1067 Hotelbewertungen
80 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
4.7
Hotel allgemein
4.6
Lage und Umgebung
4.7
Service
5.2
Essen & Trinken
4.5
Sport & Unterhaltung
4.3
Zimmer
4.7

Einzelbewertungen

Wolfram
3.0
Alter 70PLUS
verreist als Paar
im Jan 20
Wolfram
3.0
Alter 70PLUS
verreist als Paar
im Jan 20
Nicht zu empfehlen
Das war Zimmer kalt muffig und feucht eine Heizung gab es erst nach Beschwerden. Das Abendessen lieblos hingeklascht und meisten kalt, das Gemüse verkocht und matschig. Nur das Frühstück konnte mit einigermasen Bewertet werden.

Das war Zimmer kalt muffig und feucht eine Heizung gab es erst nach Beschwerden. Das Abendessen lieblos hingeklascht und meisten kalt, das Gemüse verkocht und matschig. Nur das Frühstück konnte mit einigermasen Bewertet werden.

weniger
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
1.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
1.0
Annette
Weiterempfehlung
4.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Jan 20
Annette
Weiterempfehlung
4.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Jan 20
Komfortabel, trotz der Grösse nicht zu laut.
Wir waren eine Woche im Januar dort, hatten eine Pauschalreise gebucht zu einem äußerst günstigen Kurs, incl. HP plus. Bei den Bewertugen die hier geschrieben wurden, kann man meinen, die meisten erwarten eine Luxusherberge. Zu dem günstigen Preis ist dieses Hotel sehr gut. Das zeugt ja auch schon davon, das einige Gäste schon mehrere Jahre dorthin kommen oder auch teilweise überwintern dort. Das dieses Hotel etwas vom Centrum liegt, steht ja wohl in jedem Prospekt. Hat ja auch den Vorteeil, das die Appartements zur Strasse echt ruhig sind. Das der Hotelbus umsonst nach Puerto de la cruz fährt steht auch in jedem Prospekt oder im internet. Und wenn man wollte konnte man auch in Santa Ursula aussteigen. Also Lesen hilft. Das Abendessen war so reichhaltig und abwechslungsreich, dass jeder ... mehr
Wir waren eine Woche im Januar dort, hatten eine Pauschalreise gebucht zu einem äußerst günstigen Kurs, incl. HP plus. Bei den Bewertugen die hier geschrieben wurden, kann man meinen, die meisten erwarten eine Luxusherberge. Zu dem günstigen Preis ist dieses Hotel sehr gut. Das zeugt ja auch schon davon, das einige Gäste schon mehrere Jahre dorthin kommen oder auch teilweise überwintern dort. Das dieses Hotel etwas vom Centrum liegt, steht ja wohl in jedem Prospekt. Hat ja auch den Vorteeil, das die Appartements zur Strasse echt ruhig sind. Das der Hotelbus umsonst nach Puerto de la cruz fährt steht auch in jedem Prospekt oder im internet. Und wenn man wollte konnte man auch in Santa Ursula aussteigen. Also Lesen hilft. Das Abendessen war so reichhaltig und abwechslungsreich, dass jeder davon sehr gut satt würde. Ich würde sogar sagen, man wird von den Vorspeisen schon satt. Das Frühstück war sehr reichhaltig und abwechslungsreich, da hätte ich allerdings eine kleine Anmerkung, wäre schön, wenn es lose Marmelade gebe und keine Plastikpäckchen. Wer Ruhe und schönen netten Urlaub verbringen möchte, ist hier sehr gut aufgehoben. Das Empfangspersonal hat für jeden ein Ohr, und spricht Deutsch, Englisch und Französisch und egal welcher Gast sich beschwert hat, sie waren immer gut gelaunt. Das Reinigungspersonal war super nett und freundlich. Die Servicekräfte an der Bar und im Restaurant, waren trotzdem, das es voll war, immer gut gelaunt, besonders hervor zu heben Julia! Wir würden jederzeit wieder kommen.

