10 Hotelbewertungen
100 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
5.9
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.5
Service
5.8
Essen & Trinken
5.8
Sport & Unterhaltung
5.3
Zimmer
5.9

Einzelbewertungen

Tina
Weiterempfehlung
6.0
Alter 41-45
verreist als Freunde
im Jul 19
Tina
Weiterempfehlung
6.0
Alter 41-45
verreist als Freunde
im Jul 19
Besser geht es nicht
Megatolles Hotel, unheimlich freundlicher Service, bietet sehr viele Möglichkeiten der Unterhaltung ohne aufdringlich zu sein. Tolles Spa und Beauty Salon, guter Fitnessbereich. Gute location um Touren zu planen. Und vor allem das Essen lässt keine Wünsche offen....

Besser geht es nicht, italienisch, japanisch, mexikanisch und Steakhouse. Im wöchentlichen Wechsel auch Michelin Sternekoch beim Mexikaner. Einmalig!

1 Stde vom Flughafen, waren in Sian Kaan Naturschutzgebiet, Chitzen Itza und Isla Holbox. Alles sehr zu empfehlen

Angenehm groß, tolles Bad.

Keine Wünsche offen und super freundlich ohne aufgesetzt zu sein

Unterhaltungsprogrammm in Form von Sport, open air Kino, Kochkurse, Salsakurse, Schnorcheln etc

Megatolles Hotel, unheimlich freundlicher Service, bietet sehr viele Möglichkeiten der Unterhaltung ohne aufdringlich zu sein. Tolles Spa und Beauty Salon, guter Fitnessbereich. Gute location um Touren zu planen. Und vor allem das Essen lässt keine Wünsche offen....

Besser geht es nicht, italienisch, japanisch, mexikanisch und Steakhouse. Im wöchentlichen Wechsel auch Michelin Sternekoch beim Mexikaner. Einmalig!

1 Stde vom Flughafen, waren in Sian Kaan Naturschutzgebiet, Chitzen Itza und Isla Holbox. Alles sehr zu empfehlen

Angenehm groß, tolles Bad.

Keine Wünsche offen und super freundlich ohne aufgesetzt zu sein

Unterhaltungsprogrammm in Form von Sport, open air Kino, Kochkurse, Salsakurse, Schnorcheln etc

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Stefan
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Jul 19
Stefan
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Jul 19
Ein Hotel der anderen Dimension! Champions League.
Wir suchten Entspannung mit Style in einem Hotel, was keine Wünsche offen lässt. Das Unico ist eines der besten Hotels, die wir jemals besucht haben. Es gibt nichts, was man vermissen könnte. Der Service geht aus meiner Sicht nicht besser und die Gastronomie ist ebenfalls nicht zu toppen.. Der Strand ist allerdings eher suboptimal.

Perfektes Konzept. Es ist ein all in Hotel, allerdings gibt es nur morgens und mittags Buffet, welche extrem gut sind. Abends kann man in 4 a la carte Restaurants (Barbecue, Italian, Mexican und Japanese) auf Vorbestellung essen (alles über die Unico App machbar). Alle extrem gut! Hervorzuheben ist aus meiner Sicht das japanische Restaurant. Wir waren drei! Wochen vor Ort und es hat uns nie an Abwechslung gefehlt, obwohl wir vorher sehr skeptisch war ... mehr
Wir suchten Entspannung mit Style in einem Hotel, was keine Wünsche offen lässt. Das Unico ist eines der besten Hotels, die wir jemals besucht haben. Es gibt nichts, was man vermissen könnte. Der Service geht aus meiner Sicht nicht besser und die Gastronomie ist ebenfalls nicht zu toppen.. Der Strand ist allerdings eher suboptimal.

