765 Hotelbewertungen
98 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
5.8
Hotel allgemein
5.8
Lage und Umgebung
5.7
Service
5.8
Essen & Trinken
5.6
Sport & Unterhaltung
5.1
Zimmer
5.7

Einzelbewertungen

Angelika
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Freunde
im Sep 19
Angelika
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Freunde
im Sep 19
Ich empfehle das Hotel weiter.
Das Hotel hat definitiv 5 Sterne Niveau. Es bleiben keine Wünsche offen. Die renovierten Zimmer sind geräumig. Das Bad verfügt über Badewanne und Dusche. Ein schöner Balkon mit Liegen und Sonnenschirm. Die Zimmer werden täglich perfekt gereinigt. Das Buffet Restaurant bietet für jeden Geschmack ein vorzügliches Essen mit großer Auswahl. Auch das Frühstück ist ausgezeichnet. Die Poolanlage ist großzügig mit sehr bequemen Liegen. Nicht zu vergessen das freundliche Personal. Ich bin mit 2 Freundinnen gereist und wir waren zum zweiten Mal da. Es wird auch nicht das letzte mal sein

Das Hotel hat definitiv 5 Sterne Niveau. Es bleiben keine Wünsche offen. Die renovierten Zimmer sind geräumig. Das Bad verfügt über Badewanne und Dusche. Ein schöner Balkon mit Liegen und Sonnenschirm. Die Zimmer werden täglich perfekt gereinigt. Das Buffet Restaurant bietet für jeden Geschmack ein vorzügliches Essen mit großer Auswahl. Auch das Frühstück ist ausgezeichnet. Die Poolanlage ist großzügig mit sehr bequemen Liegen. Nicht zu vergessen das freundliche Personal. Ich bin mit 2 Freundinnen gereist und wir waren zum zweiten Mal da. Es wird auch nicht das letzte mal sein

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Anita
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Freunde
im Sep 19
Anita
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Freunde
im Sep 19
Ein Urlaub, wie man ihn sich nur wünschen kann
Das Hotel bewerte ich als sehr gut. Von der Freundlichkeit des gesamten Hotels, sowie die Sauberkeit und die tolle Lage, stimmt einfach alles. Immer wieder gerne würde ich dieses Hotel wieder wählen.

Ich war als Singlereisende unterwegs und hatte den Taxiservice im Buchungspaket dabei. Dadurch dauerte die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel nur 20 Minuten. Direkt am Hotel gibt es einen Supermarkt, wo man alles bekommt, was man braucht. In der Nähe war ein Einkaufszentrum, dort konnte man sich nach neuer exklusiver Mode umschauen, wenn einem danach war. Der Strand und die Promenade sind direkt erreichbar. Das Hotel bietet jedoch auch Komfortliegen und einen Pool mit warmen Wasser sowie einen mit kaltem Wasser. Das Frühstück beeindruckte mich täglich mit allen möglichen frischen S ... mehr
Das Hotel bewerte ich als sehr gut. Von der Freundlichkeit des gesamten Hotels, sowie die Sauberkeit und die tolle Lage, stimmt einfach alles. Immer wieder gerne würde ich dieses Hotel wieder wählen.

Ich war als Singlereisende unterwegs und hatte den Taxiservice im Buchungspaket dabei. Dadurch dauerte die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel nur 20 Minuten. Direkt am Hotel gibt es einen Supermarkt, wo man alles bekommt, was man braucht. In der Nähe war ein Einkaufszentrum, dort konnte man sich nach neuer exklusiver Mode umschauen, wenn einem danach war. Der Strand und die Promenade sind direkt erreichbar. Das Hotel bietet jedoch auch Komfortliegen und einen Pool mit warmen Wasser sowie einen mit kaltem Wasser. Das Frühstück beeindruckte mich täglich mit allen möglichen frischen Säften, sowie ausgezeichneten frischen Omelettes, frisches Obst usw. Es fehlte an nichts. Es ist das erste Hotel im Ausland, welches ich bisher besuchte, wo mir sogar der Kaffee von Anfang an schmeckte. Es gibt keine Kritikpunkte. Die Zimmer waren komfortabel eingerichtet, ich fühlte mich von Anfang an wohl. So muß Urlaub sein.

