ROBINSON CALA SERENA

Hôtel

Le club de 120.000 m2 est situé sur une péninsule, directement au bord de la mer. Ici, sur la pittoresque côte sud-est de Majorque, l'île a conservé son charme d'origine et est bordée d'une côte rocheuse impressionnante et de petites baies idylliques.

• Entouré d'une côte rocheuse impressionnante et de baies de baignade idylliques
• Situé sur une presqu'île
• Directement à une baie de baignade publique et de sable fin
• Temps de transfert depuis l'aéroport de Palma : environ 45 minutes

Equipement

FOR ALL - LES ADULTES EN POINT DE MIRE, LES ENFANTS BIENVENUS

Ici, tout le monde est le bienvenu dans l'univers du ROBINSON. Les intérêts des adultes sont au premier plan, mais les enfants et les jeunes en particulier trouvent aussi dans ces clubs des programmes et des offres de vacances oniriques et adaptés à leur âge.

Dans une belle baie vous trouverez un morceau spécial de Majorque. Le complexe convainc par son architecture finca, ses vastes espaces de repos et son jardin bien entretenu. L'espace WellFit offre une pure détente. Les amateurs de golf et de tennis ainsi que les cyclistes peuvent s'attendre à une variété de possibilités.

Chambres

Salle des connaissances de l'intérieur

• Combinaisons de pièces :

• DZX1 avec DZX1 et DZX2

• DZX2 avec DZX1 et DZX2

• DZE1 avec DZE1

• EZX1 avec DZX1

• JSX1 ne peut pas être combiné

• JSM1 ne peut pas être combiné

• pas de portes de raccordement avec DZX3

• Les immeubles d'appartements suivants existent dans le Club:

• A - Alaro : DZX1, JSM1 et JSX1

• B - Binissalem : EZX1, DZX1 et DZX2

• C - Campos : DZX1, DZX2

• D - Deia : EZX1, DZX1, DZX1, DZX2 et JSX1

• E - Estellencs : EZX1, DZX1 et DZX2

• F - Felanitx : DZX1 et DZX2

• G - Galilée : EZX1, DZX1, DZX1, DZX2 et JSX1

• H - S'Horta : EZX1, DZX1 et DZX2

• I - Incas : EZX1, DZX1, DZX1, DZX2 et JSX1

• Joan : EZX1, DZX1, DZX1, DZX2 et JSX1

• M - Manacor : DZX1 et DZX2

• L - Llucmajor : EZX1, DZX1 et DZX2

• P - Porto Colom : EZX2, DZX3, JSX2, SUX1 et SUM1

• Information pour les personnes handicapées :

• Dans le bar principal et dans le restaurant principal il y a deux toilettes publiques pour handicapés. Les chambres suivantes sont accessibles aux handicapés : B005, B013, C114, E032, F041.

Prestations

• Pension complète made by ROBINSON
• Buffets variés pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
• Petit-déjeuner pour les lève-tard
• BistroLine
• Boissons incluses aux repas principaux : Petit déjeuner : spécialités de café, café filtre, thé, eau, boissons de table Déjeuner : Vin de table, bière, eau, boissons non alcoolisées sélectionnées, café filtre et thé Repas du soir : Vin de table, bière, eau, boissons non alcoolisées sélectionnées
• Petit déjeuner : spécialités de café, café filtre, thé, eau, boissons de table
• Déjeuner : Vin de table, bière, eau, boissons non alcoolisées sélectionnées, café filtre et thé
• Repas du soir : Vin de table, bière, eau, boissons non alcoolisées sélectionnées
• Gâteaux l'après-midi
• 3 restaurants
• Restaurant principal avec terrasse Buffet de petit-déjeuner : 07.30 - 10.00 heures Petit-déjeuner pour lève-tard : 10.00 - 11.00 heures Buffet de déjeuner : 12.30 - 14.00 heures BistroLine : 15.00 - 17.00 heures Buffet du soir : 19.30 - 21.30 heures Repas pour enfants : à 18.00 heures avec réservation préalable
• Buffet de petit-déjeuner : 07.30 - 10.00 heures
• Petit-déjeuner pour lève-tard : 10.00 - 11.00 heures
• Buffet de déjeuner : 12.30 - 14.00 heures
• BistroLine : 15.00 - 17.00 heures
• Buffet du soir : 19.30 - 21.30 heures
• Repas pour enfants : à 18.00 heures avec réservation préalable
• Restaurant de spécialités régionales avec terrasse (à la journée, payant)
• Restaurant de spécialités avec terrasse (par jour, en supplément)
• 5 bars
• Bar principal : 10.00 - 01.00 heures
• Bar sportif : à l'heure selon les sports proposés
• WellFit-Bar : 11.00 - 20.00 heures
• Chill-out bar : à l'heure (en fonction du temps)
• NITE CLUB : par jour à partir de 00.00 heures
• Remarques
• Horaires d'ouverture sous réserve de modifications
• tous les espaces intérieurs sont non-fumeurs, des espaces fumeurs sont disponibles
• tenue vestimentaire appropriée souhaitée
• Débit d'alcool : en raison de la réglementation spécifique du pays, les boissons alcoolisées ne peuvent être servies qu'à partir de 18 ans
• Offres spéciales
• BalAyur (Bal = équilibre, Ayur = vie) : Plats orientés sur l'Ayurveda pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dînerWINE
• & DINE : possibilité de réserver une table pour le dîner au restaurant principal en combinaison avec une bouteille de vin (payant)
• ROB carpet : une soirée éblouissante avec des délices culinaires, des animations pétillantes et des cocktails sélectionnés !

