1570 Hotelbewertungen
83 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
4.8
Hotel allgemein
4.8
Lage und Umgebung
5.4
Service
4.6
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.7
Zimmer
4.7

Einzelbewertungen

Nathalie
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Paar
im Feb 20
Nathalie
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Paar
im Feb 20
mal abschlaten für eine Woche
es ist sehr schön, die Menschen die dort arbeiten sind auch sehr nett, aber auch die Strände, das Essen, das hat uns sehr gut gefallen, gern wieder

es ist sehr schön, die Menschen die dort arbeiten sind auch sehr nett, aber auch die Strände, das Essen, das hat uns sehr gut gefallen, gern wieder

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.0
Ale
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Paar
im Jan 20
Ale
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Paar
im Jan 20
Einfach Top! Immer wieder gerne!
Also, zu aller erst, zu all den negativen Bewertungen, wenn man sich in einem fremden Land verhält wie die Axt im Wald, muss man sich nicht wundern, dass all das zurück kommt. Wir sind schon mehrmals hier gewesen und in diesem Hotel stimmt einfach alles. Der Service, das Personal, das Essen, die Lage, die Sauberkeit, einfach alles. Ein Paradise auf Erden. Wlan funktioniert einwandfrei und bei Problemen wird einem sofort geholfen, selbst wenn es Dinge sind, die nichts mit dem Hotel zu tun haben. Hier fühlen wir uns wohl und kommen immer wieder gerne.

Also, zu aller erst, zu all den negativen Bewertungen, wenn man sich in einem fremden Land verhält wie die Axt im Wald, muss man sich nicht wundern, dass all das zurück kommt. Wir sind schon mehrmals hier gewesen und in diesem Hotel stimmt einfach alles. Der Service, das Personal, das Essen, die Lage, die Sauberkeit, einfach alles. Ein Paradise auf Erden. Wlan funktioniert einwandfrei und bei Problemen wird einem sofort geholfen, selbst wenn es Dinge sind, die nichts mit dem Hotel zu tun haben. Hier fühlen wir uns wohl und kommen immer wieder gerne.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Romana
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Jan 20
Romana
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Jan 20
Ich komme gerne wieder!
Sehr gepflegte und saubere, recht große Anlage direkt am Strand. Ich war zum 7.mal dort und komme bestimmt wieder. Was sehr vorteilhaft ist, dass man dort die Zeit draußen sein kann.

Mann kommt relativ schnell vom Flughafen zum Hotel. Dann kann der Urlaub beginnen. Wunderschöne Natur, tolle Musik, super angenehmes Wettet .... was braucht man mehr?! Was die Ausflüge betrifft: es lohnt sich alles mitzumachen, alle Samana - Ziele sind in der Nähe

Schöne klimatisierte Zimmer, einfach aber sehr bequem eingerichtet. Egal wo man wohnt der Ausblick ist unbezahlbar

Für Dominikanische Verhältnisse gut. Man kann und soll auch nicht den 'europäischen Standard ' erwarten.

Sehr gepflegte und saubere, recht große Anlage direkt am Strand. Ich war zum 7.mal dort und komme bestimmt wieder. Was sehr vorteilhaft ist, dass man dort die Zeit draußen sein kann.

Mann kommt relativ schnell vom Flughafen zum Hotel. Dann kann der Urlaub beginnen. Wunderschöne Natur, tolle Musik, super angenehmes Wettet .... was braucht man mehr?! Was die Ausflüge betrifft: es lohnt sich alles mitzumachen, alle Samana - Ziele sind in der Nähe

Schöne klimatisierte Zimmer, einfach aber sehr bequem eingerichtet. Egal wo man wohnt der Ausblick ist unbezahlbar