Bei der Ausstattung der Zimmer fehlte es an nichts. Die Betten waren super bequem. Bei der Ankunft wurde ich gleich gefragt, ob ich täglich, alle zwei oder alle drei Tage die Bettwäsche gewechselt haben möchte. Ein großer Balkon war vorhanden und das Badezimmer war groß mit abgetrennter Wand zur Toilette. Es war eine Badewanne und Dusche extra vorhanden. Wenn man wollte, hätte man sich auch einen Kaffee oder Tee auf dem Zimmer machen können. Hierfür gab es immer Wasser für einen dafür vorgesehenen Kaffeeautomaten.

Jede Frage wurde vom gesamten Personal freundlich entgegen genommen und gelöst. Es gibt nichts auszusetzen.

Es gab einen Fitnessraum, diesen habe ich nicht genutzt. Jedoch habe ich beim Betrachten festgestellt, dass es an nichts fehlt. Die Poolanlage mit den komfortablen Liegen habe ich oben schon beschrieben.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Yolanda
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Sep 19
Yolanda
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Sep 19
Erstklassiges Hotel an super Lage.
Es war unser erster Besuch in diesem Hotel. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen ein tolles Zimmer mit traumhaften Blick aufs Meer. Das Personal war sehr freundlich und probierte den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Die Zimmer wurden jeden Tag sauber geputzt. Auch das Essen war hervorragend. Egal ob beim Buffet oder im a la Carte. Einsame Spitze ist das la Capula unter dem Dach. Das Essen mit der Weinbegleitung ist spitzenmässig gewesen. Wir kommen sicher wieder. Herzlichen Dank für alles.

Das beste was ich in Spanien je bekommen habe.

Das Hotel liegt nur ca. 23 km vom Flughafen entfernt.

Sehr schönes Zimmer mit einem tollen Bett. Geschlafen wie Könige.

Sehr freundliches Personal.

Ist alles vorhanden was man braucht.
... mehr
Es war unser erster Besuch in diesem Hotel. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen ein tolles Zimmer mit traumhaften Blick aufs Meer. Das Personal war sehr freundlich und probierte den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Die Zimmer wurden jeden Tag sauber geputzt. Auch das Essen war hervorragend. Egal ob beim Buffet oder im a la Carte. Einsame Spitze ist das la Capula unter dem Dach. Das Essen mit der Weinbegleitung ist spitzenmässig gewesen. Wir kommen sicher wieder. Herzlichen Dank für alles.

Das beste was ich in Spanien je bekommen habe.

Das Hotel liegt nur ca. 23 km vom Flughafen entfernt.

Sehr schönes Zimmer mit einem tollen Bett. Geschlafen wie Könige.

Sehr freundliches Personal.

Ist alles vorhanden was man braucht.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Frank
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Sep 19
Frank
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Sep 19
Ein tolles Hotel für einen erholsamen Urlaub.
Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden. Wir waren im „Masca“ in einem Meerblickzimmer mit Balkon untergebracht. Das Frühstück und Abendessen konnte man auch auf den Außenterrassen einnehmen ( einer für Raucher und eine für Nichtraucher ) Allerdings waren diese Plätze schnell vergriffen.

Wir hatten Halbpension. Beim Frühstück und Abendessen gab es für jeden Geschmack das Richtige. Uns hat es an nichts gefehlt und Geschmacklich war es einfach klasse.

Direkt an der belebten Promenade und am Strand. Diese sind über einen Fahrstuhl erreichbar. Parkplätze sind vorhanden und ein Taxistand befindet sich keine 100m entfernt. In unmittelbarer Nähe findet man alles was man braucht.

Wir hatten ein tolles Meerblickzimmer mit Balkon. Es gab einen Kaffeeautomate ... mehr
Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden. Wir waren im „Masca“ in einem Meerblickzimmer mit Balkon untergebracht. Das Frühstück und Abendessen konnte man auch auf den Außenterrassen einnehmen ( einer für Raucher und eine für Nichtraucher ) Allerdings waren diese Plätze schnell vergriffen.

Wir hatten Halbpension. Beim Frühstück und Abendessen gab es für jeden Geschmack das Richtige. Uns hat es an nichts gefehlt und Geschmacklich war es einfach klasse.

Direkt an der belebten Promenade und am Strand. Diese sind über einen Fahrstuhl erreichbar. Parkplätze sind vorhanden und ein Taxistand befindet sich keine 100m entfernt. In unmittelbarer Nähe findet man alles was man braucht.