Informations complémentaires

Loisir

• ROBcarpet
• Une soirée glamour avec des délices culinaires, des divertissements étincelants et des cocktails sélectionnés ! (une fois par semaine)
• bouton JAM
• Tous les 14 jours, nous vous invitons à déguster JAM ! Avec des hamburgers, des beats et des amuse-gueule, le Streetfood-Festival célèbre la fusion de la décontraction et du plaisir.
• LUHANA :
• Profitez du style de vie hawaïen avec LUHANA sur notre site Club. Des divertissements variés, des décorations colorées, un coucher de soleil comme sur la plage de Waikiki et des dîners buffets dans des décors enflammés - tous les quinze jours, c'est désormais une journée entière : Aloha LUHANA !
• Contre paiement d'un supplément:
• Atelier* Atelier créatif pour débutants et professionnels de tous âges, création avec des techniques d'acrylique, d'huile et de spatule, etc
• Atelier créatif pour débutants et professionnels de tous âges, création avec des techniques d'acrylique, d'huile et de spatule, etc
• Possibilités d'excursions* Excursions sur la côte est et ouest ainsi qu'à Palma et dans l'île inconnue de Majorque. Programmes sur mesure* selon vos souhaits. (sous réserve de modifications de programme)
• Excursions sur la côte est et ouest ainsi qu'à Palma et dans l'île inconnue de Majorque. Programmes sur mesure* selon vos souhaits. (sous réserve de modifications de programme)
• Possibilité de réserver une voiture de location*
• * Les prestations marquées d'un * peuvent être réservées sur place auprès d'une entreprise tierce ; il ne s'agit pas de prestations du ROBINSON ou du tour-opérateur.

