Conditions d’utilisation

 

Toutes les informations concernant votre coupon Smile* ltur

Conditions d’utilisation coupon smile ltur

1. QU'EST-CE QUE LE COUPON SMILE LTUR ?

Vous obtenez un coupon Smile lorsque vous vous abonnez ou vous êtes déjà abonné à la newsletter française, allemande ou autrichienne pendant la période d'utilisation. Le coupon Smile ltur individuel est émis pour vous et vous donne droit à la réduction indiquée sur le prix de votre voyage, si les conditions applicables au code coupon sont remplies. Vous les trouverez ci-dessous dans les conditions  générales d'utilisation.


2. CONDITIONS D’UTLISATION GÉNÉRALES 

2.1 Le code coupon est valable du 11.02.2025 au 28.02.2025 à 23:59 heures. Il est utilisable en le saisissant dans le champ « Coupons et codes promotionnels » du formulaire de réservation sur www.ltur.com, en appelant notre centre d'appels et dans toutes les agences de voyage ltur.

2.2 Le code coupon est valable pour des réservations de voyages à forfait et d’hôtels seuls du voyagiste TUI (D), y compris celles des marques l’tur, flyloco et airtours.

2.3 Pour des voyages entre le 07.02.2025 et le 31.10.2025 (minuit, voyage retour), vous obtenez, à partir d’un montant total du voyage par dossier de réservation de 1.999 €, une réduction de 100 €, d’un montant total de 1.499 €, une réduction de 75 €, d’un montant de 999 €, une réduction de 50 € et d’un  montant de 499 €, une réduction de 25 €. Des prestations complémentaires telles que les assurances, transferts privés, bagages spéciaux etc. n’entrent pas dans le calcul du prix de voyage. Certains voyages peuvent être exclus de l'action code coupon. La durée minimale du voyage est de 3 nuits. 

2.4 Un seul code coupon peut être utilisé par dossier de réservation. 
 
2.5 Le code coupon ne peut être utilisé qu’une seule fois avant finalisation du processus de réservation. Un encaissement ultérieur n’est pas possible. Le montant  du code coupon ne peut être versé en espèces et ne donne pas droit à des intérêts.  

2.6 Le code coupon n‘est pas remboursé en cas d’annulation du voyage. Lors d’une modification du voyage, le code coupon peut uniquement être conservé si les conditions sont remplies pour le nouveau voyage réservé. 

2.7 Le code coupon ne peut être utilisé pour les réservations des employés de TUI AG ainsi que ceux des sociétés affiliées ni pour des réservations des employés avec réduction.

FAQ

1. Comment utiliser le code coupon ? 

Le code coupon peut être utilisé en le saisissant dans le champ Coupons et codes promotionnels sur www.ltur.com. Le code peut être copié et collé directement dans le champ prévu à cet effet dans le processus de réservation. Si toutes les conditions d'utilisation sont remplies, la réduction accordée accordé est déduite directement du prix total, avant finalisation de la réservation. Vous pouvez  également communiquer votre à un conseiller voyage en agence ou dans notre centre d’appels et ainsi utiliser le code coupon sur place ou par téléphone. 

2. Quel est le prix total du voyage ? 

Pour pouvoir utiliser le coupon, le prix total du voyage par dossier de réservation indiqué ci-dessus, doit être atteint. Si cela n’est pas le cas, le code coupon ne peut être utilisé pour cette réservation. Des prestations complémentaires telles que par exemple les assurances, transferts privés, bagages spéciaux etc. n’entrent pas dans le calcul du prix total du voyage.   

3. Qu’est-ce que la période de voyage ? 

Chaque code coupon est valable pour une période de voyage précise, c’est-à-dire une période pendant laquelle vous débutez et vous terminez le voyage. Celle-ci est spécifiée dans les conditions d’utilisation. Le code coupon ne peut être utilisé en dehors de cette période de voyage.

4. Quelles marques de tour-opérateurs peuvent être réservées ?

Le code coupon est uniquement valable pour les marques de tour-opérateurs définies dans les conditions d’utilisation actuelles (voir point 2.2).

5. Que se passe-t-il lors d’une modification de mon voyage ? 

En cas de modification de votre voyage, toutes les conditions d’utilisation du code coupon (période de voyage, prix minimum, destination, marque hôtelière, durée du voyage etc.) doivent correspondre pour votre nouveau voyage. Si cela n’est pas le cas, le code coupon de peut être utilisé.