829 Hotelbewertungen
89 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
5.4
Hotel allgemein
5.4
Lage und Umgebung
5.7
Service
5.1
Essen & Trinken
5.3
Sport & Unterhaltung
5.4
Zimmer
5.6

Einzelbewertungen

Philipp
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Paar
im Oct 19
Philipp
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Paar
im Oct 19
Traumhaftes Hotel
Mein Lieblings Hotel - Einfach klasse! Toller Wellnessbereich, super Massagen, nettes Personal, traumhaft gutes Frühstück, beste Lage. Ich liebe das Design der Zimmer und die Ausflüge haben ebenfalls großen Spaß gemacht. Jeder der etwas tolles erwartet ist hier richtig.

Mein Lieblings Hotel - Einfach klasse! Toller Wellnessbereich, super Massagen, nettes Personal, traumhaft gutes Frühstück, beste Lage. Ich liebe das Design der Zimmer und die Ausflüge haben ebenfalls großen Spaß gemacht. Jeder der etwas tolles erwartet ist hier richtig.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Birgit & Oliver
Weiterempfehlung
6.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Sep 19
Birgit & Oliver
Weiterempfehlung
6.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Sep 19
Für uns ein Wohlfühl- Hotel - Danke
Immer wieder schön und erholsam. Tolle Lage , nettes Personal und sehr gutes Frühstück. Spa Bereich und Pool klasse !!! Hoffe Hotel bleibt so !!!!!!

Für uns alles bestens - fühlen uns wohl ! Können nicht nachvollziehen warum einige so schlechte Bewertungen hier stehen !!!!

Direkt am Strand , gute Gehwege und zum Fahrradfahren perfekt

Haben immer Suiten - traumhaft . Kommen gerne wieder!!! Zimmer mit Kamin und Sauna sind der Hammer !!!!!!

Nettes Personal , Rezeption super . Personal im Restaurant jetzt auch klasse ( vor zwei Jahren war es im Restaurant Lilienthal noch anders ). Die Herren vom Koffer - und fahrservice : so mega !!! Tolle Menschen !!!!! Für und auch ein Grund sehr gerne hier wieder herzukommen!!!!!!!! Die Bewertungen zu ignorant ... mehr
Immer wieder schön und erholsam. Tolle Lage , nettes Personal und sehr gutes Frühstück. Spa Bereich und Pool klasse !!! Hoffe Hotel bleibt so !!!!!!

Für uns alles bestens - fühlen uns wohl ! Können nicht nachvollziehen warum einige so schlechte Bewertungen hier stehen !!!!

Direkt am Strand , gute Gehwege und zum Fahrradfahren perfekt

Haben immer Suiten - traumhaft . Kommen gerne wieder!!! Zimmer mit Kamin und Sauna sind der Hammer !!!!!!

Nettes Personal , Rezeption super . Personal im Restaurant jetzt auch klasse ( vor zwei Jahren war es im Restaurant Lilienthal noch anders ). Die Herren vom Koffer - und fahrservice : so mega !!! Tolle Menschen !!!!! Für und auch ein Grund sehr gerne hier wieder herzukommen!!!!!!!! Die Bewertungen zu ignoranten Personal können wir absolut nicht nachvollziehen!!!!

Hotel liegt gut und bietet so einiges für den Tag !!! Inselrundfahrt , Pferdekutschentour etc

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Ralf
Weiterempfehlung
5.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Sep 19
Ralf
Weiterempfehlung
5.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Sep 19
Good
Tolle Zimmer, gutes Frühstück jedoch dort und an der Bar unaufmerksames Personal, sehr schöner Wellnessbereich. Im Summe empfehlenswert

Tolle Zimmer, gutes Frühstück jedoch dort und an der Bar unaufmerksames Personal, sehr schöner Wellnessbereich. Im Summe empfehlenswert

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
3.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
3.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
6.0
Kerstin
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Sep 19
Kerstin
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Sep 19
Ankommen, wohlfühlen, relaxen. Luxus an der Ostsee
Stilvolles, kinderfreundliches Hotel, schöner Wellnessbereich, grosse Zimmer, Kinderclub, leckeres Frühstück.