Pour les enfants / pour les familles

Pour les familles

• ÉQUIPEMENT POUR BÉBÉ ROBYE (à partir de 0 ans)
• Il s'agit de notre offre de services pour les parents d'enfants en bas âge à partir de 0 ans. Entre autres, nous offrons des ensembles pour bébés et des ensembles supplémentaires ainsi que des poussettes pour enfants inclus. Comme le nombre est limité, une réservation à CalaSerena@robinson.com est requise.
• Kit bébé Babyphone Seau à couches Matelas à langer Lit bébé (pour les enfants de moins de 2 ans, un lit bébé est automatiquement mis à disposition. Pour les enfants de plus de 2 ans, un lit bébé peut être demandé directement à Club )
• Babyphone
• Seau à couches
• Matelas à langer
• Lit bébé (pour les enfants de moins de 2 ans, un lit bébé est automatiquement mis à disposition. Pour les enfants de plus de 2 ans, un lit bébé peut être demandé directement à Club )
• Set complémentaire Baignoire pour bébé Pot ou rehausse de toilette Chauffe-biberon Couverture pour marcher à quatre pattes Poussette pour enfant
• Baignoire pour bébé
• Pot ou rehausse de toilette
• Chauffe-biberon
• Couverture pour marcher à quatre pattes
• Poussette pour enfant
• Equipement supplémentaire pour bébé : Bouillie fraîche pour bébé : sur demande Réchauffage des petits pots de bébé en dehors de la chambre : disponible Possibilité d'avitaillement (distance en km) : 2 Babyphone - écoute par téléphone portable : moyennant des frais de téléphone occasionnels Baby-sitter : offre limitée, prix = 12 € par enfant/heure (germanophone). Max. 2 enfants par baby-sitter, une réservation environ 1 semaine à l'avance est recommandée. Minibar pour le refroidissement dans la pièce : disponible Chaises hautes dans le restaurant : disponibles Machines à laver le linge : Utilisation incl. Sèche-linge, fer à repasser sans frais, lessive payante (disponible au ROBIN STORE) Service de blanchisserie : payant
• Bouillie fraîche pour bébé : sur demande
• Réchauffage des petits pots de bébé en dehors de la chambre : disponible
• Possibilité d'avitaillement (distance en km) : 2
• Babyphone - écoute par téléphone portable : moyennant des frais de téléphone occasionnels
• Baby-sitter : offre limitée, prix = 12 € par enfant/heure (germanophone). Max. 2 enfants par baby-sitter, une réservation environ 1 semaine à l'avance est recommandée.
• Minibar pour le refroidissement dans la pièce : disponible
• Chaises hautes dans le restaurant : disponibles
• Machines à laver le linge : Utilisation incl. Sèche-linge, fer à repasser sans frais, lessive payante (disponible au ROBIN STORE)
• Service de blanchisserie : payant
• ROBY CLUB (3-6 ans)
• Programmes à l'heure de 10h00 à 21h00, 6 jours par semaine
• Groupes d'âge : MINIS/MAXIS (3 - 6 ans)¹
• Langues parlées : Allemand et anglais
• R.O.B.Y. (7-12 ans)
• Programmes à l'heure pendant les principales périodes de vacances scolaires, de 10h00 à 21h00, 6 jours par semaine
• Groupes d'âge : 7 - 9 ans et 10 - 12 ans¹
• Langues parlées : Allemand et anglais
• ROBS (13-17 ans)
• Programmes à l'heure pendant les principales périodes de vacances scolaires, 6 jours par semaine
• Groupes d'âge : 13 - 14 ans et 15 - 17 ans¹
• ROBS sports : activités sportives (football, beach-volley, water-polo, etc.) spécialement conçues pour les jeunes
• Langues parlées : Allemand et anglais
• ROBY ÉCOLE DE NATATION SHARKY*
• Pendant la période de voyage de juillet à septembre
• Cours de natation et de perfectionnement pour enfants à partir de 4 ans
• Accoutumance à l'eau à partir de 3 ans
• Inscription et prix sur place au Club
• Installations/équipements pour enfants :
• Salle de jeux pour enfants au ROBY CLUB
• Petite aire de jeux pour enfants incl. Sunsailing (Outdoor) au ROBY CLUB
• Petite piscine pour enfants : profondeur : 50 cm (non chauffée)
• ¹ Si le nombre d'enfants et de jeunes dans le Clubgroupe est faible, des groupes peuvent être formés.
• En raison de réglementations nationales spécifiques, les boissons alcoolisées ne peuvent être servies qu'à partir de 18 ans.
• * Les services marqués d'un * peuvent être réservés sur place auprès d'une société tierce. Ce ne sont pas des services fournis par ROBINSON ou votre voyagiste !

Tipp

• Vous avez déjà réservé une chambre et vous souhaitez en réserver une ? C'est possible grâce à l'option de chambre de rêve du ROBINSON. Réservez la chambre de votre choix (payant, selon les disponibilités) et réservez votre place préférée ! Vous trouverez la réservation et d'autres informations dans "myTUI App" après avoir saisi votre numéro de réservation.