Perfektes Konzept. Es ist ein all in Hotel, allerdings gibt es nur morgens und mittags Buffet, welche extrem gut sind. Abends kann man in 4 a la carte Restaurants (Barbecue, Italian, Mexican und Japanese) auf Vorbestellung essen (alles über die Unico App machbar). Alle extrem gut! Hervorzuheben ist aus meiner Sicht das japanische Restaurant. Wir waren drei! Wochen vor Ort und es hat uns nie an Abwechslung gefehlt, obwohl wir vorher sehr skeptisch waren... Die Restaurants waren sowohl stylistisch als auch qualitativ auf höchstem Niveau. Wir hatten jemand Abend das Gefühl, in einem perfekten Restaurant essen zu gehen. Die Getränke sind alles Premium Marken. Es gibt verschiedenen Gin Sorten, Whiskey Sorten und und und. Die Barkeeper wissen alle, was Sie tun. Insbesondere die Bar vor dem Barbecue Restaurant war sehr professionell. Wir haben nachher Cocktails im Internet gesucht und an der Bar bestellt. Es gab nichts, was es nicht gab. Das Essen, was man aufs Zimmer bestellen konnte, waren nicht nur die typischen Sandwiches, Pizza und Hamburger. Man konnte erstklassige Steakgerichte und ähnliches bestellen.

Das Hotel liegt an einem Naturstrand. Liegen waren immer zu bekommen. Sobald man den Strand betritt, kommt ein Mitarbeiter und bringt einem Handtücher, bringt den Schirm in Position und fragt nach Getränken. Der Starnd ist zum Meer hin abfallend, sodass die Liegen immer etwas zum Fußende hin geneigt stehen. fand ich nicht so bequem, ist aber nicht zu ändern... Das Meer ist nur an einigen Stellen begehbar, da es voller kleiner Felsen ist. Wenn man diese Stellen erstmal gefunden hat, ist es kein Problem mehr. Nach links und rechts kann man nur bis zum nächsten Hotel gehen. Der Spaziergang in beide Richtungen hält sich mit geschätzten 1,5 - 2 km in Grenzen. Da es sich hier um einen Naturstrand handelt, kann man mit etwas Glück Wasserschildkröten beobachten. Im Ort Akumal gibt es einen kostenpflichtigen Strand, von dem aus man direkt schnorchelnd auf die Suche nach Wasserschildkröten gehen kann. Lohnt sich meines Erachtens nicht, da der Strand eher schäbig ist. Lieber ne coole tour buchen. Kurzum: der Strand ist anders als in Cancun oder Punta Cana, aber das hat uns nachher nicht mehr gestört, weil das Hotel für alles entschädigt hat. Vom Infinity Pool hatte man aus dem Pool heraus einen wunderschönen Blick aufs Meer, da er direkt am Strand lag. Die Fahrt zum Hotel dauert je nach ca. Menge der anzufahrenden Hotels ca. eine Stunde. Das Hotel liegt nach hinten raus direkt an einer Hauptstraße, die man aufgrund der Entfernung des Hotelgebäudes überhaupt nicht wahrnimmt. Von dort kann man kostengünstig mit Collectivos (ca. 1,50 Euro pro Person und Strecke) nach Playa del Carmen oder Cancun fahren.

Top Zimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon und Blick aufs Meer oder swimmup Pool. Sehr stylisch eingerichtet und extrem sauber. Esse sonst nie auf dem Zimmer, aber hier muss man es einfach tun..... Es ist alles, aber auch wirklich alles aufs Zimmer bestellbar. Cocktails, Longdrinks, Champagner, Steaks, einfach alles. Der Jacuzzi ist auch wirklich nutzbar und nicht eine bessere Badewanne, wie in einigen anderen Hotels. Alles top sauber...