Wir hatten ein tolles Meerblickzimmer mit Balkon. Es gab einen Kaffeeautomaten ( Kapselmaschine ), eine Minibar, ausreichend Schrankplatz und das Bett war angenehm groß und komfortabel. Auf dem Balkon befanden sich ein kleiner Tisch, zwei Stühle, ein Sonnenschirm und zwei verstellbare Liegen. Allerdings war dieser damit auch völlig ausgefüllt sodass er ins uns wenig eng erschien.

Tja, das Personal .... Wir haben schon mehrfach in vergleichbaren Hotels unseren Urlaub verbracht. Allerdings haben wir eine solche Freundlichkeit und Aufmerksamkeit bisher nicht erlebt. Hier wird einen jeder Wunsch sofort von den Augen abgelesen und erfüllt. Das Besondere ist, dass wir das Gefühl hatten das diese Freundlichkeit nicht nur „aufgesetzt“ war sondern wirklich gelebt wurde.

Eine herrliche Poolanlage und Sonnenterrasse. Hier muss man allerdings sagen, dass die Unart der Liegenbelegung hier weit verbreitet ist und leider vom Personal geduldet wird. Entweder mal spielt diese elende „ Spiel“ mit, oder man hat kaum Chancen auf eine Liege. Uns ist es völlig unverständlich warum hier nicht konsequent durchgegriffen wird. Offensichtlich hat man Angst dadurch die notorischen Beleger zu verärgern. Allerdings zwingt man damit diejenigen die soetwas ablehnen dazu entweder mitzumachen oder leer auszugehen. Der Unmut darüber erschien uns weit zu überwiegen.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Ernest y Astrid
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Sep 19
Ernest y Astrid
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Sep 19
Ruhig, ideal für Erholung!
Die Lage ist optimal. Das Hotel wird von Hrn. Dir. J. Sastre und seinen Team hervorragend geführt. Das Essen ist sehr vielfältig und ausgezeichnet.

Das Essen ist sehr gut und vor allem sehr vielfältig. Von der Vorspeise bis zum Dessert.

Reisezeit vom Flughafen zum Hotel (mit Taxi) 25 Minuten. Die Ausflugsmöglichkeiten sind sehr vielfältig, von Wanderungen bis zu Enddeckungsreisen vom Süden in den Norden. Ferner lohnt sich eine Reise zum Teide, ebenso gibt es einige Fahrten mit dem Schiff.

Sehr saubere und gepflegte Zimmern, mit TV, Bad, Tusche, Föhn, Morgenmantel und schönen Patschen.

Kompetent

Fitnessraum ok, Wellness ok, kein Entertaiment.

Die Lage ist optimal. Das Hotel wird von Hrn. Dir. J. Sastre und seinen Team hervorragend geführt. Das Essen ist sehr vielfältig und ausgezeichnet.

Das Essen ist sehr gut und vor allem sehr vielfältig. Von der Vorspeise bis zum Dessert.

Reisezeit vom Flughafen zum Hotel (mit Taxi) 25 Minuten. Die Ausflugsmöglichkeiten sind sehr vielfältig, von Wanderungen bis zu Enddeckungsreisen vom Süden in den Norden. Ferner lohnt sich eine Reise zum Teide, ebenso gibt es einige Fahrten mit dem Schiff.

Sehr saubere und gepflegte Zimmern, mit TV, Bad, Tusche, Föhn, Morgenmantel und schönen Patschen.

Kompetent

Fitnessraum ok, Wellness ok, kein Entertaiment.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Heli
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Sep 19
Heli
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Sep 19
Gutes Hotel zum entspannen
Das Zimmer ist etwas hellhörig weil die alte Zimmertüre zum Hotelinnenbereich nicht bündig abschließt. Andere Gäste die zu später Stunde zu ihren Zimmern gehen sind dadurch gut zu hören und stören die Nachtruhe.

Qualität und Zubereitung der Speisen ist gut.

Zimmer wurde vor ein paar Jahren frisch renoviert. Leider sind noch ein paar sehr alte Möbel mit Gebrauchsspuren vorhanden.

Service und Personal ist hervorragend.

Meerwasserpool sehr sauber und gepflegt.

