Willkommen beim Partnerprogramm

Du interessierst dich für eine Partnerschaft mit unserer starken Marke? Du willst mehr Umsatz und mal ein wirklich anderes Produkt verkaufen. Dann bist du hier genau richtig! Wir haben dir alle Vorteile und wichtigen Infos zusammengefasst.

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Die Vorteile der ltur

6 TOP Gründe einfach ltur zu buchen

Gut zu wissen

Deine persönliche Hotline – Dein Ansprechpartner für:
- Fragen zum Produkt 
- Fragen zur Buchung
- Fragen zu Buchungsproblemen

Tel: 0761 – 55 7 55 950
E-Mail: magenta-support@ltur.de
Montag – Samstag von 09.00 – 19.00 Uhr

ltur Agenturverwaltung – Dein Ansprechpartner für:
- Fragen zur Provision
- Fragen zu Stammdaten
- Fragen zu Agenturverträgen

E-Mail: agenturverwaltung@ltur.de

Die Marke ltur

Spontan dem Alltag entfliehen und über das Wochenende in den Süden fliegen, beim Städtetrip morgen schon durch die Clubs ziehen, oder fix einen ganzen Sommerurlaub buchen und schon am nächsten Tag im Meer baden? Die l'tur GmbH ist der Spontanurlaubs-Experte in Europa. Einerseits Veranstalter, andererseits extrem starke Vertriebsmarke. Buchen kannst du im Internet, in mehr als 140 Reise-Shops, an Flughäfen, per Service-Hotline und jetzt ganz neu in jedem guten Reisebüro.
Ltur kombiniert Restplätze von über 250 Airlines über die dynamische Player-Hub Technologie mit Hotel-Betten aus über 20.000 Hotels. Partner sind hierbei unter anderem Condor, Emirates, Eurowings, Lufthansa und TUIfly. Täglich werden 200 Millionen Angebote produziert.
Vor 30 Jahren haben wir die Last Minute Reise erfunden. Wir verwirklichen Urlaubsträume und versetzen unsere Kunden schon bei der Buchung in Urlaubsstimmung. Neben den klassischen Badeferien sind unter anderem auch City-Trips, Kreuzfahrten sowie Wellness- und Luxus-Reisen verfügbar.
Einzigartig sind bis heute die Super Last Minute Angebote von ltur. Sie gelten ab 72 Stunden vor dem Abflug und viele sind bis ganz kurz vor Abflug buchbar.

 


Unsere Produkte

Welche Produkte findet man bei ltur?
ltur kombiniert ausgewählte, verfügbare Hotels mit Flügen renommierter Fluggesellschaften. Abhängig vom Angebot kann es sich hierbei um Charter- oder Linien-Carrier handeln. Bei Buchung wird das jeweils günstigste Flugangebot herangezogen. Veranstaltet werden die Reisen durch die ltur-Tochter Last Minute Restplatzreisen GmbH. Es werden auch Hotel-Bausteine angeboten.

Welche Zielgebiete sind im Angebot?
Bei ltur werden ausgewählte Produkte der Nah-, Mittel- und Fernstrecke sowie Städtereisen und Kreuzfahrten angeboten.

Wie gestaltet sich der Preis?
Der Preis des Pauschalpakets gilt nur zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage. Da sich der Paketierungsvorgang insbesondere beim Flug wesentlich von dem einer klassischen Pauschalreise unterscheidet, gelten auch hier besondere Geschäfts- und Buchungsbedingungen.

Besonderheiten:
Hotel Only mit Bahn (RIT) kann noch nicht per System gebucht werden aber telefonisch angefragt oder per Reisebüro-Log in (demnächst) gebucht werden. ltur Pauschalreisen in Kombination mit Bettenbanken können zunächst telefonisch und später per Reisebüro-Log in gebucht werden.

Flug

Ist „Zug-zum-Flug“ inklusive?
ZzF ist bei LMR-Pauschalreisen inklusive und automatisch bei der Buchung mit dabei. Sitzplatzreservierungen sind ausschließlich über die DB gegen Aufpreis möglich.

Wo finde ich detaillierte Fluginformationen?
Detaillierte Fluginformationen erhältst du mit den Reiseunterlagen.

Wieviel Gepäck darf mein Kunde mitnehmen?
Bei Ltur Pauschalreisen ist immer ein Gepäckstück pro Person inkludiert. Die genauen Gepäckbestimmungen variieren je nach Airline und Tarif.

Zusatzgepäck/Sportgepäck:
Sofern dein Kunde weitere Sportgeräte (Tauch-/Golfgepäck), Kinderwagen oder Rollstuhl mit in den Urlaub nehmen möchte, wende dich bitte an die Airline. Die Kosten für Zusatz- bzw. Sportgepäck sind im Reisepreis nicht inkludiert und können je nach Airline variieren. Das Gepäck muss direkt bei der Airline angemeldet werden.