Der Service war einfach spitze!!!! Jeder Wunsch wurde einem von den Augen abgelesen. Ob am Strand, am Pool oder in den Restaurants. Es war der Hammer. Trinkgeld ist aus meiner Sicht selbstverständlich. Wenn am Pool der Schirm nicht mehr genug Schatten spendete, wurde er sofort vom Personal in Position gebracht. Selbst wenn man im Wasser war, wurde dezent nachgefragt, ob man des noch etwas trinken wollte. Je freundlicher man dem Personal gegenübertrat, umso mehr Annehmlichkeiten hatte man. Die Jungs wussten nachher schon, was man so über den Tag bestellt und fragten immer direkt nach Nachschub. Bier und Softdrinks wurden generell in Dosen ausgehändigt. Strohhalme gab es nirgendwo. Wenn man mehr als einmal ein bestellte, bekam man direkt einen Sektkühler mit Eis und mehreren Dosen an die Liegen gestellt. Morgens als erstes gab es die Kühler mit Wasserflaschen gefüllt an die Liegen. Die beiden besten Jungs am Pool waren aus meiner Sicht ANTONIO und ARMANDO. Sie haben unseren Urlaub perfekt gemacht!!!!! Es gibt eine Art Buttler, mit dem man direkt oder per Whattsapp kommunizieren kann. Er beantwortet jegliche Fragen (Ausflüge, Beschwerden, sonstige Wünsche). Ich empfand es als sehr hilfreich, jemanden zu haben, den man unkompliziert auf alles ansprechen kann. Unser local host, auch gerne Horst genannt, hieß RUBEN und war sowas hilfsbereit. Er hält sich aber immer im Hintergrund auf. Manchmal steht er einfach mal an der Liege und fragt, ob alles ok ist. Einfach perfekt. Im Restaurant Unico gibt es den Restaurantleiter HUGO. Er war die gute Seele dort und hat uns jeden Abend mit Handschlag begrüßt. An einem Abend hat er uns einfach mal gefragt, ob er das Essen für uns aussuchen darf. Es gab dann für uns ein über mehrere Stunden gegartes Filetsteak, welches nicht in der Karte zu finden war. Einfach der Hammer.

Wir haben nicht viel genutzt, aber es gibt so einiges von Kochkurs über Gin tasting und sportliche Aktivitäten bis hin zu Kursen im Fitness Studio oder Aqua Spinning. Es wird jeden Tag Chill out Musik am Pool gespielt und an einigen Tagen ist sogar ein hervorragender DJ da. >Da wir junggebliebener 50er sind, hat uns das extrem gefallen. Scheiße wird es, wenn zu viele junge Leute da sind, die dann die Pools lautstark überfüllen. Ist schlimmer als im Kölner Freibad von der Lautstärke her. Kam allerdings in drei Wochen nur 2x vor.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Marcel
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Paar
im Mai 19
Marcel
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Paar
im Mai 19
Perfekter Urlaub, ohne wenn und aber!
Es wurden unsere Erwartungen noch übertroffen. Sehr gepflegte und neue Anlage mit allen Annehmlichkeiten und sehr guten gastronomischen Angebot.

Besonders hervorzuheben sind die zahlreichen Möglichkeiten, zu jeder Tageszeit, etwas zu essen oder trinken. Sowohl der roomservice, als auch die Bedienung am Pool sind inkludiert. Auf Wunsch werden hochwertige Spirituosen ausgeschenkt und zwar ohne Aufpreis. Ein kleines Trinkgeld versteht sich von selbst.

Das Hotel liegt zwischen Playa del Carmen und Tulum und die Anfahrt vom Flughafen Cancun dauert in etwa eine Stunde. Die Anlage liegt geschützt direkt am Meer.

Wir hatten das Zimmer mit direkten Poolzugang gebucht und waren froh, kein Zimmer mit Whirlpool genommen zu haben. Es ist alles vorhanden und sollte et ... mehr
Es wurden unsere Erwartungen noch übertroffen. Sehr gepflegte und neue Anlage mit allen Annehmlichkeiten und sehr guten gastronomischen Angebot.

Besonders hervorzuheben sind die zahlreichen Möglichkeiten, zu jeder Tageszeit, etwas zu essen oder trinken. Sowohl der roomservice, als auch die Bedienung am Pool sind inkludiert. Auf Wunsch werden hochwertige Spirituosen ausgeschenkt und zwar ohne Aufpreis. Ein kleines Trinkgeld versteht sich von selbst.

Das Hotel liegt zwischen Playa del Carmen und Tulum und die Anfahrt vom Flughafen Cancun dauert in etwa eine Stunde. Die Anlage liegt geschützt direkt am Meer.

Wir hatten das Zimmer mit direkten Poolzugang gebucht und waren froh, kein Zimmer mit Whirlpool genommen zu haben. Es ist alles vorhanden und sollte etwas fehlen, kann es über die App oder den Concierge bestellt werden. Die Minibar/Nespressomaschine/Snacks werden täglich aufgefüllt.

Jeder Gast hat einen persönlichen Concierge, mit dem man z. Bsp. über WhatsApp Kontakt aufnehmen kann. Alle unsere Wünsche wurden direkt umgesetzt.