Für Dominikanische Verhältnisse gut. Man kann und soll auch nicht den 'europäischen Standard ' erwarten.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Frank und Janett
Weiterempfehlung
5.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Jan 20
Frank und Janett
Weiterempfehlung
5.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Jan 20
Es ist ein sehr schöner Karibik Urlaub.
Als erstes möchten wir uns bei Juan Carlos bedanken. Wir wurden freundlich empfangen und kleine Problemchen hat er schnell gelöst . Die Anlage ist traumhaft schön,sehr grün und super gepflegt . Nur kleine Gebäude ( maximal eine Etage ), mit Terasse oder Balkon. Das Hotel bietet einen traumhaften Strand mit vielen Palmen und ausreichend Platz und Liegen. Das Zimmer war modernisiert, vor allem das Bad ( sehr schön ) und es wurde jeden Tag gründlich gereinigt . Wir haben uns abends vorwiegend in der Anlage aufgehalten, entweder an der Pool- oder Strandbar, die bis 23 Uhr geöffnet haben. Wer dann noch länger feiern möchte kann die Discothek am Strand nutzen. Die Speisen am Büffet waren abwechslungsreich und lecker,also für jeden was dabei. Hühnchen und Fisch waren immer schmackhaft. Alternativ ... mehr
Als erstes möchten wir uns bei Juan Carlos bedanken. Wir wurden freundlich empfangen und kleine Problemchen hat er schnell gelöst . Die Anlage ist traumhaft schön,sehr grün und super gepflegt . Nur kleine Gebäude ( maximal eine Etage ), mit Terasse oder Balkon. Das Hotel bietet einen traumhaften Strand mit vielen Palmen und ausreichend Platz und Liegen. Das Zimmer war modernisiert, vor allem das Bad ( sehr schön ) und es wurde jeden Tag gründlich gereinigt . Wir haben uns abends vorwiegend in der Anlage aufgehalten, entweder an der Pool- oder Strandbar, die bis 23 Uhr geöffnet haben. Wer dann noch länger feiern möchte kann die Discothek am Strand nutzen. Die Speisen am Büffet waren abwechslungsreich und lecker,also für jeden was dabei. Hühnchen und Fisch waren immer schmackhaft. Alternativ zum Büffet kann man am Strand in zwei Restaurants, Italiener und Fischrestaurant, unter Reservierung abends speisen. Ein Candlelight Dinner wird direkt am Strand angeboten...... Danke Juan Ausflüge können im Hotel gebucht werden, aber auch im Ort bei Marcel ( er ist ein Deutscher ) Am Tage haben wir öfters den Ort Las Galerras aufgesucht und dort gibt es einen traumhaften Strand, La Playita. Die Leute sind alle sehr freundlich und unkompliziert. Eine Fahrt mit einem Motoponco ist eigentlich ein muss 👍Es sind junge Leute mit Mopeds,die sich ein paar Peseten, mit Fahrdiensten verdienen. Es geht auch zu dritt auf einem Gefährt für einen Euro. Nutzt unbedingt Ausflüge um das Land kennenzulernen ( Los Haitises Santo Domingo z.B. und vom 15 Januar bis Ende März hat man die Möglichkeit direkt in der Bucht Buckelwale zu sehen ) Vielen Dank an das gesamte Personal des Hotels. Es war ein traumhaft schöner Urlaub und wir kommen gerne wieder!

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
5.0
Peter
1.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Dec 19
Peter
1.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Dec 19
Horror im Paradis
Insgesamt sehr schlechtes Hotel. Schlechtes Essen, Mitarbeiter lustlos, Preis Leistung sehr schlecht. Keine richtige AI. W-Lan + Tresor mit Zuzahlung. Jugendherbergeniveau . Preise wie bei guten Hotels, das Geld nutzt wohl nur der Geschäftführung .

Unterstes Niveau . Unvorstellbar schlecht. Wenig, schmeckt nicht , billige Produkte. So was schlechtes habe ich in der DR noch nicht gesehen .

Strand ist sehr schön. Es gibt aber in der DR viele schöne Strände. Man kann auch nicht sehr weit laufen. Las Terrenas ist das leider nicht.

