Conseils importants
Notre hotline téléphonique est actuellement très sollicitée, des temps d'attente plus longs doivent être envisagés. Avant d’appeler, veuillez consulter le centre d’aide ltur pour trouver les réponses aux questions les plus importantes:
À votre centre d'aide
Si vous souhaitez nous appeler et que vous avez déjà réservé, veuillez avoir votre numéro de réservation à portée de main afin que nous puissions vous aider rapidement, vous et les autres clients.
Si vous avez réservé dans l’une de nos agences de voyage, vous pouvez également contacter directement notre agence de voyage. Vous trouverez ici les coordonnées de contact.
L'équipe de la Hotline l’tur
Numéro de téléphone de réservation: 00800-21-21-21-00 (gratuit) indépendamment de notre volonté,
certains opérateurs téléphoniques ne permettent pas l'accès à notre numéro gratuit. Vous pouvez dans ce cas nous
Voulez-vous des informations générales ou souhaitez-vous avoir des conseils personnalisés chez l'tur? Alors un coup
de fil suffit et notre agence est à votre service. Des professionnels qualifiés et compétents sont à votre disposition pour
tout ce qui concerne la résérvation de votre voyage.Toutes vos demandes sont entièrement traitées par des spécialistes
du voyage qui sont régulièrement formés afin de vous fournir des conseils de qualité.
|
Nous sommes à votre écoute 365 jours / an. |
|||
 La France |
Tél.: E-Mail: Fax: |
00800-21-21-21-00 serviceclients@ltur.fr 00800 / 21 21 21 01 |
Lun-ven 09:00 - 18:00 heures.
Sa. 09:00 - 17:00 heures |
 |
|||
 L'Allemagne |
Tél.: E-Mail: Fax: |
Lun-sa 09:00 - 18:00 heures.
|
|
|
|
|||
 L'Autriche |
Tél.: E-Mail: Fax: |
00800-21-21-21-00 kundenservice@ltur.at 00800 / 21 21 21 01 |
Lun-sa 09:00 - 18:00 heures.
|
|
|
|||
 La Suisse |
Tél.: E-Mail: Fax: |
00800-21-21-21-00 kundenservice@ltur.ch 00800 / 21 21 21 01 |
Lun-sa 09:00 - 18:00 heures.
|
|
|
|||
 La Pologne |
Tél.: E-Mail: Fax: |
00800-21-21-21-00 serwisklienta@ltur.pl 00800 / 21 21 21 01 |
Lun-ven 09:00 - 18:00 heures.
|
|
|
|||
 Les Pays-Bas |
Tél.: E-Mail: Fax: |
00800-21-21-21-00 klantenservice@ltur.nl 00800 / 21 21 21 01 |
Lun-sa 09:00 - 18:00 heures.
|
|
|
|||
 International(anglais) |
Tél.: E-Mail: Fax: |
0049-761-55-7-55-300 customerservice@ltur.com + 49 (0) 761/ 55 7 55 917 |
Lun-sa. 09:00 - 18:00 heures.
|