Das Zimmer ist etwas hellhörig weil die alte Zimmertüre zum Hotelinnenbereich nicht bündig abschließt. Andere Gäste die zu später Stunde zu ihren Zimmern gehen sind dadurch gut zu hören und stören die Nachtruhe.

Qualität und Zubereitung der Speisen ist gut.

Zimmer wurde vor ein paar Jahren frisch renoviert. Leider sind noch ein paar sehr alte Möbel mit Gebrauchsspuren vorhanden.

Service und Personal ist hervorragend.

Meerwasserpool sehr sauber und gepflegt.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
6.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
6.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
6.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
6.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
6.0
Ausstattung
6.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Michael
Weiterempfehlung
5.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Sep 19
Michael
Weiterempfehlung
5.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Sep 19
Gutes Hotel mit kleinen Servicemängeln
Gutes Hotel mit überwiegend freundlichem Personal und gutem Service. Lage direkt an der Promenade - dadurch sehr viele Touristen und entsprechende Angebote und Unruhe, die man jedoch nur in den vorderen Bereichen des Hotels/Unterkünfte mitbekommt.

Frühstück war ausreichend und gut, z.T. etwas lange Wege zum Buffet

Zustand & Sauberkeit: Generell erschien uns das Hotel meist sauber und gepflegt, dennoch hatten wir in unserem Zimmer täglich Kakerlaken, auch nach mehrfacher Reklamation hat sich daran nichts geändert. Ausstattung des Zimmers war gut, Ablage für Kleidung zum Lüften und zusätzliche Ablage im Bad wäre wünschenswert gewesen, Balkon mit 2 Liegen und 2 Stühlen und 1 Tisch eher zu eng/klein. Auf Wunsch wird Bettwäsche und Handtücher täglich gewechselt. Im Bad zw ... mehr
Gutes Hotel mit überwiegend freundlichem Personal und gutem Service. Lage direkt an der Promenade - dadurch sehr viele Touristen und entsprechende Angebote und Unruhe, die man jedoch nur in den vorderen Bereichen des Hotels/Unterkünfte mitbekommt.

Frühstück war ausreichend und gut, z.T. etwas lange Wege zum Buffet

Zustand & Sauberkeit: Generell erschien uns das Hotel meist sauber und gepflegt, dennoch hatten wir in unserem Zimmer täglich Kakerlaken, auch nach mehrfacher Reklamation hat sich daran nichts geändert. Ausstattung des Zimmers war gut, Ablage für Kleidung zum Lüften und zusätzliche Ablage im Bad wäre wünschenswert gewesen, Balkon mit 2 Liegen und 2 Stühlen und 1 Tisch eher zu eng/klein. Auf Wunsch wird Bettwäsche und Handtücher täglich gewechselt. Im Bad zwei Waschbecken, 1 Badewanne und 1 Duschkabine vorhanden. Geräuschpegel im Zimmer nachts sehr hoch bei an-/abreisenden sowie sprechenden Urlaubern , da man alles von draußen hört - null Schallschutz durch Türe. Leider wird auch auf allen Balkonen geraucht, so dass der Rauch beim Lüften in die Zimmer zieht. Reinigung im Bad dürfte etwas besser sein. Poolbereich: In der ersten Woche waren bereits morgens um 7-8 Uhr schon alle Liegen reserviert - und zwar wirklich alle - dies wurde nur ein einziges Mal abgeräumt, obwohl es nicht gestattet ist, Liegen zu reservieren- in der zweiten Woche ein klein wenig besser. Klimaanlage im Zimmer ungenügend (müsste man Stunden kühlen um einigermaßen kühle Temperaturen im Zimmer zu erhalten - läuft aber nur, wenn Zimmerkarte gesteckt ist).

Personal an der Bar war durchweg freundlich und wir waren bestens zufrieden, Reinigungspersonal war freundlich, Spa-Bereich auch sehr freundlich, Rezeption zwei/drei freundliche - ansonsten eher durchschnittlich, Pool/Handtuch sehr freundlich, Service/Pool unaufmerksam und langsam (warteten rund 20 Minuten auf zwei Cola), Service beim Frühstück wirkte häufig genervt und war eher unfreundlich und gehetzt (einzelne Ausnahmen), ebenso z.T. wohl völlig ungeschult und unwissend (z.B. war dreien nicht bekannt, dass es auch heiße Schokolade zum Frühstück gibt und wo man dies bekommt/richtet), Frühstück im Restaurant La Cupula war super und Personal erstklassig (Extrakosten 15,00 € pro Person).