Zimmer ist der einzige Lichtblick. Algemeinzustand ok. Kühlschrank sehr laut, Fenster lassen sich nicht ohne Gewalt öffnen bzw. schliessen, Kaffemaschine steht da, lässt sich aber nicht anschliessen, da Steckdose fehlt. Alles ebe ... mehr
Insgesamt sehr schlechtes Hotel. Schlechtes Essen, Mitarbeiter lustlos, Preis Leistung sehr schlecht. Keine richtige AI. W-Lan + Tresor mit Zuzahlung. Jugendherbergeniveau . Preise wie bei guten Hotels, das Geld nutzt wohl nur der Geschäftführung .

Unterstes Niveau . Unvorstellbar schlecht. Wenig, schmeckt nicht , billige Produkte. So was schlechtes habe ich in der DR noch nicht gesehen .

Strand ist sehr schön. Es gibt aber in der DR viele schöne Strände. Man kann auch nicht sehr weit laufen. Las Terrenas ist das leider nicht.

Zimmer ist der einzige Lichtblick. Algemeinzustand ok. Kühlschrank sehr laut, Fenster lassen sich nicht ohne Gewalt öffnen bzw. schliessen, Kaffemaschine steht da, lässt sich aber nicht anschliessen, da Steckdose fehlt. Alles eben etwas defekt ... geht aber noch...

Mitarbeiter lustlos. Kein Wunder, das meiste Geld das die Turisten dem Gruselhotel bezahlen landet wohl in Taschen der Geschäftsführung.

Animation ??? Na ja. Man sieht die, es ist aber sehr schwer unzufriedene Touristen in Spiele einzubinden.

weniger
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
3.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
3.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
5.0
Radim
1.0
Alter 41-45
verreist als Familie
im Dec 19
Radim
1.0
Alter 41-45
verreist als Familie
im Dec 19
Es war mal Grand Paradise Samana
Es war mal Grand Paradise, nach 3 mal nie mehr wieder. Hotel hat im allen Bereichen stark nachgelassen ,Mitarbeiter lustlos, Preis Leistung ist auf 2* gesunken dank der Geschäftsführung .

Nach ankunf von Russischen Hotelgästen ist Essens Auswahl reduziert worden und erinnerte mehr an eine Kantine. Schlechtes Essen und Auswahl zum Vorjahr ist um weitere -30% reduziert worden.

Strand und Umgebung sind immer topp, aber schade es sind über 15 Palmen direkt am Strand nicht mehr da also passen die Hotel Bilder nicht mehr.

Renovierungs bedürftig ( Schimmel zu streichen hilft nicht )

Wir haben uns nicht beschwert sondern nur nachgefragt weil wir wissen wollten warum es von 2017 und 2018 so rapide nachgelassen hat. Antwort: ist alles gleich So verliert ... mehr
Es war mal Grand Paradise, nach 3 mal nie mehr wieder. Hotel hat im allen Bereichen stark nachgelassen ,Mitarbeiter lustlos, Preis Leistung ist auf 2* gesunken dank der Geschäftsführung .

Nach ankunf von Russischen Hotelgästen ist Essens Auswahl reduziert worden und erinnerte mehr an eine Kantine. Schlechtes Essen und Auswahl zum Vorjahr ist um weitere -30% reduziert worden.

Strand und Umgebung sind immer topp, aber schade es sind über 15 Palmen direkt am Strand nicht mehr da also passen die Hotel Bilder nicht mehr.

Renovierungs bedürftig ( Schimmel zu streichen hilft nicht )

Wir haben uns nicht beschwert sondern nur nachgefragt weil wir wissen wollten warum es von 2017 und 2018 so rapide nachgelassen hat. Antwort: ist alles gleich So verliert mann die Deutsche und andere Gäste und das ist sichtbar gewesen auch an der Motivation der Mitarbeiter ( nur Vodka und kein Trinkgeld )

Animation die sich mehr um westliche Hotelgäste kümmert wird einfach entlassen.

weniger
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
2.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
2.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
2.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
2.0
Reiner
1.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Dec 19
Reiner
1.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Dec 19
Horror statt Paradies ---nie mehr wieder
grottenschlechtes Hotel, max. 2 Sterne schlechter Service, ca. 80 % russische Gäste katastrophale Hygienezustände nicht weiter zu empfehlen