Danke für das Uprade in die obere Etage. Haben uns sehr wohl gefühlt.

Stilvolles, kinderfreundliches Hotel, schöner Wellnessbereich, grosse Zimmer, Kinderclub, leckeres Frühstück.

Danke für das Uprade in die obere Etage. Haben uns sehr wohl gefühlt.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Johannes
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Sep 19
Johannes
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Sep 19
Sehr schönes und großes Hotel in Heringsdorf.
Sehr große und moderne, auch schöne Hotelanlage direkt an der Strandpromenade von Heringsdorf. Große Zimmer, sehr großer Wellnessbereich. Wir kommen gerne wieder. Die Tiefgarage ist recht teuer, aber es gibt auch keine Alternativen dazu.

Das Frühstück entspricht dem 5-Sterne-Standard. Es war allerdings im Frühstücksraum sehr hektisch, da viele Gäste dort waren. Das macht die Sache etwas unruhig. Am ersten Abend haben wir in dem Thailändischen Restaurant im Hotel gegessen. Die Speisekarte ist übersichtlich, die Preise sind recht hoch, aber das Essen war excellent.

Direkt an der Strandpromenade von Heringsdorf. Zur Ortsmitte Heringsdorf bzw. zur Seebrücke ca. 1 - 2 km zu Fuß, auch in Ahlbeck ist man über die Strandpromenade in wenigen Minuten.

Sehr geräumige ... mehr
Sehr große und moderne, auch schöne Hotelanlage direkt an der Strandpromenade von Heringsdorf. Große Zimmer, sehr großer Wellnessbereich. Wir kommen gerne wieder. Die Tiefgarage ist recht teuer, aber es gibt auch keine Alternativen dazu.

Das Frühstück entspricht dem 5-Sterne-Standard. Es war allerdings im Frühstücksraum sehr hektisch, da viele Gäste dort waren. Das macht die Sache etwas unruhig. Am ersten Abend haben wir in dem Thailändischen Restaurant im Hotel gegessen. Die Speisekarte ist übersichtlich, die Preise sind recht hoch, aber das Essen war excellent.

Direkt an der Strandpromenade von Heringsdorf. Zur Ortsmitte Heringsdorf bzw. zur Seebrücke ca. 1 - 2 km zu Fuß, auch in Ahlbeck ist man über die Strandpromenade in wenigen Minuten.

Sehr geräumige Zimmer, gut ausgestattet.

Wir waren zu meinem Geburtstag dort und haben von der Hotelleitung eine Flasche gekühlten Sekt und einen Schokoladenkuchen auf dem Zimmer vorgefunden. Das fanden wir sehr schön. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.

Sehr schöne und große Wellnessanlage mit Innen- und Außenschwimmbad und großem Saunabereich. Zusätzlich gibt es eine reine Damensauna. Außerdem verfügt das Hotel über div. Behandlungsräume für Wellnessanwendungen, einen Fitnessraum mit hochwertigen Geräten und einen Gymnastikraum. Es werden auch Kurse angeboten.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Frank
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Sep 19
Frank
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Sep 19
Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeiter
Wir waren wirklich überrascht, sehr schönes Hotel mit super Suiten, und mit überragenden Thailändischen Restaurant.

Deluxe Suite mit einer Sauna.

Wir waren wirklich überrascht, sehr schönes Hotel mit super Suiten, und mit überragenden Thailändischen Restaurant.

Deluxe Suite mit einer Sauna.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
6.0
Andrea
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Aug 19
Andrea
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Aug 19
Wir kommen immer wieder sehr gerne !
Wir sind schon zum 5mal dieses Jahr in diesem Hotel gewesen und wir können es nur weiterempfehlen! Es ist einfach traumhaft schön. Die Lage, die Zimmer, das Hotel insgesamt, der Garten wunderschön angelegt. Ein fantastisches Frühstücksbüffet, das keine Wünsche offen lässt ! Der Spa Bereich einmalig! Die Betten super bequem, die Zimmer sehr groß und das Badezimmer ein Traum!

Gehobene Küche! Sehr gut!