Es wird jeden Tag ein unterschiedliches Programm mit Sport, Unterhaltung und Ausflügen (kostenpflichtig) angeboten. Es reicht von Mal- und Kochkursen, bis hin zu Tanz- und Yogakursen. Zwei mal in der Woche findet eine Poolparty mit lauter, aber sehr aktueller Musik statt.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
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Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Matteo
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Paar
im Feb 19
Matteo
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Paar
im Feb 19
Top Hotel
Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert! Jedes Zimmer bekommt einen Local Host der sich per Whatsapp von 9-17:00 täglich um einen kümmert. Tischreservierungen, Room Sevice etc Man muss mit einigen lautstarken amerikanischen Gästen rechnen, die sich am Pool teils bewusstlos trinken. Für uns hatte der Strand aber sowieso Priorität und so konnten wir diesen ausweichen!

Highlight sind Mexikaner & Japaner! Der Italiener lieferte leider Kälte Speisen.

Sehr schöner Strand - wir hatten 2 Tage von 7 leider einen Seegras Teppich im Meer. Hotel war bemüht es in Griff zu bekommen

Sehr großzügiges Zimmer, neu & modern Alcoba Ocean Front mit Badewanne Blick aufs Meer ein Traum

Sehr nettes Service Man muss einiges am Trinkgeld mitnehmen. Dazu wurden die Mi ... mehr
Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert! Jedes Zimmer bekommt einen Local Host der sich per Whatsapp von 9-17:00 täglich um einen kümmert. Tischreservierungen, Room Sevice etc Man muss mit einigen lautstarken amerikanischen Gästen rechnen, die sich am Pool teils bewusstlos trinken. Für uns hatte der Strand aber sowieso Priorität und so konnten wir diesen ausweichen!

Highlight sind Mexikaner & Japaner! Der Italiener lieferte leider Kälte Speisen.

Sehr schöner Strand - wir hatten 2 Tage von 7 leider einen Seegras Teppich im Meer. Hotel war bemüht es in Griff zu bekommen

Sehr großzügiges Zimmer, neu & modern Alcoba Ocean Front mit Badewanne Blick aufs Meer ein Traum

Sehr nettes Service Man muss einiges am Trinkgeld mitnehmen. Dazu wurden die Mitarbeiter leider pro Serviceleistung von anderen Gästen erzogen

Gutes Angebot aber nicht genützt

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Urlaub
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Dec 18
Urlaub
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Dec 18
Sehr schönes Hotel - tolles Design!
Das Hotel ist vom Design sehr schön ausgestattet. Die Zimmer sind groß und gerade in den höheren Etagen mit einem tollen Meerblick. Gastronomie und Service - insbesondere durch unseren Local Host Felipe - waren sehr gut. Der Strand ist in Ordnung - leider immer wieder angespültes Seegras, das dann mit dem Traktor entfernt wird. Der Poolbereich war uns zu laut mit täglicher "Pool-Party" und der sogenannte "Quiet Pool" zu voll, da offensichtlich viele Gäste vor der lauten Musik fliehen.

Das Hotel ist vom Design sehr schön ausgestattet. Die Zimmer sind groß und gerade in den höheren Etagen mit einem tollen Meerblick. Gastronomie und Service - insbesondere durch unseren Local Host Felipe - waren sehr gut. Der Strand ist in Ordnung - leider immer wieder angespültes Seegras, das dann mit dem Traktor entfernt wird. Der Poolbereich war uns zu laut mit täglicher "Pool-Party" und der sogenannte "Quiet Pool" zu voll, da offensichtlich viele Gäste vor der lauten Musik fliehen.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Antonio
Weiterempfehlung
5.0
Alter 51-55
verreist als Familie
im Jul 18
Antonio
Weiterempfehlung
5.0
Alter 51-55
verreist als Familie
im Jul 18
TOP Hotel mit Strandproblemen
Das Hotel ist absolute Spitzenklasse. Aber der Strand/Meer war während unseres Aufenthaltes kaum nutzbar. Verstärkte Meergras / Seegrasbildung bis zu 40 cm hoch !!Extrem kratzig. Wurde vom UNICO nur sehr nachlässig entfernt . Die Nachbar Hotels waren hier viel ambitionierter.