Wie schon gesagt, es gibt in Spanien bestimmt bessere Marmelade. An der Bar könnten die Servicekräfte etwas aufmerksamer sein, so können Sie auch mehr verkaufen.

Die Fahrt wie angegeben dauert ca.1 Stunde. Da kann man sich aber drauf einstellen. Mit dem Auto, wäre es genau so lang gewesen. Dadurch das man mit dem kostenlosen Shuttle Bus nach Puerto de la cruz fährt, kann man von dort auch sämtliche schönen Städte mit dem Linienbus super erreichen. Oder man bleibt einfach im Ort am Strand.

Wir waren erstaunt, das es nicht die obligatorische Decke gab, sondern eine dicke sehr grosse Bettdecke. Das war toll. Das Einzige, Geschirr könnte etwas mehr da sein, z.b. wassergläser waren nicht vorhanden.

Wie beschrieben supertoll, das Personal.

Haben wir nicht alles genutzt. Aber was wir genutzt haben, war super sauber.

weniger
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
5.0
Begeistert
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Jan 20
Begeistert
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Jan 20
Eine wunderschöne Urlaubswoche
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Von den Appartements mit Meerblick und Blick auf den Tede hat man eine wunderbare Aussicht. Die Appartements verfügen über eine ausreichend eingerichtete Küchenzeile, die wir aber wegen nur eine Woche Aufenthalt nicht genutzt haben. Das Personal war ständig bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Sauna und Hallenbad gibt es nur gegen Aufpreis, was man in Deutschland bei einem 4 * Hotel nicht gewohnt ist. Safe kostet 2,50 Euro/Tag. WLAN ist kostenlos. Mit dem stündlich fahrenden Hotelbus ist man in 10 Minuten in Puerto de la Cruz.

Frühstücksbuffet und Buffet am Abend lassen keine Wünsche offen. Es wird ständig nachgelegt.

Kleiderschrank ist etwas klein und es könnten mehr Schränke mit Staumöglichkeiten vorhanden sein. Aber das war jetzt nicht ... mehr
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Von den Appartements mit Meerblick und Blick auf den Tede hat man eine wunderbare Aussicht. Die Appartements verfügen über eine ausreichend eingerichtete Küchenzeile, die wir aber wegen nur eine Woche Aufenthalt nicht genutzt haben. Das Personal war ständig bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Sauna und Hallenbad gibt es nur gegen Aufpreis, was man in Deutschland bei einem 4 * Hotel nicht gewohnt ist. Safe kostet 2,50 Euro/Tag. WLAN ist kostenlos. Mit dem stündlich fahrenden Hotelbus ist man in 10 Minuten in Puerto de la Cruz.

Frühstücksbuffet und Buffet am Abend lassen keine Wünsche offen. Es wird ständig nachgelegt.

Kleiderschrank ist etwas klein und es könnten mehr Schränke mit Staumöglichkeiten vorhanden sein. Aber das war jetzt nicht so ein Problem für uns.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man getrennt schlafen möchte, ist das auf dem Schlafsofa im geräumigen Wohnzimmer möglich. Auf Wunsch wird jedoch auch ein Zusatzbett ins Wohnzimmer gestellt, welches die gleiche Matratze hat, wie im Schlafzimmer.