Das Buffethauptrestaurant war meistens durch sehr laute und sich daneben benehmende russische Gäste " eingenommen". Ein ruhiges oder gar gemütliches Abendessen war nicht möglich. Speisen wie Obst, Käse oder auch diverse Hauptspeisen waren nicht mehr verfügbar da die Russen schon alles "abgeräumt" hatten. Nachgelegt wurde vom Personal nur sehr spärlich. Die Hygiene in den Restaurants war erschreckend. Wir haben mehrfach beobachtet wie das Personal dreckiges Geschirr einfach mit einem trockenen Lappen reinigte und dieses dann wieder auf einen "sauberen" Tisch stellte. Ebenso gab es teilweise schon gegen 12.30 an den Bars nur noch eine sehr ... mehr
grottenschlechtes Hotel, max. 2 Sterne schlechter Service, ca. 80 % russische Gäste katastrophale Hygienezustände nicht weiter zu empfehlen

Das Buffethauptrestaurant war meistens durch sehr laute und sich daneben benehmende russische Gäste " eingenommen". Ein ruhiges oder gar gemütliches Abendessen war nicht möglich. Speisen wie Obst, Käse oder auch diverse Hauptspeisen waren nicht mehr verfügbar da die Russen schon alles "abgeräumt" hatten. Nachgelegt wurde vom Personal nur sehr spärlich. Die Hygiene in den Restaurants war erschreckend. Wir haben mehrfach beobachtet wie das Personal dreckiges Geschirr einfach mit einem trockenen Lappen reinigte und dieses dann wieder auf einen "sauberen" Tisch stellte. Ebenso gab es teilweise schon gegen 12.30 an den Bars nur noch eine sehr begrenzte Auswahl an Getränken. Bier wurde schon Mittags nur lauwarm ausgeschenkt da offenbar das Fassbier für die Durchlaufkühlanlage schon ausgegangen war. Dann gabs halt nur ungekühltes Flaschenbier. Von den 3 A-la-Card Restaurants ist lediglich das Japanische Restaurant in dem man auch Sushi bekommt zu empfehlen. Das "Strandrestaurant" in dem Mittags eine Atmosphäre wie in einer schlechten Werkskantine herrscht wird abends in ein Fischrestaurant und in ein italienisches Restaurant umgebaut. Hierfür muss man morgens reservieren um dann Abend festzustellen, das 50 % der Speisen der Speisekarte nicht verfügbar sind. Die Qualität der angebotenen Speisen ist mit Ausnahme der Speisen im Japanischen Restaurant eher mittelmäßig.

Eigentlich ein schöner Hotelstrand jedoch nur bedingt zum Baden geeignet, da fast an jedem Tag sehr durch angeschwemmte Braunalgen verdreckt. Um ins Wasser zu gelangen musste man einige Meter durch Algen waten. Die Nachbarstrände Playa Playita und Playa Ricon sind dagegen erheblich schöner. Nach Las Galeras ca. 10 Min Fußweg über den Strand. In der anderen Richtung sind einige Bars sowie das Klippenrestaurant El Cabito in ca. 20 Min zu erreichen.

Unsere Juniorsuite 7208 in Block 7 war im großen und ganzen okay. Das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt, allerdings zu sehr unterschiedlichen Zeiten. Die Minibar wurde mehrfach nur nach Aufforderung befüllt. Handtücher mussten ebenso mehrfach an der Rezeption nachgeordert werden. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Einrichtung des Zimmers sowie das Bad waren okay obwohl über die gesamte Urlaubszeit ein ständiges Wasserrauschen - offenbar von den Abwasserrohren - zu hören war. Das Zimmer sowie die Lage des Hotels gehörten noch zu den Highlights des gesamten Urlaubs.

