58 Hotelbewertungen
61 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
4.0
Hotel allgemein
3.9
Lage und Umgebung
4.9
Service
3.9
Essen & Trinken
3.8
Sport & Unterhaltung
3.7
Zimmer
3.8

Einzelbewertungen

Olaf
2.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Nov 19
Olaf
2.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Nov 19
Hotel mit sehr vielen Mängeln
Nicht empfehlenswert, jede Menge Mängel, die in früheren Bewertungen schon mal angesprochen wurde. Alle Mängel waren in bisherigen Bewertungen schon mehrmals angegeben, aber nichts wurde in Ordnung gebracht, immer nur der Hinweis, daß dies an die jeweilige Fachabteilung weitergeleitet wird und man Besserung versprach.

Als Vegetarier ist das Angebot des Buffets sehr eingeschränkt, man bekam nur Beilagen. Wurden zum Essen erst ab 20.00 Uhr eingeteilt, nicht mehr alle Essensangebote vorhanden. Der Koch sagte uns, er hätte für 150 Personen vorbereitet, er könne ja nichts dafür, wenn Leute am Buffet 2 oder 3 mal zugreifen. Ich denke das ist für ein Buffet doch normal, oder? Daher haben wir am 2. Abend die Halbpension (teuer) abbestellt.

Umgebung ruhig

Bad sehr ... mehr
Nicht empfehlenswert, jede Menge Mängel, die in früheren Bewertungen schon mal angesprochen wurde. Alle Mängel waren in bisherigen Bewertungen schon mehrmals angegeben, aber nichts wurde in Ordnung gebracht, immer nur der Hinweis, daß dies an die jeweilige Fachabteilung weitergeleitet wird und man Besserung versprach.

Als Vegetarier ist das Angebot des Buffets sehr eingeschränkt, man bekam nur Beilagen. Wurden zum Essen erst ab 20.00 Uhr eingeteilt, nicht mehr alle Essensangebote vorhanden. Der Koch sagte uns, er hätte für 150 Personen vorbereitet, er könne ja nichts dafür, wenn Leute am Buffet 2 oder 3 mal zugreifen. Ich denke das ist für ein Buffet doch normal, oder? Daher haben wir am 2. Abend die Halbpension (teuer) abbestellt.

Umgebung ruhig

Bad sehr klein, nur Badewanne zum Duschen, sehr hoher Einstieg.

Freundlich

Schwimmbad soll lt. Anbieter konstant 29°C haben, war aber sau kalt. Ablauf Dusche verstopft, Überschwemmung und keiner hat sich darum gekümmert. Im Saunabereich keine Privatsphäre, Keine Ruheräume vorhanden. Dampfbad war sehr kalt, (defekt)

weniger
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
4.0
Ute
2.0
Alter 56-60
verreist als Freunde
im Nov 19
Ute
2.0
Alter 56-60
verreist als Freunde
im Nov 19
Alles viel zu übertäuert und zu Empfehlen
Über den 60zig. Sehr entäuschend wure nicht einmal eine Gratulation ausgesprochen!!! Wir waren zu dritt und haben da mal richtig viel Geld gelassen. Sehr schade und kann man nicht weiterempfehlen.

Schwere Alergien (Nuss) und nirgends war was ausgezeichnet was enthalten ist. Meine Freundin lief dann sogar und hat gebeten wenigstens ein kleines Dessert ohne Nuss zu bringen. Alles war für unseren Geschmack viel zu roh. Schweinelende im Baumkuchenmantel richtig blutig. Gemüse komplett roh. Petersilienkartoffel auch roh richtig ungegart. Das Restaurant war sehr schön geschmückt. Die Stühle sehr weich und man sitzt nicht gut am Tisch.

Am Berg für gehbehinderte nicht zu empfehlen.