Liegestühle waren ausreichend vorhanden und der Poolbereich ist sehr weitläufig.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
6.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
6.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
6.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
6.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
6.0
Ausstattung
6.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Herbert
Weiterempfehlung
5.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Dec 19
Herbert
Weiterempfehlung
5.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Dec 19
Gutes Hotel, etwas abgelegen mit guter Busanbindun
Wir waren in der Außenanlage untergebracht (-2), kurzer Fußweg zum Hauptgebäude. Getrenntes Schlaf-und Wohnzimmer, Küche (nur den KS haben wir genutzt) und angenehm grosses Bad. Schöne große Terrasse. Sehr sehr gute Matratzen! ! ! Der Abzug im Bad ist ein Witz. Selbst bei sehr kurzen Duschvorgängen war der Raum total vernebelt! Die Zimmer sind auch sehr hellhörig! Man hört ständig von oben, unten oder nebenan Türenknallen, da der Schliessmechanismus so konzipiert ist, dass man beim Verlassen des Zimmers die Klinkengarnitur nicht nutzen kann, sondern die Tür zuziehen muss. Der Service an der Rezeption ist sehr gut! Wir dachten, dass man über die Klimaanlage auch etwas heizen kann. Das war leider nicht der Fall. Deshalb hatten wir eines Abends, nachdem unser Zimmer nach 2 Regentagen und ... mehr
Wir waren in der Außenanlage untergebracht (-2), kurzer Fußweg zum Hauptgebäude. Getrenntes Schlaf-und Wohnzimmer, Küche (nur den KS haben wir genutzt) und angenehm grosses Bad. Schöne große Terrasse. Sehr sehr gute Matratzen! ! ! Der Abzug im Bad ist ein Witz. Selbst bei sehr kurzen Duschvorgängen war der Raum total vernebelt! Die Zimmer sind auch sehr hellhörig! Man hört ständig von oben, unten oder nebenan Türenknallen, da der Schliessmechanismus so konzipiert ist, dass man beim Verlassen des Zimmers die Klinkengarnitur nicht nutzen kann, sondern die Tür zuziehen muss. Der Service an der Rezeption ist sehr gut! Wir dachten, dass man über die Klimaanlage auch etwas heizen kann. Das war leider nicht der Fall. Deshalb hatten wir eines Abends, nachdem unser Zimmer nach 2 Regentagen und Temperaturen um 18 Grad etwas ausgekühlt war, an der Rezeption nachgefragt, ob es eine Lösung geben kann. Keine 10 Minuten später klingelte es und eine nette Reinigungskraft stand mit einem Radiator vor der Tür. Mit so einer spontanen Reaktion hatten wir gar nicht gerechnet. Großartig! Die Kellner waren sehr hinterher, aufmerksam und freundlich. Nur der Oberkellner, jedenfalls spielte er sich so auf und wollte die Sitzplätze verteilen, hinterließ auf uns einen sehr unsympathischen und schmierigen Eindruck. Wir hatten HP und waren mit dem Essen sehr zufrieden. Abschließend muss man noch den kostenlosen Supershuttleservice erwähnen. Der Bus fährt fast stündlich und auch pünktlich nur für die Hotelgäste zur Stadt und zurück.

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
4.0
Jens
Weiterempfehlung
6.0
Alter 70PLUS
verreist als Paar
im Dec 19
Jens
Weiterempfehlung
6.0
Alter 70PLUS
verreist als Paar
im Dec 19
Erholung pur
Sehr ruhige Lage außerhalb von Puerto de la Cruz (ca. 7 km). Ein Shuttlebus verkehrt regelmäßig vom Hotel in die Stadt (kostenlos). Großzügige Poolanlage und SPA-Bereich. Reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet. Saubere Zimmer.

Sehr ruhige Lage außerhalb von Puerto de la Cruz (ca. 7 km). Ein Shuttlebus verkehrt regelmäßig vom Hotel in die Stadt (kostenlos). Großzügige Poolanlage und SPA-Bereich. Reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet. Saubere Zimmer.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Marius
2.0
Alter 26-30
verreist als Familie
im Dec 19
Marius
2.0
Alter 26-30
verreist als Familie
im Dec 19
Mehr schlecht als recht
Das Zimmer war sehr in die Jahre gekommen, dreckig und das bereitgestellte Kinderbett war versifft. Das Frühstücks Buffet war immer gleich, keine Abwechslung und teilweise ungenießbar. Für Kinder wurde außer dem Pool nichts angeboten. Lediglich das Personal war meistens sehr freundlich und die Damen an der Rezeption sprachen gutes Deutsch.

Immer das gleiche, oft ungenießbar.

Das hotel liegt in einer ruhigen Gegend, trotzdem ist man in nichtmal 2 Minuten auf der Autobahn. Ein Mietwagen ist zu empfehlen, da die Attraktionen meist weiter auseinander liegen.