Wie erfahre ich von Flugzeitenänderungen?
Die aktuellen Flugzeiten entnimmst du bitte den Reiseunterlagen. Flugzeitenänderungen nach Versand der Buchungsunterlagen werden direkt an dein Reisebüro per Mail gesendet. Du informierst dann deinen Kunden über die Änderungen und bestätigst diese über den Link in der Mail. Die neuen Unterlagen werden dann an dein Reisebüro erneut versendet.

Ist eine Rückflugbestätigung notwendig?
Eine Rückflugbestätigung ist nicht notwendig. Eventuelle Rückflugzeitenänderungen erfährt der Kunde vom ltur Service bzw. über die Agentur vor Ort.
Bei einer Städtereise ohne Reiseleitung empfehlen wir jedoch eine Rückbestätigung der Rückflugzeiten direkt über die Airline.

 

Besonderheit:
Was muss ich bei Flügen beachten , deren Ankunft nach 2 Uhr am Folgetag liegt?

Bei planmäßiger Ankunft im Zielgebiet ab 02:00 Uhr morgens steht das Hotelzimmer am Ankunftstag erst ab der offiziellen Check-In-Zeit des jeweiligen Hotels zur Verfügung. Ebenso ist die offizielle Check-Out-Zeit des Hotels am Tag der Abreise einzuhalten. Bei planmäßigen Rückflügen nach Mitternacht und vor 03:00 Uhr morgens ist die offizielle Check-Out-Zeit des Hotels am Vortag der Abreise einzuhalten. Früh-Check-In bzw. Spät-Check-Out können je nach Verfügbarkeit des Hotels und gegen einen Aufpreis über unseren Support hinzugebucht werden.

 

Reiseunterlagen

Wie erfolgt der Versand der Reiseunterlagen?
Du  erhältst die Reiseunterlagen mit Flugtickets und Hotelvoucher direkt im Anschluss an die Buchung per E-Mail an dein Reisebüro. Erfolgt die Bezahlung der Reise per An- und Restzahlung wird der Voucher automatisch nach Zahlung der Restforderung versandt.

Vor Ort

Sind Transfer und Reiseleitung inklusive?
Ja, eine Transferleistung ist inklusive, ausgenommen hiervon sind Italien und Städtereisen. Die Betreuung von ltur Gästen erfolgt vor Ort durch eine eigene Reiseleitung oder die Reiseleitung der TUI. Bei einer Buchung auf Basis von Bettenbankenhotels findet der Kunde die Notruf-/Kontakttelefonnummer in seinen Reiseunterlagen.

 

Umbuchung / Storno

Wo finde ich Informationen zu den Storno- und Reisebedingungen?
In unseren AGB unter ltur.com

Sind Umbuchungen / Änderungen möglich?
Umbuchungen sind nicht möglich.
Änderungen hinsichtlich des Fluges sind nach Buchung nicht möglich, somit entfällt auch die Möglichkeit einer Verlängerung vor Ort im Rahmen der gebuchten Pauschalreise. Der Flug wird extern für diese Reise eingekauft und lässt sich nicht mehr kostenfrei stornieren. Es entstehen sofort Stornogebühren.
Namensänderungen sind gegen eine Gebühr von 35 EUR und der Übernahme von eventuell anfallenden Mehrkosten gegenüber dem Leistungsträger möglich. 
Ein Hotelchange ist auf Anfrage möglich. Wende dich hierfür an unseren Support.

 

Zahlung

Wie ist das Abrechnungsverfahren?
Der Gesamtbetrag für die Reise ist sofort fällig. Es besteht bei längerfristigen Buchungen die Möglichkeit der An- und Restzahlung. Hierbei ist zu beachten, dass der Reisebeginn mindestens 45 Tage im Voraus liegen muss.  Der Mindestreisepreis für eine Anzahlung liegt bei 200 Euro pro Pax. Die Restzahlung ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Als Zahlungsarten werden das Lastschriftverfahren und Kreditkartenzahlung (VISA, Mastercard und AMEX) akzeptiert.

Sind TUI Card Leistungen inkludiert?
Nein

Ermäßigungen

Werden Kinderermäßigungen gewährt?
Vorhandene Kinderermäßigungen werden weitergereicht. Ermäßigungen können nicht separat ausgewiesen werden.

Werden Gutscheine akzeptiert oder Rabatte gewährt?
Kauf- und Kulanzgutscheine werden akzeptiert, können unmittelbar aber nur über das Reisebüro-Log-in eingelöst werden. Über sonstige Rabattaktionen informieren wir rechtzeitig.