein Formular erforderlich, bei der Sie Anrede, Vorname, Name, Land und eine gültige E-Mail-Adresse mitteilen müssen. Die Übertragung der Daten erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung. Die übermittelten Angaben werden durch die l'tur GmbH weitergeleitet und ausschließlich dazu verwendet, Sie bei der Auslosung berücksichtigen zu können, es sei denn, Sie erteilen in diesem Rahmen Ihre Einwilligung für weitere angebotene Dienste (z.B. Newsletter). Die Bedingungen zur Teilnahme am Gewinnspiel finden Sie unter dem bei der Anmeldung zu bestätigenden Link. Nach der Auslosung und Überreichung der Gewinne werden Ihre Daten sofort gelöscht, sofern nicht ein eventueller Gewinn die Speicherung der Daten im Rahmen der Reisebuchung erfordert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Kooperationen bei der Veranstaltung von Gewinnspielen
Wir kooperieren mit verschiedenen Partnern (u.a. H. Hugendubel GmbH & Co. KG Hilblestraße 54, 80636 München) bei der Veranstaltung von Gewinnspielen.
Im Rahmen der Gewinnspiele wird eine Einwilligung der Teilnehmer in die Verwendung ihrer E-MailAdressen durch uns zu Werbezwecken (Newsletter-Versand) eingeholt. Wir speichern in eigener Verantwortung die auf diese Weise erlangten personenbezogenen Daten und verwenden sie ausschließlich für den Versand von E-Mail-Newslettern bezüglich eigener Reisevermittlungsangebote und verbundener Leistungen.
Besteht der Gewinn aus einer Reise, erhält l'tur GmbH die erforderlichen personenbezogenen Daten des Gewinners, um die Reise anbieten und durchführen zu können (Name, Adresse und weitere Kontaktdaten des Gewinners).
Rechtsgrundlage der Verarbeitung zu Werbezwecken ist die Einwilligungserteilung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt für die Dauer des Newsletter-Versandes. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung im Rahmen einer Gewinnausschüttung ist die Anbahnung des diesbezüglichen Reisevertrages, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und die Einhaltung diesbezüglicher Aufbewahrungspflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Verarbeitung erfolgt für die Dauer der längsten Aufbewahrungsfrist (i.d.R. 11 Jahre ab Reiseende).
Die Betroffenen können Ihre Betroffenenrechte (Widerruf der Einwilligung, Auskunft über die Datenverarbeitung, Berichtigungsansprüche und Löschbegehren) gegenüber den Partnern und l'tur GmbH geltend machen. l'tur GmbH und die Kooperationspartner werden sich über sie betreffende Ersuchen gegenseitig informieren. Entsprechende Kontaktadressen sind den Datenschutzerklärungen der Partner, Datenschutzhinweisen bei der Gewinnspielteilnahme, dieser Datenschutzerklärung und den diesbezüglichen Informationen in den betreffenden Newslettern zu entnehmen.
- Anrede
- Vorname und Name
- Geburtsdatum
- Staatsbürgerschaft
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (Kontoangaben oder Kreditkartenangaben)
Zu weiteren Mitreisenden werden:
- Anrede
- Vorname und Name
- Geburtsdatum
- Staatsbürgerschaft
- Adresse erhoben.
Die Daten werden zur Buchung der Reise, zur Weitergabe an Zahlungsdienstleister für die Abwicklung der Bezahlung und Reisepartner für die Durchführung der Reise, sowie zur Kontaktaufnahme für Rückfragen benötigt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, die Verarbeitung zur Anbahnung und Durchführung eines Vertrages.
Wollen Sie online eine Reise mit Ryanair buchen, ist es erforderlich, mit der Website von Ryanair zu interagieren, um Ihre Buchung abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bei ltur getroffenen Cookie-Einstellungen nicht automatisch auf der Ryanair-Website gelten und umgekehrt. ltur und Ryanair tauschen ausschließlich die für die Buchung notwendigen Daten aus; darüber hinaus werden keine weiteren Daten geteilt. Weitere Informationen zu Datenschutz und Cookies bei Ryanair finden Sie in deren Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
Im Rahmen des Buchungsprozesses auf dieser Website, aber auch in unseren Shops, werden Sie zur Angabe von Kontaktdaten, insbesondere Ihrer E-Mail-Adresse aufgefordert. Nach erfolgter Buchung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Sie auf unsere weiteren Angebote aufmerksam zu machen oder um Sie um eine Bewertung der Reise zu bitten. Sie können dieser Verwendung zu Werbezwecken vollständig oder zu einzelnen Maßnahmen jederzeit formlos widersprechen, indem Sie sich entweder mit unserem Kundenservice unter: kundenservice@ltur.de oder Tel: 0761-557 557 in Verbindung setzen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Bestandskunden über vergleichbare Angebote zu informieren, Art. 6 Abs. 1. f) DSGVO.
Tellja
Über die Tellja GmbH (Solmsstr. 12, D-60486 Frankfurt am Main) wickelt die ltur das Freunde werben Programm ab, d.h. Nutzer auf ltur.com können Freunde werben und erhalten nach erfolgreicher Buchung und stattgefundener Pauschalreise des Geworbenen eine entsprechende Prämie (aktuelle Konditionen finden sich auf der jeweiligen Freunde werben Seite). Zwecks Zuordnung der Buchung des Geworbenen zum Werbenden wird bei Aufruf von ltur.com über die entsprechende Freunde werben-Email von Tellja eine eindeutige ID bis zum Buchungsvorgang mitgeführt und bei Absenden der Buchung die Buchungsnummer an Tellja über ein Tracking-Pixel übertragen, so dass später dem Werbenden und/ oder dem Geworbenen die Prämie ausgezahlt werden kann. Dieses Tracking ist somit als notwendig eingestuft, da ohne das Pixel eine entsprechende Vergütung nicht möglich wäre. Sämtliche Detailinformationen zum Datenschutz finden sich hier.Nutzung der l'tur GmbH Mobile-App
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