Highlights

Critères du concept hôtelier

• Vacances Premium Club
• une offre sportive et WellFit variée
• une cuisine de qualité et inspirante
• une prise en charge qualifiée des enfants et des jeunes
• un divertissement moderne et de grande qualité avec Showsdes fêtes, de la musique en direct et des événements

Développement durable

Destination & communauté

• L'hébergement offre aux clients la possibilité de participer à des activités visant à améliorer l'environnement local (par exemple en organisant le nettoyage des plages).
• Une plateforme est offerte aux artistes locaux pour qu'ils puissent montrer leurs talents.
• L'hébergement soutient des organisations caritatives locales ou des événements communautaires (par exemple par des dons financiers, du sponsoring ou des dons en nature)
• L'hébergement fournit aux clients des informations sur les écosystèmes locaux, le patrimoine et la culture, ainsi que sur l'étiquette des visiteurs.
• Des visites et des activités organisées par des guides et des entreprises locales sont proposées aux clients.
• L'hébergement propose à l'équipe du personnel des formations régulières sur la manière dont ils peuvent contribuer à un fonctionnement plus durable de l'hébergement.

Biodiversité & écosystème

• L'hébergement propose un service de location de vélos.
• L'hébergement propose un service de location de vélos électriques.
• Il y a des espaces verts tels que des jardins/jardins de toit sur le terrain.

Énergie

• L'hébergement propose des bornes de recharge pour les voitures électriques.
• Le logement produit sa propre énergie renouvelable (par exemple en utilisant l'énergie solaire thermique, éolienne, photovoltaïque ou la biomasse).
• L'hébergement dispose de son propre jardin d'herbes aromatiques ou d'une serre qui fournit des ingrédients pour les repas servis au(x) restaurant(s).
• Les chambres d'hôtes disposent d'interrupteurs d'économie d'énergie (p. ex. électricité commandée par carte de chambre).
• L'isolation des toits, des sols ou des murs du logement a été améliorée.
• L'éclairage LED est utilisé à au moins 80% dans les zones réservées aux hôtes et les zones publiques.
• L'hébergement a mis en place un système de gestion de l'énergie ou de l'environnement.
• L'électricité du logement est 100% renouvelable.
• L'hébergement dispose de détecteurs de mouvement dans les chambres et les parties communes.
• Des plats végétaliens sont proposés.
• Des plats végétariens sont proposés.
• L'hébergement dispose d'une politique de gestion des déchets alimentaires qui comprend l'éducation, la prévention, la réduction, le recyclage et l'élimination des déchets alimentaires.
• Toutes les fenêtres de l'hôtel sont à double vitrage.

Déchets

• Les produits cosmétiques et de soins corporels proposés aux hôtes ne sont pas testés sur les animaux et ne contiennent pas de microplastiques.
• Les articles de toilette jetables en plastique sont remplacés par un distributeur.
• Le logement se fixe des objectifs pour réduire le gaspillage alimentaire.
• Le logement n'utilise que des produits de nettoyage sans produits chimiques.
• Les agitateurs de cocktails jetables en plastique ne sont pas proposés.
• Les pailles en plastique jetables ne sont pas proposées.
• Les bouteilles d'eau en plastique jetables ne sont pas proposées.
• Les bouteilles de boissons en plastique à usage unique ne sont pas proposées.
• L'hébergement dispose d'un plan de recyclage (par exemple dans les chambres d'hôtes, les espaces communs, la cuisine) pour au moins quatre types de déchets (verre, papier, plastique, bio).
• L'hébergement dispose de gobelets réutilisables (au lieu de gobelets jetables).
• Le logement dispose de vaisselle réutilisable (remplace la vaisselle jetable).
• L'hébergement a installé des stations de recharge d'eau et propose aux clients de les utiliser à la place des bouteilles d'eau en plastique jetables.

Eau

• L'hébergement gère ses jardins de manière efficace afin de réduire la consommation d'eau (par exemple, plantes locales ou résistantes à la sécheresse, arrosage des jardins pendant la nuit, etc.)
• La blanchisserie des logements veille à une consommation efficace afin d'éviter le gaspillage d'eau.
• Le nettoyage des chambres peut être choisi en option (par exemple, le changement des draps est réduit).
• L'hébergement gère et nettoie ses piscines de manière à réduire le gaspillage d'eau.
• Le logement n'utilise que des systèmes de douche à économie d'eau.
• Le logement n'utilise que des chasses d'eau à faible consommation d'eau.
• Le logement recommande aux hôtes de réutiliser les serviettes de toilette.
• L'hébergement utilise des eaux usées correctement traitées au sein de l'établissement hôtelier (par exemple pour l'arrosage des plantes et des jardins).