Dreckig, verlebt, Küche nicht nutzbar da sie richtig versifft war. Es wurden kaum Koch Utensilien bereit gestellt und der Kühlschrank war vereist. Kein wasserkocher, kein Toaster, keine Mikrowelle. ... mehr
Das Zimmer war sehr in die Jahre gekommen, dreckig und das bereitgestellte Kinderbett war versifft. Das Frühstücks Buffet war immer gleich, keine Abwechslung und teilweise ungenießbar. Für Kinder wurde außer dem Pool nichts angeboten. Lediglich das Personal war meistens sehr freundlich und die Damen an der Rezeption sprachen gutes Deutsch.

Immer das gleiche, oft ungenießbar.

Das hotel liegt in einer ruhigen Gegend, trotzdem ist man in nichtmal 2 Minuten auf der Autobahn. Ein Mietwagen ist zu empfehlen, da die Attraktionen meist weiter auseinander liegen.

Dreckig, verlebt, Küche nicht nutzbar da sie richtig versifft war. Es wurden kaum Koch Utensilien bereit gestellt und der Kühlschrank war vereist. Kein wasserkocher, kein Toaster, keine Mikrowelle. Lediglich ein alter Herd und ein alter Backofen ohne Funktion.

Mesit freundlich und in gutem Deutsch. Schade ist das Leistungen wie der Zimmer safe und das Parkhaus recht teuer sind.

weniger
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
2.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
2.0
Carola
Weiterempfehlung
5.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Dec 19
Carola
Weiterempfehlung
5.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Dec 19
Schöner, ruhiger Urlaub
Hilfreiches Personal, saubere Zimmer, Büffet mehr als ausreichend, Bustransfair nach Puerto de la Cruz kostenlos, großer Wellnessbereich, Kosmetik- Massageangebote und vieles mehr

Hilfreiches Personal, saubere Zimmer, Büffet mehr als ausreichend, Bustransfair nach Puerto de la Cruz kostenlos, großer Wellnessbereich, Kosmetik- Massageangebote und vieles mehr

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
4.0
Anne
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Familie
im Dec 19
Anne
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Familie
im Dec 19
Ein kleines Paradies
Wir waren bereits Ende April / Anfang Mai 2019 erstmalig in diesem Hotel. Nun im Dezember 2019 war es besonders schön. Zudem hatten wir Glück: Super tolles Sonnenwetter bei durchschnittlich 25 C und mehr und das im Monat Dezember 2019 ! Es hat, wie beim ersten Mal, alles perfekt geklappt am Empfang und die gebuchten Zimmer genau nach unserem Wunsch. Alle Zimmer waren wieder sehr sauber inkl. der Poolanlage, alle Mitarbeiter waren sehr bemüht, unseren Wünschen nachzukommen. Die Hotel-Weihnachtsfeier war so festlich ausgerichtet, dass mir die Tränen vor Rührung kamen (und ich bin überhaupt kein Weihnachtsfan !) : Der festlich geschmückte Saal, das Gala-Dinner war hervorragend, alle Speisen wurden warm an die Tische gebracht (eine Kunst bei der Anzahl von Gästen !!), eine tolle Zusammenstellu ... mehr
Wir waren bereits Ende April / Anfang Mai 2019 erstmalig in diesem Hotel. Nun im Dezember 2019 war es besonders schön. Zudem hatten wir Glück: Super tolles Sonnenwetter bei durchschnittlich 25 C und mehr und das im Monat Dezember 2019 ! Es hat, wie beim ersten Mal, alles perfekt geklappt am Empfang und die gebuchten Zimmer genau nach unserem Wunsch. Alle Zimmer waren wieder sehr sauber inkl. der Poolanlage, alle Mitarbeiter waren sehr bemüht, unseren Wünschen nachzukommen. Die Hotel-Weihnachtsfeier war so festlich ausgerichtet, dass mir die Tränen vor Rührung kamen (und ich bin überhaupt kein Weihnachtsfan !) : Der festlich geschmückte Saal, das Gala-Dinner war hervorragend, alle Speisen wurden warm an die Tische gebracht (eine Kunst bei der Anzahl von Gästen !!), eine tolle Zusammenstellung des Essens und dazu passende Weine sowie ein unterhaltsames Programm im Hintergrund, Ein hohes Lob und Danke an jeden einzelnen Mitarbeiter dieses Hotels ! Wir haben uns jeden Tag umsorgt und sehr wohl gefühlt und kommen wieder !