Der Service in den Restaurants war dermaßen schlecht das wir mehrfach obwohl wir AI gebucht hatten außerhalb des Hotels zum Essen gegangen sind. Zum Frühstück hat man nur mit Mühe einen freien Tisch im großen sehr ungemütlichen Speisesaal bekommen. Eine andere Möglichkeit z.b. im Strandrestaurant zu frühstücken gab es nicht. In der Regel waren die Tische noch mit den dreckigen Tellern der vorherigen Gäste belegt. Das Abräumen dauerte eine Ewigkeit, da die meisten Kellnerinnen und Kellner sehr unmotiviert waren. Kaffee musste mehrfach bestellt werden, so das man sich diesen besser selbst geholt hat. Beim Nachbestellen vom Kaffee wurde man meistens ignoriert. Der Service an der Rezeption war genauso schlecht. Sobald man etwas zu reklamieren hatte wurde man nicht mehr verstanden. Das WLAN - obwohl im Premiumtarif mit 114 USD mit bezahlt - funktionierte an den meisten Tagen nicht. Oftmals kam von der Rezeption die Aussage dass es ein globales Problem in der Region sei. Im ca. 1 KM entfernten Cafe 21 Palms funktionierte die Verbindung jedoch problemlos.

nicht genutzt. Tischtennis und Boule sehr veraltet. Katamaran nicht nutzbar. Animateure habe eher genervt.

weniger
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
1.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
1.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
5.0
Carin
Weiterempfehlung
5.0
Alter 56-60
verreist als Familie
im Dec 19
Carin
Weiterempfehlung
5.0
Alter 56-60
verreist als Familie
im Dec 19
Jeder Zeit wieder, überflüssig ist selectbereich
Sehr schöne Lage, herrlicher Strand, gutes und abwechslungsreiches Essen, funktionelle Zimmer, tolles Personal auch in der Animation! Lästig sind nur die vielen meckernden Deutsche.... ( nur ein deutsches TV Programm, nicht tägliches Eis u. v. m. Ja dann bleibt doch zuhause vor eurer Glotze....) Immer wieder gerne 🌴🌞👍😊

Sehr abwechslungsreich und super motivierte Köche und Service Personal, was wirklich bewundernswert ist, bei der Essensverschwendung, da sich leider viele Urlauber die Teller VIEL ZU VOLL machen und dann nur einen Bruchteil davon essen 😢😣

Gute Stunde Transfer wit, bei der wir schon einen tollen Eindruck bekommen haben Gute Ausflugsmöglichkeiten, mit Pferden, Quads, Rad, Bus.....

Waren nahe bei der Bar, da war es abends etwas lauter, aber nic ... mehr
Sehr schöne Lage, herrlicher Strand, gutes und abwechslungsreiches Essen, funktionelle Zimmer, tolles Personal auch in der Animation! Lästig sind nur die vielen meckernden Deutsche.... ( nur ein deutsches TV Programm, nicht tägliches Eis u. v. m. Ja dann bleibt doch zuhause vor eurer Glotze....) Immer wieder gerne 🌴🌞👍😊

Sehr abwechslungsreich und super motivierte Köche und Service Personal, was wirklich bewundernswert ist, bei der Essensverschwendung, da sich leider viele Urlauber die Teller VIEL ZU VOLL machen und dann nur einen Bruchteil davon essen 😢😣

Gute Stunde Transfer wit, bei der wir schon einen tollen Eindruck bekommen haben Gute Ausflugsmöglichkeiten, mit Pferden, Quads, Rad, Bus.....

Waren nahe bei der Bar, da war es abends etwas lauter, aber nicht so schlimm! Betten OK, auch Zimmerservice

WC Spülung funktionierte am Anfang nicht, was prompt repariert wurde

Animationsteam war super, von morgens bis abends. Radtour mit Johan war sehr schön und lustig!!!!