Das Hotel ist absolute Spitzenklasse. Aber der Strand/Meer war während unseres Aufenthaltes kaum nutzbar. Verstärkte Meergras / Seegrasbildung bis zu 40 cm hoch !!Extrem kratzig. Wurde vom UNICO nur sehr nachlässig entfernt . Die Nachbar Hotels waren hier viel ambitionierter.

weniger
Hotel allgemein
5.8
Lage und Umgebung
4.8
Service
5.8
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
6.0
Einkaufsmöglichkeiten
3.0
Freundlichkeit
6.0
Variety Of Dishes
6.0
Freizeitangebot
5.0
Sauberkeit & Wäsche
6.0
Sauberkeit
5.0
Verkehrsanbindung
5.0
Sprachkenntnisse
6.0
Geschmack & Qualität
6.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Restaurants in der Nähe
6.0
Rezeption
6.0
Atmosphäre
6.0
Pool
0.0
Ausstattung
6.0
Behindertenfreundlich
6.0
Freizeitmöglichkeiten
4.0
Kompetenz
5.0
Sauberkeit
6.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
6.0
Entfernung zum Strand
6.0
Hotel allgemein
5.8
Lage und Umgebung
4.8
Service
5.8
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Jacqueline
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Jun 18
Jacqueline
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Jun 18
Das beste all inclusive Resort - nur zu empfehlen
Sehr schönes Hotel, mit einer tollen Poolanlage und einem sehr schönen Strand. Sehr gute Restaurants und ein guter Service.

Alle Restaurants sind sehr gut, was man nicht von jedem all inclusive Resort in der Gegend behaupten kann.

Das Hotel liegt mitten in einer schönen, gut gepflegten und naturbelassenen Anlage. Bis Tulum oder Playa Del Carmen braucht man 20 Minuten.

Die Zimmer sind schön eingerichtet, nur das Badezimmer war uns zu dunkel, man hätte hellere Materialien verwenden können.

Der Service war super. Das Personal war sehr freundlich. Kein Wunsch blieb unerfüllt.

Beim check-in bekamen wir einen Plan mit den Aktivitäten der ganzen Woche. Wir wurden, im Gegensatz zu anderen Resorts in der Gegend nie aufgefordert bei einer Aktivi ... mehr
Sehr schönes Hotel, mit einer tollen Poolanlage und einem sehr schönen Strand. Sehr gute Restaurants und ein guter Service.

Alle Restaurants sind sehr gut, was man nicht von jedem all inclusive Resort in der Gegend behaupten kann.

Das Hotel liegt mitten in einer schönen, gut gepflegten und naturbelassenen Anlage. Bis Tulum oder Playa Del Carmen braucht man 20 Minuten.

Die Zimmer sind schön eingerichtet, nur das Badezimmer war uns zu dunkel, man hätte hellere Materialien verwenden können.

Der Service war super. Das Personal war sehr freundlich. Kein Wunsch blieb unerfüllt.

Beim check-in bekamen wir einen Plan mit den Aktivitäten der ganzen Woche. Wir wurden, im Gegensatz zu anderen Resorts in der Gegend nie aufgefordert bei einer Aktivität mitzumachen.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
5.0
Karin
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Paar
im Feb 18
Karin
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Paar
im Feb 18
Traumhotel für Erwachsene mit erstklassigem AI
Ein erstklassiges Hotel für Erwachsene, die Ruhe suchen aber gleichzeitig Wert auf gute Kulinarik und dezentes Entertainment legen. leisure luxury ist hier das Motto

Der welcome drink war eine göttliche Erfrischung nach unserer langen Anreise! Ich erinnere den Namen nicht aber wir haben an der Bar einfach nach dem signature drink gefragt mit Gurke. Köstlich war das Essen außerdem in allen Restaurants. Unsere Favoriten der Asiate und das mexikanische Restaurant

Wir hatten einen Traumblick auf das Meer von unserem Zimmer! Da das Hotel in U Form gebaut ist sollte tatsächlich jeder in den Genuss dieses Ausblick kommen. Sehr schön fanden wir auch die Zimmer im Erdgeschoss mit direktem Zugang zum Pool von der Terrasse aus. Das wäre was fürs nächste mal