Direkt am Strandzugang ! Was will man mehr!

Wunderschön, groß, sauber! Bad luxuriös! Einfach zum wohlfühlen! Es steht ein Körbchen auf dem Zimmer, dass man mit in den Spa Bereich nehmen kann oder aber auch an den Strand! Ebenfalls bekommt jede Person 2 große Handtücher , diese kann man sich im Spa Bereich abholen und so oft wechseln wie man möchte! Eine tolle S ... mehr
Wir sind schon zum 5mal dieses Jahr in diesem Hotel gewesen und wir können es nur weiterempfehlen! Es ist einfach traumhaft schön. Die Lage, die Zimmer, das Hotel insgesamt, der Garten wunderschön angelegt. Ein fantastisches Frühstücksbüffet, das keine Wünsche offen lässt ! Der Spa Bereich einmalig! Die Betten super bequem, die Zimmer sehr groß und das Badezimmer ein Traum!

Gehobene Küche! Sehr gut!

Direkt am Strandzugang ! Was will man mehr!

Wunderschön, groß, sauber! Bad luxuriös! Einfach zum wohlfühlen! Es steht ein Körbchen auf dem Zimmer, dass man mit in den Spa Bereich nehmen kann oder aber auch an den Strand! Ebenfalls bekommt jede Person 2 große Handtücher , diese kann man sich im Spa Bereich abholen und so oft wechseln wie man möchte! Eine tolle Sache

Alle äußerst nett und zuvorkommend

Grote Auswahl ...auch Kinderclub

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Melanie
Weiterempfehlung
5.0
Alter 26-30
verreist als Paar
im Aug 19
Melanie
Weiterempfehlung
5.0
Alter 26-30
verreist als Paar
im Aug 19
Klasse Hotel.
Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl, wenn man ankommt. Sowohl das Hotel als auch die Außenanlagen machen einen sehr gepflegten Eindruck. Es war ein toller Urlaub im Steigenberger und wir waren auf jeden Fall nicht das letzte Mal dort. Allerdings finde ich die Gebühren für die Tiefgarage i. H. v. 19,00 € pro Tag nicht in Ordnung. Auch der gerne genutzte Textbaustein des Hoteldirektors, dass diese Gebühren ortsüblich sind, entspricht nicht der Wahrheit. Nach Information durch andere Gäste betragen die Parkgebühren in anderen Hotels 10,00 € pro Tag. Es wird hier m. E. die Situation schamlos ausgenutzt, dass es einfach im weiteren Umkreis keine andere Parkmöglichkeit gibt und man fast gezwungen ist, die Tiefgarage des Hotels zu benutzen.

... mehr
Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl, wenn man ankommt. Sowohl das Hotel als auch die Außenanlagen machen einen sehr gepflegten Eindruck. Es war ein toller Urlaub im Steigenberger und wir waren auf jeden Fall nicht das letzte Mal dort. Allerdings finde ich die Gebühren für die Tiefgarage i. H. v. 19,00 € pro Tag nicht in Ordnung. Auch der gerne genutzte Textbaustein des Hoteldirektors, dass diese Gebühren ortsüblich sind, entspricht nicht der Wahrheit. Nach Information durch andere Gäste betragen die Parkgebühren in anderen Hotels 10,00 € pro Tag. Es wird hier m. E. die Situation schamlos ausgenutzt, dass es einfach im weiteren Umkreis keine andere Parkmöglichkeit gibt und man fast gezwungen ist, die Tiefgarage des Hotels zu benutzen.

Wir hatten nur Frühstück gebucht, welches allerdings sehr gut war. Riesige, tolle Auswahl, für jeden Geschmack etwas dabei. Wir hatten am Anreisetag im Restaurant Lilienthal zu Abend gegessen, es gab Bufett. Das Essen war sehr lecker. Großes Lob an die Küche.

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade. Zu Fuß kann man sowohl die Seebrücke als auch diverse Geschäfte in wenigen Minuten erreichen. Sehr toll finde ich die direkte Strandnähe.

Die Zimmer sind sehr schön im maritimen Stil eingerichtet. Einfach klasse. Auch das Bad ist angenehm groß und die Betten sind sehr bequem. Auf dem Bett fand sich eine riesige Kissenauswahl.