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Marion
1.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Dec 19
Marion
1.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Dec 19
Fake News ???
Plötzlich so viele positive Bewertungen, das verwundert mich sehr !! Ich war v. 16.12.19 -5.01.20 für 3 Wochen in diesem Hotel und kann mich den sehr schlechten Bewertungen zu 100 % anschließen. Viele deutsche Hotelgäste, mit denen ich in dieser Zeit Kontakt hatte, teilten mit mir die schlechten Erfahrungen-Zustände . Ich frage mich, ob die Personen, die das Grand Paradise so super bewertet haben, auch wirklich Gäste in diesem Hotel waren. Anders kann ich mir die doch sehr abweichenden Bewertungen des Hotels nicht erklären. Oder aber hatte aufgrund der schlechten Bewertungen das Hotelmanagement die positiven Bewertung eingestellt, um nicht Ihren Ruf zu verlieren ?

Plötzlich so viele positive Bewertungen, das verwundert mich sehr !! Ich war v. 16.12.19 -5.01.20 für 3 Wochen in diesem Hotel und kann mich den sehr schlechten Bewertungen zu 100 % anschließen. Viele deutsche Hotelgäste, mit denen ich in dieser Zeit Kontakt hatte, teilten mit mir die schlechten Erfahrungen-Zustände . Ich frage mich, ob die Personen, die das Grand Paradise so super bewertet haben, auch wirklich Gäste in diesem Hotel waren. Anders kann ich mir die doch sehr abweichenden Bewertungen des Hotels nicht erklären. Oder aber hatte aufgrund der schlechten Bewertungen das Hotelmanagement die positiven Bewertung eingestellt, um nicht Ihren Ruf zu verlieren ?

weniger
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
0.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
0.0
Melanie
1.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Dec 19
Melanie
1.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Dec 19
Horror...weit entfernt von Paradies!
Hygiene, Service und Essen absolut indiskutabel, Mobiliar gleicht Sperrmüll, ständige Stromausfälle über Stunden, 80-90% russische Gäste, uns ist schleierhaft, wie man dieses Hotel als "TOP" bewerten kann, da zweifeln wir, ob diese Gäste tatsächlich dieses Hotel bereist haben, vor allem in Anbetracht des Preis-Leistungs-Verhältnisses! 3-Klassen-Gesellschaft und unfähiger Reiseleiter, der alles als "Standard" und "Politik des Hotels abstempelt

Sehr schlechtes und spärliches Essen, mehrfach haben wir mehrere Regionen in der Dom.Rep bereist und so ein schlechtes und liebloses Buffet noch nie gesehen, meist war nicht erkennbar, was es ist. Aber man konnte klar sehen, dass es nicht das ist, was auf dem Schild dahinter stand. Ständig im gesamten Gastronomiebereich Essensreste auf dem ... mehr
Hygiene, Service und Essen absolut indiskutabel, Mobiliar gleicht Sperrmüll, ständige Stromausfälle über Stunden, 80-90% russische Gäste, uns ist schleierhaft, wie man dieses Hotel als "TOP" bewerten kann, da zweifeln wir, ob diese Gäste tatsächlich dieses Hotel bereist haben, vor allem in Anbetracht des Preis-Leistungs-Verhältnisses! 3-Klassen-Gesellschaft und unfähiger Reiseleiter, der alles als "Standard" und "Politik des Hotels abstempelt

Sehr schlechtes und spärliches Essen, mehrfach haben wir mehrere Regionen in der Dom.Rep bereist und so ein schlechtes und liebloses Buffet noch nie gesehen, meist war nicht erkennbar, was es ist. Aber man konnte klar sehen, dass es nicht das ist, was auf dem Schild dahinter stand. Ständig im gesamten Gastronomiebereich Essensreste auf dem Boden, die auch nicht entfernt wurden. Das Personal lief einfach drum herum! Gemüse und Fleisch teilweise roh, insgesamt schlechte Qualität und das Auffüllen des Buffets war schlecht und meist nur auf Nachfrage. Tägliches anstehen von 15-30 Minuten um Abends überhaupt einen Tisch zu bekommen. Hotel völlig überfordert mit der Gästeanzahl. Russischen Gäste verwandeln Speisesaal in bessere Bar, komplette Tische stehen voller Getränke, Lautstärke und Verhalten dieser Gäste absolut unangenehm, gerade mit Kindern! Personal reagierte auch bei Beschwerde nicht ansatzweise, sondern brachte weiter fröhlich hochprozentiges an die Tische!!!