Super s ... mehr
Ein erstklassiges Hotel für Erwachsene, die Ruhe suchen aber gleichzeitig Wert auf gute Kulinarik und dezentes Entertainment legen. leisure luxury ist hier das Motto

Der welcome drink war eine göttliche Erfrischung nach unserer langen Anreise! Ich erinnere den Namen nicht aber wir haben an der Bar einfach nach dem signature drink gefragt mit Gurke. Köstlich war das Essen außerdem in allen Restaurants. Unsere Favoriten der Asiate und das mexikanische Restaurant

Wir hatten einen Traumblick auf das Meer von unserem Zimmer! Da das Hotel in U Form gebaut ist sollte tatsächlich jeder in den Genuss dieses Ausblick kommen. Sehr schön fanden wir auch die Zimmer im Erdgeschoss mit direktem Zugang zum Pool von der Terrasse aus. Das wäre was fürs nächste mal

Super schöne Zimmer im modern mexikanischen Stil. Tolles bequemes Bett! Und der local host den jedes Zimmer hat war ein tolles add on! Hat uns nach Wunsch einen besonderen Raumduft geschaffen. Ein Must sind die churros vom room Service Menü!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Als ich meine Uhr am Pool vergessen habe und beim concierage danach gefragt habe wurde mir ganz lieb geholfen. Zum Glück hat jemand die Uhr gefunden und sodass ich sie am nächsten Tag wieder auf mein Zimmer gebracht bekommen habe

Das Hotel ist jetzt nicht so ein all inclusive Schuppen mit permanent Entertainment aber das haben wir auch garnicht gewollt. Jeden Tag gabs schöne Events wie techilla tasting, guacamole Zubereitung. Abends immer angenehme live Musik oder Open air Kino Events. Für uns genau das richtige!

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Lina
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Paar
im Jan 18
Lina
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Paar
im Jan 18
Super Urlaub mit Leisure Luxus Ambiente
Wir haben uns von der Ankunft bis zum letzten Moment sehr wohl gefühlt in diesem Haus. Es ist Highend aber mit cooler, entspannter Atmosphäre nicht zuletzt dank des zuvorkommenden aber nicht aufgesetzten Personals. Wir haben nicht die Erfahrung gemacht, dass man nur auf Trinkgeld aus ist. Da im Hotel auch alles inklusive ist, sind wir kaum irgendwann mit Geld rum gelaufen. Sehr gut haben uns auch die Touren gefallen. Die Touren sollten im All inclusive mit drin sein. Nun völlig um sonst sind sie nicht, aber man zahlt nur einen geringen Anteil. Wir waren auf der Cenote Tour dabei und bei dem Coba & Tulum Ausflug. Jeweils in angenehm kleinen Gruppen.

In allen Restaurants war das essen super! Aber vor allem das Mura House hatte es uns angetan. Das Sushi und der Reis mit Hummer wa ... mehr
Wir haben uns von der Ankunft bis zum letzten Moment sehr wohl gefühlt in diesem Haus. Es ist Highend aber mit cooler, entspannter Atmosphäre nicht zuletzt dank des zuvorkommenden aber nicht aufgesetzten Personals. Wir haben nicht die Erfahrung gemacht, dass man nur auf Trinkgeld aus ist. Da im Hotel auch alles inklusive ist, sind wir kaum irgendwann mit Geld rum gelaufen. Sehr gut haben uns auch die Touren gefallen. Die Touren sollten im All inclusive mit drin sein. Nun völlig um sonst sind sie nicht, aber man zahlt nur einen geringen Anteil. Wir waren auf der Cenote Tour dabei und bei dem Coba & Tulum Ausflug. Jeweils in angenehm kleinen Gruppen.

In allen Restaurants war das essen super! Aber vor allem das Mura House hatte es uns angetan. Das Sushi und der Reis mit Hummer waren einfach genial! Besonders gut hat uns auch gefallen, dass wir uns die leckeren Nachos mit der Hotelapp direkt an den Strand bestellen konnten.