Wir haben bei dieser Buchung dieses Mal nur das Gala Dinner gebucht, da wir im Hotel nur gefrühstückt haben und ansonsten die Gastronomie außerhalb genutzt. Dafür haben wir allerdings mittags zwischendurch an der Hotelbar etwas gegessen... Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist da nicht zu toppen. Vor allem ist das gebratene Gemüse soooo frisch und lecker zubereitet!

1 Stunde vom Flughafen aus. Sämtliche kulturell interessante Ausflugsziele sind vom Hotel aus sehr gut mit dem Pkw zu erreichen.

Wir waren in 2 Zimmern im Haupthaus mit Meerblick und Blick auf den Teide untergebracht (Panoramablick). Ein Wohnzimmer, getrenntes Schlafzimmer, Balkon und Küche sowie Badezimmer. Alles sehr geräumig und sauber, sogar 2 Fernseher gibt es....(wer es braucht). Die Küche hat ausreichend Geschirr und Töpfe. Ggf. könnte man bei den Gläsern und Tassen etwas aufrüsten....Das Schlafkomfort war prima. Man hat uns sogar angeboten, falls die Matratzen zu fest seien, diese auszuwechseln. Ein toller Service!

Der Service war rundum perfekt in jeder Hinsicht !

Die Hotel-Poolanlage war angenehm temperiert und sehr sauber. Es gibt dort auch einen Ansprechpartner für die Gäste (f.Handtuchvergabe, Sonnenschirme etc.). Für die Handtücher muss man allerdings eine Kaution hinterlegen (10 EUR pro Handtuch, bekommt man aber bei Rückgabe zurück) Die Ganzkörper-Massage, die man im Hotel buchen kann, kann ich nur empfehlen. Scheinbar arbeitet dort gelerntes Personal, da gezielte Fragen gestellt und sodann die entsprechenden Problemzonen bearbeitet wurden. Respekt ! Der Fitnessraum ist vollkommen ausreichend aber auch gut frequentiert. Entertainment gab es jeden Abend für jeden Geschmack.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Rahel
Weiterempfehlung
5.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Nov 19
Rahel
Weiterempfehlung
5.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Nov 19
Schöne Ferien
Ferien für erholsame Ferien, da eher abgelegen. Baden im Meer eher umständlich, da man mit dem Bus gehen muss. Mietauto empfiehlt sich.

Essen war gut. Für unseren Geschmack zu viel Fisch

Schöne Aussicht, aber abgelegen

Hatten kleine Ameisen im Zimmer

Sehr nettes Personal

Ferien für erholsame Ferien, da eher abgelegen. Baden im Meer eher umständlich, da man mit dem Bus gehen muss. Mietauto empfiehlt sich.

Essen war gut. Für unseren Geschmack zu viel Fisch

Schöne Aussicht, aber abgelegen

Hatten kleine Ameisen im Zimmer

Sehr nettes Personal

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
2.0
Service
6.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
2.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
2.0
Service
6.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
2.0
Ute
Weiterempfehlung
4.0
Alter 70PLUS
verreist als Freunde
im Nov 19
Ute
Weiterempfehlung
4.0
Alter 70PLUS
verreist als Freunde
im Nov 19
Gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
Ein schönes Hotel mit einer schönen Poolanlage. Die Appartements sind nett eingerichtet mit je einem Flachbildschirm in jedem Raum und großer Terasse (ebenerdig). Sehr erfreulich, der stündliche kostenlose Shuttlebus nach Puerto de La Cruz und zurück

Die Buffets waren sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Es gab jeden Abend mehrere Sorten Fisch und Fleisch und besonders die Vorspeisen waren mit viel Liebe zubereitet. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls reichhaltig und gut. Leider war der Speiseraum im Souterrain, so dass es dort kein Tageslicht gab. Man konnte auch nicht nach draußen gehen. In der Regel herrschte eine ruhige und angenehme Athmosphäre im Speisesaal.