Die Mitarbeiter, besonders auch die Reinigungsdamen, waren sehr höflich und zuvorkommend, bis auf zwei Ausnahmen. Die Mitarbeiterin am Empfang war bei der Anreise nicht sehr freundlich, wir haben besagte Mitarbeiterin auch während des ganzen Aufenthalts nicht anders erlebt. Auch eine Mitarbeitern beim Frühstück bzw. an der Bar war eher unfreundlich, man hatte direkt "Angst", etwas zu bestellen. Die Mitarbeiter sind das Kapital eines Hotels, insbesondere eines 5-Sterne-Hotels, ein solches Verhalten ist also nicht hinnehmbar.

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
4.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
4.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Angelika
Weiterempfehlung
5.0
Alter 66-70
verreist als Paar
im Aug 19
Angelika
Weiterempfehlung
5.0
Alter 66-70
verreist als Paar
im Aug 19
Sehr schön, aber das Gastrokonzept stimmt garnicht
Schöne Anlage, toll gelegen, wunderbares Personal, aber das Gastrokonzept ist eine Zumutung. Wenn uns das wunderbare Strandhotel direkt nebenan nicht aufgefangen hätte, wäre meine Beurteilung unseres Aufenthaltes herb ausgefallen.

Zuerst das Gute: Thairestaurant Seaside und die Patisserie im Delbrück. Der Rest ist ärgerlich und für ein 5-Sterne-Hotel nicht würdig. Morgens ein Buffet nach dem Motto Masse statt Klasse ohne Qualität und ohne jede Abwechslung, abends dann im Lilienthal wieder Buffet für (35,—/ 17,50€ Kinder) jeden Tag, ohne Ausnahme. Grauenhaft. Unangenehmer Kantinengeruch. Zum Glück gibt es nebenan das Strandhotel, wo man wunderbar a la carte essen kann.

Ideale Lage, nur durch die Promenade vom weißen Sandstrand entfernt. Wuchtiger Hotelneubau. Schöne Ga ... mehr
Schöne Anlage, toll gelegen, wunderbares Personal, aber das Gastrokonzept ist eine Zumutung. Wenn uns das wunderbare Strandhotel direkt nebenan nicht aufgefangen hätte, wäre meine Beurteilung unseres Aufenthaltes herb ausgefallen.

Zuerst das Gute: Thairestaurant Seaside und die Patisserie im Delbrück. Der Rest ist ärgerlich und für ein 5-Sterne-Hotel nicht würdig. Morgens ein Buffet nach dem Motto Masse statt Klasse ohne Qualität und ohne jede Abwechslung, abends dann im Lilienthal wieder Buffet für (35,—/ 17,50€ Kinder) jeden Tag, ohne Ausnahme. Grauenhaft. Unangenehmer Kantinengeruch. Zum Glück gibt es nebenan das Strandhotel, wo man wunderbar a la carte essen kann.

Ideale Lage, nur durch die Promenade vom weißen Sandstrand entfernt. Wuchtiger Hotelneubau. Schöne Gartenanlage. Ca. 1km bis zur Seebrücke.

Großzügig, geschmackvoll, gepflegt, perfekte Ausstattung, großzügiges Bad mit Dusche und Badewanne, Balkon mit Sitzmöbeln und Tisch

Hervorragend! Höflich, diskret, immer servicebereit, gut ausgebildet. Besonders die polnischen Kräfte sind mit angenehm durch ihre professionelle und kompetente Arbeit aufgefallen. Die Zimmerreinigung ist die beste und umsichtigste, die ich seit Jahren erlebt habe. Toller Wilkommensgruß mit Sekt und Törtchen. Und so wurde auch an den Geburtstag meines Mannes gedacht. Aufmerksam und nett!