Lage an sich nicht verkehrt, Strand durch Braunalgen nur bedingt zum schwimmen geeignet, gerade mit Kindern, man muss leider 5-10m durch Braunalgen waten, grundsätzlich ein Gesetz der Natur, aber im Hotel bereits seit Mai 2019 bekannt, Info vom Veranstalter wäre toll gewesen, gerade, wenn man mit einem "Traumstrand" wirbt. Für Ausflüge ist die Lage gut. Anlage insgesamt verdreckt, überall Kippen und die Getränkebecher vom Vortag an der Poolanlage, insgesamt auch der Garten zwar gepflegt, aber lieblos. Fahrtzeit ab Flughafen ca. 1 1/2 Stunden.

Stockflecken, bröckelnder Putz und teils Schimmel im Zimmer, Möbel gleichen Sperrmüll, da komplett kaputt, dreckige und fleckige Bettwäsche sowie Handtücher, Minibar (brummen) und WC-Spülung (pfeifen und Zischen) unfassbar laut, erstes Zimmer im EG und zum nicht überwachten Bereich war Terassentür nicht zu verriegeln, Safe nicht in der Wand befestigt, sondern lose im Schrank stehend, kein Licht auf Terasse, all das wurde beanstandet, jedoch seitens Rezeption/Guest Service als "Standard" betitelt. Handtuchwechsel hat in 2 Wochen nicht einmal funktioniert

Allgemein war der Service als "Delux-Gast" (also ein Gast der untersten Kategorie) einfach nur unfassbar schlecht, steht ein schwarzes Armband (Premium) oder sogar ein COOEE Gast neben einem, wird man komplett ignoeriert, auch die Kinder!!!, Service im Restaurant mangelhaft, jeden Tag musste man um Besteck, Servietten, Gläser, Getränke kämpfen, Tische wurden nicht abgeräumt, geschweigen denn abgewischt und gereinigt, mehrfach haben wir sehen können, wir beim Frühstück benutzte Kaffeetassen vom Personal mit einer benutzen Serviette kurz durchgewischt wurden und dann damit wieder Tische "frisch" eingedeckt wurden! Hygienestandards (ja, auch andere Länder spülen ihr Geschirr und Besteck nach dem Essen) wurden hier nicht eingehalten und das war einfach nur widerlich und ekelhaft. Einfachste Getränkebestellungen (2 Bier und 2 Cola) kamen ziemlich komisch an, wenn sie denn überhaupt ankamen. Teilweise bekam man während dem Essen auch einfach gar kein Getränk, trotz mehrfacher Bestellung. Bei dem Versuch der Eigeninitiative an der Bar im Speisesaal wurde man weggeschickt, weil die Bar nur für das Servicepersonal sei. Personal an Rezeption absolut unfreundlich, verdrehen die Augen, stehen Kaugummi kauend vor einem. Wollen zwar respektvoll behandelt werden, haben aber keinerlei Lust sich mit irgendwas auseinander zu setzen. Auch das Management agiert nicht anders!

Animation relativ unmotiviert, mittags am Strand gingen die Herrschaften rum und baten um gute Bewertungen, um Zitat: "Ihren Job zu behalten". Shows am Abend wiederholen sich alle 7 Tagen und bestehen nur aus Tanzen oder Gäste lächerlich machen. Auch tagsüber eher schlecht. Billiard und Kicker in der "Sportsbar" leider nicht nutzbar, da unvollständig. Poolanlage absolut überchlort, so dass sich ein Badeanzug in seine Bestandteile zersetzte!

weniger
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
1.0
Service
1.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
1.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
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Verkehrsanbindung
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Sprachkenntnisse
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Geschmack & Qualität
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Strand
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Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
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Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
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Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
1.0
Service
1.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
1.0