Die Lage befindet sich etwas außerhalb des Ortes, daher aber sehr ruhig . Die Umgebung ist sehr abw ... mehr
Ein schönes Hotel mit einer schönen Poolanlage. Die Appartements sind nett eingerichtet mit je einem Flachbildschirm in jedem Raum und großer Terasse (ebenerdig). Sehr erfreulich, der stündliche kostenlose Shuttlebus nach Puerto de La Cruz und zurück

Die Buffets waren sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Es gab jeden Abend mehrere Sorten Fisch und Fleisch und besonders die Vorspeisen waren mit viel Liebe zubereitet. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls reichhaltig und gut. Leider war der Speiseraum im Souterrain, so dass es dort kein Tageslicht gab. Man konnte auch nicht nach draußen gehen. In der Regel herrschte eine ruhige und angenehme Athmosphäre im Speisesaal.

Die Lage befindet sich etwas außerhalb des Ortes, daher aber sehr ruhig . Die Umgebung ist sehr abwechslungsreich mit Orten wie Orotava, Puerto de la Cruz, La Laguna Gute Busanbindung in der Nähe. Da sich das Hotel im Norden der Insel befindet, dauert die Anfahrt vom Flughaben etwas über eine Stunde. Einige gute Möglichkeiten für Wanderungen und Unternehmungen in der näheren Umgebung, alles mit dem öffentlichen Bus zu erreichen.

Wir hatten ein Appartement mit Wohn- und Küchenbereich, großer Terasse mit Zugang zum Poolbereich. Das Schlafzimmer ebenfalls geräumig. Beide Räume mit großem Flachbildschirm. Wohnbereich mit Couch und Tisch sowie großem Tisch und Stühlen. Küche mit großem Kühlschrank, E-Herd und Mikrowelle. Die Ausstattung der Küche (Geschirr, Besteck etc.) war etwas dürftig. Es fehlten auch Geschirrtücher und Wischtuch. Wir haben sehr gut geschlafen, großes Bett und ruhige Lage. Besonders gefallen hat uns der Zimmerservice. Es wurde jeden Tag gereinigt und alles war blitzsauber.

Der Service war in Ordnung, beim Empfang bekam man Auskünfte auf Fragen und Hilfe. Einzig zu bemängeln war, dass an einem Abend ein Firmenevent stattfand, das bis nach um 3 Uhr ging mit lauter Musik und Gesang, so dass man bis zu diesem Zeitpunkt nicht schlafen konnte. Auf unsere Beschwerde am nächsten Tag, zuckte man nur die Achseln, so in etwa, das hätten wir hinzunehmen. Da hätten wir eine Entschuldigung bzw. auch eine kleine Entschädigung erwartet.

Die Poolanlage war sehr schön und sauber, die gesamte Anlage sehr gepflegt. Genügend Liegen und Schirme standen zur Verfügung. Die Sauna ist etwas in die Jahre gekommen, ebenso das Hallenbad. Abends gab es Entertainment , meist die gleichen Angebote, Tanzmusik bzw. Disco-Musik. An einem Abend war ein Zauberer mit seiner Vorstellung recht interessant, ebenso die Volkloregruppe.

weniger
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
3.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
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Variety Of Dishes
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Freizeitangebot
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Sauberkeit & Wäsche
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Sauberkeit
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Verkehrsanbindung
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Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
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Strand
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Größe des Zimmers
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Familienfreundlichkeit
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Restaurants in der Nähe
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Rezeption
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Atmosphäre
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Pool
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Ausstattung
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Behindertenfreundlich
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Freizeitmöglichkeiten
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Kompetenz
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Sauberkeit
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Kinderbetreuung
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Größe Badezimmer
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Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
3.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
4.0