2 Tischtennisplatten, Tennisplatz, Winziger Golfplatz, 2 Billardtische, Pool, Fitnessraum, Spa-Bereich (kostenpflichtig aber empfehlenswert)

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
4.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
4.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
4.0
Susanne
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Sep 19
Susanne
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Sep 19
Kommen wieder
Es stimmte einfach alles. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, saubere Anlage, sehr guter Service & sehr feine Küche. Wellnessbereich top.

Nur mit Frühstück gebucht. Das Buffet reichlich, alles frisch, wurde immer aufgefüllt.

25 min Privattransfer

Genügend Platz, tolle Aussicht

Alle sehr freundlich und gut ausgebildet

Es stimmte einfach alles. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, saubere Anlage, sehr guter Service & sehr feine Küche. Wellnessbereich top.

Nur mit Frühstück gebucht. Das Buffet reichlich, alles frisch, wurde immer aufgefüllt.

25 min Privattransfer

Genügend Platz, tolle Aussicht

Alle sehr freundlich und gut ausgebildet

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Claudia
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Familie
im Sep 19
Claudia
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Familie
im Sep 19
Super tolles und sauberes Hotel
Das Hotel ist super! Sehr sauber und feines Frühstück (wir hatten nur Frühstück, da es in der Hotel-Umgebung viele feine Restaurants gibt). Da man durch eine Art Sicherheitsschläuse muss für an den Strand, fühlt man sich im Hotel extrem sicher. Das Hotel hat eine herrliche Garten- und Poolanlage mit 2 Pools (1x gheizt mit Salzwasser, 1x Süsswasser zum abkühlen) sowie einen Whirlpool. Was uns auch sehr gefallen hat, dass es am Pool genügend Toiletten, Umkleidekabinen und eine Dusche gab, welche mehrmals täglich gereinigt wurden. Die einzigen zwei negativen Punkte sind, dass die Liegestühle reserviert werden. Wenn man morgens nach dem Frühstück spazieren geht und erst so gegen 13:00-14:00 Uhr im Hotel ist, hat es keine Sonnenliege und keinen Sonnenschirm obwohl die meisten eigentlich frei, ... mehr
Das Hotel ist super! Sehr sauber und feines Frühstück (wir hatten nur Frühstück, da es in der Hotel-Umgebung viele feine Restaurants gibt). Da man durch eine Art Sicherheitsschläuse muss für an den Strand, fühlt man sich im Hotel extrem sicher. Das Hotel hat eine herrliche Garten- und Poolanlage mit 2 Pools (1x gheizt mit Salzwasser, 1x Süsswasser zum abkühlen) sowie einen Whirlpool. Was uns auch sehr gefallen hat, dass es am Pool genügend Toiletten, Umkleidekabinen und eine Dusche gab, welche mehrmals täglich gereinigt wurden. Die einzigen zwei negativen Punkte sind, dass die Liegestühle reserviert werden. Wenn man morgens nach dem Frühstück spazieren geht und erst so gegen 13:00-14:00 Uhr im Hotel ist, hat es keine Sonnenliege und keinen Sonnenschirm obwohl die meisten eigentlich frei, aber reserviert sind. Und dann zu den Zimmern: da fühlt man sich sofort wohl, nur ist es von Flur hell und eher laut so dass man mehrmals die Nacht aufwacht. Alles in allem ein super toller Urlaub, welchen wir im nächsten Jahr wiederholen möchten.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.0
Freddy und Iris
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Sep 19
Freddy und Iris
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Sep 19
Aller guten Dinge sind drei - nächstes Jahr wieder
Wir waren jetzt schon zum dritten Mal hier und es ist schön, dass man von den Angestellten wieder erkannt und freudig begrüsst wird. Der Check-in war wie gewohnt sehr schnell und professionell, Begrüßungsdrink inklusive. Direkt beim Check-in konnte man angeben, wie oft die Handtücher gewechselt und wie oft die Betten bezogen werden sollen. Auch die Karten für die Handtücher am Pool gab es mit der Zimmerkarte. Im Hotel gibt es ein Zeitschriftengeschäft, ein Geschäft mit tollen Handtaschen und einen Autoverleih. Ein Schmuckgeschäft und eine Boutique waren vor dem Hotel zu finden.