Die Gardinenstangen hielten nur noch an den äuseren Enden!!! Der Gang auf den Balkon ... mehr
Über den 60zig. Sehr entäuschend wure nicht einmal eine Gratulation ausgesprochen!!! Wir waren zu dritt und haben da mal richtig viel Geld gelassen. Sehr schade und kann man nicht weiterempfehlen.

Schwere Alergien (Nuss) und nirgends war was ausgezeichnet was enthalten ist. Meine Freundin lief dann sogar und hat gebeten wenigstens ein kleines Dessert ohne Nuss zu bringen. Alles war für unseren Geschmack viel zu roh. Schweinelende im Baumkuchenmantel richtig blutig. Gemüse komplett roh. Petersilienkartoffel auch roh richtig ungegart. Das Restaurant war sehr schön geschmückt. Die Stühle sehr weich und man sitzt nicht gut am Tisch.

Am Berg für gehbehinderte nicht zu empfehlen.

Die Gardinenstangen hielten nur noch an den äuseren Enden!!! Der Gang auf den Balkon musste sehr vorsichtig geschehen sonst könnte das ganze Schlamassel einem auf den Kopf fallen. Das Badezimmer sehr dunkel und der Einstieg in die Wanne nicht ganz Einfach. Auch keine Heizung im Bad. Das Bett war gut.

Schon bei der Ankunft keine richtige Begrüßung sehr mürrisch erst nach dreimaligen Begrüßung unsererseits wurde der Kopf gehoben. Auch mußten wir längere Zeit im Barbereich auf den Service warten auch lief meine Freundin an den Empfang und hat nachgefragt wer und wie wir bedient werden und klar die Dame wußte es nicht!!!!!

Das Schwimmbad sehr kalt. Das Dampfbad sehr klein und die Sauna auch klein. Das Spa war gut sehr nettes Personal und die Anwendungen sind auch prima.

weniger
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
2.0
Essen & Trinken
3.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
2.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
2.0
Essen & Trinken
3.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
2.0
Sabine
Weiterempfehlung
5.0
Alter 56-60
verreist als Familie
im Oct 19
Sabine
Weiterempfehlung
5.0
Alter 56-60
verreist als Familie
im Oct 19
Nettes Hotel mit kleinen Einschränkungen
Das Hotel ist recht groß und auf einem Hügel am Rand von Bad Herrenalb gelegen. Die Umgebung ist ruhig trotz der Straße vor dem Hotel. Die Außenbereiche sowie alle öffentlichen Bereiche - Lobby, Bar...sind wunderschön dekoriert und gestaltet. Das Hotel hat eine (zu) kleine Tiefgarage. Die Parksituation gestaltete sich am Samstag sehr schwierig. Wir mussten auf den öffentlichen Parkplatz im Stadtzentrum ausweichen.

Frühstück und Abendessen gab es in Buffetform. Beides war frisch, umfangreich und schmackhaft. Lediglich zum Abendbuffet hätten wir uns noch eine Soße zu Fisch und Fleisch gewünscht.

Ruhig gelegen, zu Fuß erreicht man in 10 Minuten Kurpark, Fußgängerzone, Geschäfte und Gastronomie.

Unser Zimmer war gut ausgestattet - zwei zusammengeschobene Bette ... mehr
Das Hotel ist recht groß und auf einem Hügel am Rand von Bad Herrenalb gelegen. Die Umgebung ist ruhig trotz der Straße vor dem Hotel. Die Außenbereiche sowie alle öffentlichen Bereiche - Lobby, Bar...sind wunderschön dekoriert und gestaltet. Das Hotel hat eine (zu) kleine Tiefgarage. Die Parksituation gestaltete sich am Samstag sehr schwierig. Wir mussten auf den öffentlichen Parkplatz im Stadtzentrum ausweichen.

Frühstück und Abendessen gab es in Buffetform. Beides war frisch, umfangreich und schmackhaft. Lediglich zum Abendbuffet hätten wir uns noch eine Soße zu Fisch und Fleisch gewünscht.