Toller Pool ( leider ohne Service, um Liegenauflagen und deren Reinigung muß man sich allein kümmern), schickes Spa, schöne Kutschfahrt, Routenvorschläge für Touren, tolles Angebot für Kinder mit Spiel und Spaß im Krabbenclub Abends eher sehr ruhig

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Yvonne
2.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Jul 19
Yvonne
2.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Jul 19
Nichts für uns und auf keinen Fall Luxushotel
Das Hotel entspricht nach unserem Ermessen auf keinen Fall einem Luxushotel. Die Travelcharme Hotels und auch andere Hotels die manchmal nur 4 Sterne tragen sind um einiges besser. Es wirkt ungemütlich, eher wie ein Tagungshotel. Wir haben das Hotel über ein Reisebüro gebucht. Es war nirgendwo eine Information hinterlegt, dass die Kinder Poolzeiten (vormittags und nachmittags je 1 Stunde) haben. Des Weiteren ist es unmöglich, dass Raucher nicht den Balkon nutzen dürfen. Stattdessen stehen sie vor den Eingängen. Dies ist ein unmöglicher Eindruck eines Hotels, wenn die Leute wie in einem Hostel o.ä. davor stehen. Bei der Abreise dachten wir uns trifft der Schlag. 19€ pro Tag für die Tiefgarage. Auf Nachfrage wo das stehen würde, verwies man uns auf das Schild, das sich an der Wand der Garage ... mehr
Das Hotel entspricht nach unserem Ermessen auf keinen Fall einem Luxushotel. Die Travelcharme Hotels und auch andere Hotels die manchmal nur 4 Sterne tragen sind um einiges besser. Es wirkt ungemütlich, eher wie ein Tagungshotel. Wir haben das Hotel über ein Reisebüro gebucht. Es war nirgendwo eine Information hinterlegt, dass die Kinder Poolzeiten (vormittags und nachmittags je 1 Stunde) haben. Des Weiteren ist es unmöglich, dass Raucher nicht den Balkon nutzen dürfen. Stattdessen stehen sie vor den Eingängen. Dies ist ein unmöglicher Eindruck eines Hotels, wenn die Leute wie in einem Hostel o.ä. davor stehen. Bei der Abreise dachten wir uns trifft der Schlag. 19€ pro Tag für die Tiefgarage. Auf Nachfrage wo das stehen würde, verwies man uns auf das Schild, das sich an der Wand der Garage befindet. Wenn man das jedoch nicht weis, achtet man beim herunterfahren nicht darauf. Man muss die Gäste bei der Anreise auf jeden Fall darauf hinweisen. Auf Nachfrage nach alternativen Parkmöglichkeiten gab man uns den Bahnhof als Auskunft. In vielen Hotels ist das Parken frei bzw nicht so überteuert.

Der Speisesaal (Lilienthal) ist ungemütlich von der Atmosphäre. Eher wie in einer Reha Klinik oder Tagungshotel. Die Kellner räumten nur auf Hinweis ab. Der Nachbartisch war von den Kindern so sehr beschmutzt, das der Kellner sich entschied für den nachfolgenden Gast nicht die Tischdecke zu wechseln, sondern einfach andere darüber zu legen. Einfach nur unmöglich. Täglich das gleiche Abendessen. Natürlich wurden die Salate mit einer neuen Zutat versetzt und man hatte dann ein neues Gericht. Show cooking. Jeden Tag Nudeln mit Parmesan und Trüffelsosse oder Tomaten Sugo. Die Farbe der Nudeln variierte täglich. Ein Fleischgericht. Das einzige Fischgericht war ok hätte man den Fisch nicht tot gebraten. Dessert war auch jeden Abend das gleich, nur die Deko darauf variierte. Auf keinen Fall 5 Sterne!!!!!!!!! Das Frühstück war super. Abendessen würde ich ausserhalb empfehlen. 35€ pro Person ist es nicht wert.

Man könnte renovieren. Flecken auf den Polstern und Teppichböden. Scharfe Kanten der Fussbodenfliesen in der Dusche. Lüftung im Bad funktionierte nicht. Trotz Meldung wurde der Fehler nicht behoben. Wände Streifen, usw

Die Zimmermädchen sprechen kein Deutsch. Täglich mussten wir auf Handtücher warten bzw anfordern. Entweder man kann polnisch sprechen oder englisch.

weniger
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
2.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
3.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
2.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
3.0