HIer gab es nichts zu bemängeln, außer dass zu Hause eine strenge Diät nötig ist. Alles war wohlschmeckend, sehr hübsch dekoriert und reichlich. Die regelmäßigen Themenabende waren ebenfalls super. Zweim ... mehr
Wir waren jetzt schon zum dritten Mal hier und es ist schön, dass man von den Angestellten wieder erkannt und freudig begrüsst wird. Der Check-in war wie gewohnt sehr schnell und professionell, Begrüßungsdrink inklusive. Direkt beim Check-in konnte man angeben, wie oft die Handtücher gewechselt und wie oft die Betten bezogen werden sollen. Auch die Karten für die Handtücher am Pool gab es mit der Zimmerkarte. Im Hotel gibt es ein Zeitschriftengeschäft, ein Geschäft mit tollen Handtaschen und einen Autoverleih. Ein Schmuckgeschäft und eine Boutique waren vor dem Hotel zu finden.

HIer gab es nichts zu bemängeln, außer dass zu Hause eine strenge Diät nötig ist. Alles war wohlschmeckend, sehr hübsch dekoriert und reichlich. Die regelmäßigen Themenabende waren ebenfalls super. Zweimal nahmen wir unser Abendessen im La Cascada ein, was jedesmal ein Erlebnis ist. Alles, was es gab, aufzuzählen, ist hier gar nicht möglich, das würde jeden Rahmen sprengen.

Das Hotel liegt direkt an der Standpromenade mit den vielen Geschäften und Lokalen. Mit der Schlüsselkarte hatte man einen direkten Zugang. Ging man an der Promenade links, war es lebhafter. Wer Ruhe sucht, geht am besten rechts lang. Da ist es eher ruhig. In beide Richtungen kann man kilomenterlang spazieren gehen. Wir hatten Privattransfer und waren vom Flughafen in weniger als einer halben Stunde am Hotel. Taxis gibt es ganz in der Nähe und auch eine Bushaltestelle ist fußläufig gut erreichbar.

Wir hatten die gleiche Suite wie im letzten Jahr, Nummer 409 im Gebäudeteil Masca. Es war alles vorhanden, was man so braucht: TV, Minibar, Safe, viel Stauraum. Die Suite ist geräumig, der Balkon war mit zwei Liegen, einem Tisch und zwei Stühlen möbiliert. Da der Balkon nicht so groß ist, war er dadurch sehr voll. Das Bett hat eine hervorragende Qualität, auch ein weiteres Kissen war kein Problem. Wir haben ausgezeichnet geschlafen. Leider gibt es hier den einzigen Kritikpunkt: die Zimmerreinigung war nicht so gut wie im letzten Jahr. In den Ecken, vor allem an der Zimmertür und unter dem Schreibtisch, lag Schmutz, was wir so nicht von dem Reinigungspersonal kennen. Auch waren nicht immer alle Handtücher komplett vorhanden, zweimal hatten wir keine Duschtücher, obwohl wir einen täglichen Wechsel angegeben hatten.

Der Service war wie immer hervorragend, vor allem in den Restaurants. Ein riesengroßes Kompliment an alle Angestellten. Ihr seid super. Leider fiel dieses Jahr das Gespräch mit dem Hoteldirektor aus, der Termin, den wir für das Gespräch bekamen, war an unserem Abreisetag. Zu dem Zeitpunkt waren wir schon in der Luft.

Der Spabereich ist jedesmal eine Offenbarung. Das Angebot ist riesig, die Anwendungen werden professionell ausgeführt. Es gibt jeden Abend ein kleines Unterhaltungsprogramm auf der Außenterrasse, war für uns ausreichend war, da wir abends lieber spazieren gehen. Aber was wir gesehen haben, war schön. Der Poolbereich ist großzügig und sehr gepflegt, hier kann man so richtig abschalten. Wenn man etwas zu essen oder zu trinken wollte, brauchte man nur einen der Kellner zu rufen, der brachte dann alles an die Liege. Das ewige Liegenreservieren ist wohl ein Problem, das es in allen Hotels gibt. Obwohl es gar nicht nötig ist, denn es gab genug davon. Brauchte man noch einen zusätzlichen Schirm, war das kein Problem, man bekam einen gebracht.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
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Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
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Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.0