Liegt ganz wunderschön am natürlichen Sandstrand. Das nächste Hotel zur rechten Seite ist weit genug weg, dass man nicht das Gefühl hat mit anderen Hotelgästen zu kollidieren. Links ist das nächste Hotel weit weg.

Wir hatten ein super Zimmer mit Wanne auf dem Balkon und Ausblick auf das Meer. Unser Zimmer war auf der Linken Seite des Hotels. Dieser Flügel hat einen wie wir fanden besonders schön grünen Garten und eine extra ruhige Lage. Wobei, wie gesagt, das ganze Haus ruhig gelegen ist.

Ganz liebes, aufmerksames Personal. Unser Gastgeber, jeder im Hotel hat scheinbar einen, hat uns eine handschriftliche Nachricht hinterlassen, weil er uns nicht erreichen konnte. Letztlich hat er uns ganz toll geholfen unsere Ausflüge zu buchen.

Wir haben uns sehr über die Sushi Class gefreut. Wir sind ja große Liebhaber. Ansonsten gibt es jeden Tag Aktivitäten an denen man teilnehmen kann. Über die App kan man das gesamte Tagesprogramm einsehen. Abends haben wir die live Musik und den Salsa Tanzkurs sehr genossen. Kleines Minus gibt es wie gesagt für die extra Kosten, welche für die Touren aufkommen.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
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Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Lia
Weiterempfehlung
6.0
Alter 19-25
verreist als Paar
im Jul 17
Lia
Weiterempfehlung
6.0
Alter 19-25
verreist als Paar
im Jul 17
1 Woche im Paradies
Ich komme nicht mehr aus dem schwärmen wenn ich von diesem Hotel erzähle!! Wo soll man da Anfangen.. In diesem Hotel ist der Service erstklassig! Jedoch sollte man genügend Trinkgeld einplanen da die Servicekräfte glaube ich auf das aus sind. Das war jedoch der einzige Störfaktor. Wir buchten eine Alcoba Swim up Suite. Diese 1 Woche Urlaub war die pure Erholung!! Wenn man sich eine Spa Behandlung gönnen will bezahlt man mit All inkl. Nur 20% von dem gesamtbetrag. Ebenso auch bei den Touren die man direkt im Hotel buchen kann. Die gesamte Minibar ist gratis und wird täglich genügend aufgefüllt. Ebenso erhält man einen Butler den wir jedoch nie gebraucht haben. Wir erledigten alles selbst. Das Frühstück kann man direkt am Meer geniessen. Es gibt im Hotel 1 japanisches Restaurant, 1 mexikanis ... mehr
Ich komme nicht mehr aus dem schwärmen wenn ich von diesem Hotel erzähle!! Wo soll man da Anfangen.. In diesem Hotel ist der Service erstklassig! Jedoch sollte man genügend Trinkgeld einplanen da die Servicekräfte glaube ich auf das aus sind. Das war jedoch der einzige Störfaktor. Wir buchten eine Alcoba Swim up Suite. Diese 1 Woche Urlaub war die pure Erholung!! Wenn man sich eine Spa Behandlung gönnen will bezahlt man mit All inkl. Nur 20% von dem gesamtbetrag. Ebenso auch bei den Touren die man direkt im Hotel buchen kann. Die gesamte Minibar ist gratis und wird täglich genügend aufgefüllt. Ebenso erhält man einen Butler den wir jedoch nie gebraucht haben. Wir erledigten alles selbst. Das Frühstück kann man direkt am Meer geniessen. Es gibt im Hotel 1 japanisches Restaurant, 1 mexikanisches, 1 italienisches und 1 Steakhouse. Ich könnte noch stundenlang schwärmen. Geht hin und staunt selber ! Ich kann es jedem empfehlen!!

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Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
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Service
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Essen & Trinken
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Sport & Unterhaltung
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Zustand des Hotels
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Einkaufsmöglichkeiten
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Freundlichkeit
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Variety Of Dishes
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Freizeitangebot
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Sauberkeit & Wäsche
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Sauberkeit
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Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
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Strand
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Größe des Zimmers
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Familienfreundlichkeit
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Restaurants in der Nähe
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Rezeption
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Atmosphäre
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Pool
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Ausstattung
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Behindertenfreundlich
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Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
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Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
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Zimmer
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