Ruhig gelegen, zu Fuß erreicht man in 10 Minuten Kurpark, Fußgängerzone, Geschäfte und Gastronomie.

Unser Zimmer war gut ausgestattet - zwei zusammengeschobene Betten, Schrank, Fernseher, Tischchen, Sessel (ohne Kühlschrank) mit Balkon, jedoch etwas klein. Das Bad war ohne Fenster. Zimmer und Bad waren sehr sauber. Der Weg zum Zimmer war schwierig über verwinkelte Gänge. Aufzüge sind vorhanden.

Der Service war freundlich und bemüht. Das Einchecken dauerte schon etwas länger und wenn beim Frühstück jeder Platz gefüllt ist, ist das Personal natürlich stark gefordert. Aber insgesamt waren wir zufrieden, die Freundlichkeit macht kleine Mängel wett.

Im Hotel gibt es ein Schwimmbad, eine Sauna und ein Dampfbad. Wir waren am Abend zu Essenszeiten da und hatten genügend Platz. Für 100 Zimmer ist dieser Bereich allerdings deutlich zu klein. Ca. 10 - 15 Liegen waren vorhanden. Massagen und Kosmetikangebote gibt es auch, wir haben diese allerdings nicht genutzt. Beim Einchecken konnten wir uns gleich Leihbademäntel und Saunatücher mitnehmen, allerdings nur unter den Arm geklemmt und nicht in einer Tasche. Umtauschen war problemlos möglich.

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
5.0
Bernardo
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Sep 19
Bernardo
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Sep 19
Schönes Hotel zum wohlfühlen
Herrlich gelegen, kurzer Weg in die Stadt, erstklassige Qualität des Essens, freundliche Leute an der Rezeption und im Restaurant, Tiefgarage etwas beengt aber noch zu handeln

Verpflegung (bei Halbpension) sehr gut, abwechslungsreich und von hervorragender Qualität

Zimmer hätte größer sein dürfen, Reinigung nicht besonders gut

Service im Restaurant sehr gut

Sehr schön und sZ

Herrlich gelegen, kurzer Weg in die Stadt, erstklassige Qualität des Essens, freundliche Leute an der Rezeption und im Restaurant, Tiefgarage etwas beengt aber noch zu handeln

Verpflegung (bei Halbpension) sehr gut, abwechslungsreich und von hervorragender Qualität

Zimmer hätte größer sein dürfen, Reinigung nicht besonders gut

Service im Restaurant sehr gut

Sehr schön und sZ

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.5
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
5.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
5.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
5.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
6.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
6.0
Ausstattung
4.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.5
Zimmer
4.0
Michela
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Single
im Sep 19
Michela
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Single
im Sep 19
Gemütliches nettes Hotel
Sehr schönes sauberes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, das Essen sehr gut und die Zimmer sind sauber und gemütlich Schon beim Betreten fühlt man sich angenehm wohl, trotz der Größe des Hotels.

Das Essen ist sehr gut, das Angebot vielfältig. Denke es ist für jeden etwas dabei. Die Atmosphäre ist angenehm, ohne Streß. Man kann in Ruhe seine Mahlzeit zu sich nehmen.

Die Fahrt dauerte 1, 5 Stunden.

Das Zimmer hat einen Fernseher. Das Bett angenehm.

Sehr nettes, gut geschultes Personal.

Der Abend lässt sich sehr angenehm verbringen, gemütlich was Trinken oder einfach draußen sitzen und die Ruhe genießen. Das Schwimmbad ist sehr schön.

Sehr schönes sauberes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, das Essen sehr gut und die Zimmer sind sauber und gemütlich Schon beim Betreten fühlt man sich angenehm wohl, trotz der Größe des Hotels.

Das Essen ist sehr gut, das Angebot vielfältig. Denke es ist für jeden etwas dabei. Die Atmosphäre ist angenehm, ohne Streß. Man kann in Ruhe seine Mahlzeit zu sich nehmen.