Autres

• Le logement prépare un rapport annuel sur le développement durable qui (est accessible au public et) montre ses progrès par rapport aux objectifs.

Plus

Caractéristiques essentielles de votre hôtel

• Équipements et équipements
• Taxe de séjour/écotax/taxe touristique
• Check-in Heure à partir de 15:00 heures
• Check-out Heure jusqu'à 11 h 00
• Support technique : Langues : Allemand, Anglais, Espagnol, Allemand
• Piscines : 3 (Piscine : Bancs solaires / Relaxpool: Bancs solaires / Piscine pour enfants)
• Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (installation) : gratuit
• Modes de paiement : TUI Card /VISA,MasterCard,,American Express, DinersEC Card /, EC Card /, EC CardMaestro
• Places de parking : Stationnement (sous réserve de disponibilité)
• Catégorie de pays : 4 étoiles
• Garde d'enfants : gratuite
• Emplacement et distance
• Aéroport de Palma env. 60 km, durée du trajet : env. 45 minutes (le temps de transfert peut varier).
• Plage directe
• prochain village Cala d'Or env. 2 km, durée du trajet : env. 2 minutes
• Palma centre ville/centre ville env. 65 km, durée du trajet : env. 1 heure
• premier emplacement de plage, au milieu de la nature
• Plage : sable, public, chaises longues : payantes, parasols : payants
• Nourriture et boisson
• Boissons : boissons non alcoolisées sélectionnées : contre paiement, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : contre paiement, boissons de table sélectionnées avec repas
• Restaurant principal : vêtements appropriés souhaités

Informations pour les personnes à mobilité réduite

• Ce produit convient généralement aux personnes à mobilité réduite. Veuillez contacter votre bureau de réservation pour savoir s'il répond à vos besoins individuels !

Famille

Emplacement direct de la plage

WLAN gratuit

Bien-être

Alimentation consciente

Golf

Plongée

Aptitude

Cyclisme

zus. Information et

Arrivée/départ et séjour minimum : 5.11.23-28.12.23 et 1.1.24-21.3.24 séjour minimum 2 nuits.Le 31.12.23 séjour minimum 3 nuits. 29.12.23-30.12.23 Séjour minimum de 4 nuits ; autres séjours minimum possibles selon disponibilité

Depuis le 01.01.2018, les tarifs suivants de la taxe de tourisme durable s'appliquent par personne et par jour pour tous les séjours touristiques aux Baléares. Le montant de la taxe dépend de la catégorie (* = plus 10% TVA).

• Hôtels de catégorie 5 étoiles plus, 5 étoiles et étoiles plus / Appartements de vacances de catégorie 4 clés et 4 clés plus du 01.11.-30.04. = 1 EUR/jour*, du 01.05.-31.10. 4 EUR/jour* = 4 EUR/jour
• Hôtels de catégorie 4 étoiles plus et 3 étoiles plus / Appartements de vacances de catégorie 3 clés plus du 01.11.-30.04. = 0,75 EUR/jour*, du 01.05.-31.10. 3 EUR/jour* = 3 EUR/jour
• Hôtels et appartements de vacances de catégorie 3, 2 ou 1 étoile(s)/clé(s), locations de vacances (fincas, appartements, maisons) et autres hébergements touristiques, hôtels de campagne, agrotourisme et auberges, croisières touristiques du 01.11.-30.04. = 0,5 EUR/jour*, du 01.05.-31.10. 2 EUR/jour* = 2 EUR/jour
• Pensions, chambres d'hôtes et campings, auberges et refuges de montagne du 01.11.-30.04. = 0,25 EUR/jour*, du 01.05.-31.10. 1 EUR/jour* = 1 EUR/jour

Exceptions :

• Les enfants de moins de 16 ans sont exonérés d'impôt
• A partir du 9ème jour de séjour dans le même logement, le montant est réduit de moitié.
• Les passagers dont les paquebots de croisière ont leur port de base dans les îles Baléares sont exonérés de la taxe.

Situation : Juin 2018

Mise à jour des informations hôtelières