Die Fahrt dauerte 1, 5 Stunden.

Das Zimmer hat einen Fernseher. Das Bett angenehm.

Sehr nettes, gut geschultes Personal.

Der Abend lässt sich sehr angenehm verbringen, gemütlich was Trinken oder einfach draußen sitzen und die Ruhe genießen. Das Schwimmbad ist sehr schön.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Chris
Weiterempfehlung
4.0
Alter 26-30
verreist als Familie
im Sep 19
Chris
Weiterempfehlung
4.0
Alter 26-30
verreist als Familie
im Sep 19
Hotel für Wochenenddtrip
Hotel in Bad Herrenalb im Schwarzwald mit schönem Außenbereich guten Essen allerdings schon etwas in die Jahre gekommen

Hotel in Bad Herrenalb im Schwarzwald mit schönem Außenbereich guten Essen allerdings schon etwas in die Jahre gekommen

weniger
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
4.0
Michi
Weiterempfehlung
5.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Sep 19
Michi
Weiterempfehlung
5.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Sep 19
Schönes und gemütliches Schwarzwald Hotel
Ein schönes Hotel im Schwarzwald mit einem eher kleinen Welnessbereich aber sehr freundlichen Service. Ich kann es weiterempfehlen. Die Cocktails waren sehr locker ebenfalls das Frühstück.

Schönes und sauberes Zimmer mit Balkon

Ein schönes Hotel im Schwarzwald mit einem eher kleinen Welnessbereich aber sehr freundlichen Service. Ich kann es weiterempfehlen. Die Cocktails waren sehr locker ebenfalls das Frühstück.

Schönes und sauberes Zimmer mit Balkon

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
5.0
Sarah
2.0
Alter 26-30
verreist als Familie
im Aug 19
Sarah
2.0
Alter 26-30
verreist als Familie
im Aug 19
Unfreundliches Personal - keine Massagen möglich
Ich hatte dieses Hotel für meine Mama, meine beiden Schwestern, unsere beiden Hunde und mich gebucht. Grund des Urlaubs war mein 30. Geburtstag (der vom Hotel wirklich verdorben wurde, siehe unten) An diesem Wochenende wollte ich eigentlich abschalten, entspannen und einige Spa-Anwendungen genießen (siehe Freizeitangebote). Schon die Begrüßung war alles andere als herzlich. Man hat sich von Anfang an nicht wirklich willkommen gefühlt. Die Rezeptionistin war erstmal mit dem verräumen der Unterlagen der vorherigen Gäste beschäftigt anstelle uns zu begrüßen und um einen Moment Geduld zu bitten. Nach ca. einer Minute hat sie uns dann begrüßt und uns darauf hingewiesen, dass unsere gebuchten Hundezimmer in der ersten Etage des Hauses sind, was uns nicht weiter störte.

Das Frühstück ... mehr
Ich hatte dieses Hotel für meine Mama, meine beiden Schwestern, unsere beiden Hunde und mich gebucht. Grund des Urlaubs war mein 30. Geburtstag (der vom Hotel wirklich verdorben wurde, siehe unten) An diesem Wochenende wollte ich eigentlich abschalten, entspannen und einige Spa-Anwendungen genießen (siehe Freizeitangebote). Schon die Begrüßung war alles andere als herzlich. Man hat sich von Anfang an nicht wirklich willkommen gefühlt. Die Rezeptionistin war erstmal mit dem verräumen der Unterlagen der vorherigen Gäste beschäftigt anstelle uns zu begrüßen und um einen Moment Geduld zu bitten. Nach ca. einer Minute hat sie uns dann begrüßt und uns darauf hingewiesen, dass unsere gebuchten Hundezimmer in der ersten Etage des Hauses sind, was uns nicht weiter störte.

Das Frühstück war gut, allerdings war das Personal so schnell mit dem Abräumen der Teller. Während man noch den letzten Bissen im Mund hatte wurde der Teller kommentarlos abgeräumt bzw. Teller mitgenommen auf denen noch etwas lag.

Die Lage war ok, allerdings war das parken in der Tiefgarage eine reine Katastrophe, da die Tiefgarage sehr eng ist und für große Autos nicht geeignet ist. Hierfür wird auch noch Geld verlangt. Das Parken sollte für Hotelgäste kostenlos sein.

Die Ausstattung des Zimmers war ok, allerdings war der Teppichboden sehr verschmutzt. Wir hatten zwei Hundezimmer, aber auch hier kann man erwarten, dass es sauer ist, zumal ein Hund pro Tag 15€ extra kostet!

Der Service direkt an der Bar nicht gerade der beste. Auch hier wurde man erstmal gekonnt ignoriert bevor man dann nach drei Minuten seine Bestellung aufgeben konnte. Ich habe am Abend an der oberen Bar nach einem Sektkühler mit Eis gefragt dort wurde man dann ins Restaurant geschickt. Ich komme vom Fach und wir schicken unsere Gäste nicht durch die Gegend sondern kümmern uns selbst darum. Der Gast hat Urlaub und ein Recht auf Entspannung und soll nicht von A nach B geschickt werden! Im Restaurant hat mir die Dame dann erstmal eine Flasche Sekt berechnet, die ich gar nicht bestellt hatte, dieser wurde dann aber wieder storniert. Mein Freund hatte Anfang August eine E-Mail an das Hotel geschrieben mit der Bitte mir zu meinem 30. Geburtstag einen Strauß Blumen, eine Flasche Sekt und einen Kuchen oder Pralinen zu arrangieren. Der Blumenstrauß stand nach dem Frühstück in unserem Zimmer mit einer Karte auf der „Happy Birthday“ und sonst nichts stand. Die Flasche Sekt kam dann als ich unter der Dusche war. Ich dachte, die beiden Sachen sind eine Aufmerksamkeit des Hotels, da ich nichts von der Überraschung wusste und auch auf der Karte nicht ersichtlich war von wem sie kamen. Ich habe mich dafür an der Rezeption bedankt, allerdings kam mir der Rezeptionist sehr irritiert vor. Ich hab es dann meinem Freund geschrieben und er hat erstmal klargestellt, dass das eine Überraschung von ihm war. Der bestellte Kuchen bzw. Pralinen kamen nie an.

Direkt nach der Ankunft wollten wir einige Massagen buchen. Allerdings waren bereits alle Anwendungen ausgebucht, da der Therapeut zur Hauptreisezeit alleine war. Ein Therapeut war krank, der andere hatte Urlaub. Sehr schade, denn ich wollte zu meinem Geburtstag einige Anwendungen buchen. Der Spa war auch einer der Gründe weshalb ich dieses Hotel gebucht habe.

weniger
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
1.0
Essen & Trinken
3.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
2.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
1.0
Essen & Trinken
3.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
2.0
Florian
4.0
Alter 26-30
verreist als Single
im Aug 19
Florian
4.0
Alter 26-30
verreist als Single
im Aug 19
Schönes Hotel mit schwächen
Ein schönes Hotel, sauber, ruhig, schöne Zimmer doch... der Zimmerservice ist nicht gut. Warum lesen Sie weiter unten

Gutes Frühstücksbuffet. Preislich und Qalitativ völlig in Ordnung. Zum Abendessen bin ich nicht gegangen, da mir gesagt wurde ich solle um 18:00Uhr da sein um einen Tisch zu reservieren. Ganz ehrlich, ich möchte etwas essen wenn ich hunger habe und nicht um 18:00Uhr einen te5rmin zum essen zugewiesen zu bekommen. Es gibt aber rund um das Hotel viele Gaststätten und Restaurants.

Eine schöne Lage am Hang. In ein paar Minuten ist man an einem wunderschönen Park und in der "Stadt" Die Tiefgarage ist wirklich etwas eng, bin aber mit meinem Fahrzeug (4,8m Länge) gut rein und raus gekommen. Mit der Kurkarte kann man kostenlos mit dem Bus fahren.

... mehr
Ein schönes Hotel, sauber, ruhig, schöne Zimmer doch... der Zimmerservice ist nicht gut. Warum lesen Sie weiter unten

Gutes Frühstücksbuffet. Preislich und Qalitativ völlig in Ordnung. Zum Abendessen bin ich nicht gegangen, da mir gesagt wurde ich solle um 18:00Uhr da sein um einen Tisch zu reservieren. Ganz ehrlich, ich möchte etwas essen wenn ich hunger habe und nicht um 18:00Uhr einen te5rmin zum essen zugewiesen zu bekommen. Es gibt aber rund um das Hotel viele Gaststätten und Restaurants.

Eine schöne Lage am Hang. In ein paar Minuten ist man an einem wunderschönen Park und in der "Stadt" Die Tiefgarage ist wirklich etwas eng, bin aber mit meinem Fahrzeug (4,8m Länge) gut rein und raus gekommen. Mit der Kurkarte kann man kostenlos mit dem Bus fahren.

Ich hatte ein schönes Zimmer mit Balkon. Zwar war diese vom Nachbarzimmer einsehbar, aber ok. Das Zimmer sowie das Bad waren sauber. Die Betten und Matrazen gut.

Der Service an der Rezeption sowie auch im Frühstücksraum waren nett und zuvorkommend. Leider ... ist der Zimmerservice nicht sehr aufmerksam. Ich hatte ein neues T-Shirt (35€) im Schrank liegen gelassen. Das ist mir am Abend nach dem Check Out aufgefallen. Also habe ich gleich angerufen und gefragt ob dieses gefunden wurde. Nach einer Woche wurde mir ein T-Shirt zugesand. Nicht meines, auch noch nicht mal in rot sondern in schwarz. Ich habe noch einmal angerufen und auch noch einmal eine E-Mail gesendet. Ich habe auch angeboten das Porto dafür zu zahlen. Leider habe ich keine Antwort mehr erhalten. Natürlich ist es meine Schuld wenn ich etwas im Zimmer vergesse, doch kann es meiner Meinung nach nicht sein, dass diese Dinge dann nicht mehr auftauchen.

Schöner Poolbereich. Leider am zweiten Abend nicht nutzbar, da eine große Reisegroppe mit Kindern im Pool und Saunabereich waren. Der Saunabereich war leider etwas zu kalt und die Atmosphäre fand ich als nicht sonderlich ansprechend. das dampfbad funktionierte nicht optimal.

weniger
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
2.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
2.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Sabrina
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Jul 19
Sabrina
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Jul 19
Sehr schönes Wellnesshotel
Sehr schönes Hotel, die Inneneinrichtung ist phänomenal. Toller Wellnessbereich. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und ausreichend. Personal freundlich und zuvorkommend. Die Parkanlage ist sehr schön angelegt und lädt zum verweilen an.

Haben nur am Frühstücksbuffet teilgenommen, das war sehr lecker und ausreichend.

Bad Herrenalb und Umgebung ist sehr schön.

Sauber und zweckmäßig eingerichtet, toller Balkon.

Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr schönes Hotel, die Inneneinrichtung ist phänomenal. Toller Wellnessbereich. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und ausreichend. Personal freundlich und zuvorkommend. Die Parkanlage ist sehr schön angelegt und lädt zum verweilen an.

Haben nur am Frühstücksbuffet teilgenommen, das war sehr lecker und ausreichend.

Bad Herrenalb und Umgebung ist sehr schön.

Sauber und zweckmäßig eingerichtet, toller Balkon.

Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
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Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
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Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
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Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
5.0