94 Hotelbewertungen
78 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
4.7
Hotel allgemein
4.7
Lage und Umgebung
5.0
Service
4.9
Essen & Trinken
4.8
Sport & Unterhaltung
4.3
Zimmer
4.3

Einzelbewertungen

Sohiela Arabbay
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Familie
im Jun 19
Sohiela Arabbay
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Familie
im Jun 19
Familienurlaub 11 Tage
Das Hotel befindet sich in eine sehr gute Lage, man hat in der Nähe sämtliche Einkaufsmöglichkeiten sowie eine sehr nahe legende Metro-Station. Das gesamte Team im Hotel ist sehr sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man wird dort als Gast sehr verwöhnt, was den Aufenthalt dann ganz toll macht. Ich war bereits vor einer Woche zum zweiten Mal dort und bin immer noch sehr zufrieden. Was Service und Sauberkeit anbetrifft, ist es wirklich sehr noble. Ich kann echt das Hotel nur noch weiter empfehlen!!!

sehr schmackhaft - sowohl internationales Essen, als auch öfter mal Indisches- trotzdem sehr lecker!

sehr tolle Lage

wunderschön eingerichtet.

einfach nur noble - das Hotel ist wirklich mehr als 4 Sterne wert!

Fitness-Pool-Sauna. ... mehr
Das Hotel befindet sich in eine sehr gute Lage, man hat in der Nähe sämtliche Einkaufsmöglichkeiten sowie eine sehr nahe legende Metro-Station. Das gesamte Team im Hotel ist sehr sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man wird dort als Gast sehr verwöhnt, was den Aufenthalt dann ganz toll macht. Ich war bereits vor einer Woche zum zweiten Mal dort und bin immer noch sehr zufrieden. Was Service und Sauberkeit anbetrifft, ist es wirklich sehr noble. Ich kann echt das Hotel nur noch weiter empfehlen!!!

sehr schmackhaft - sowohl internationales Essen, als auch öfter mal Indisches- trotzdem sehr lecker!

sehr tolle Lage

wunderschön eingerichtet.

einfach nur noble - das Hotel ist wirklich mehr als 4 Sterne wert!

Fitness-Pool-Sauna... alles perfekt!

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Daniela
2.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Apr 19
Daniela
2.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Apr 19
Eher nicht zu empfehlen, zu viele Mängel
Das Hotel hat einige Mängel. Zum einen ist alles sehr veraltet und zum anderen lässt der Service zu wünschen übrig. Hier wird versucht bei allem zu sparen, selbst beim Toilettenpapier. Handtücher werden beim putzen weggeräumt und keine nachgefüllt bei 4 Peesonen. Jeden Tag muss man erst zum Personal hin und hinterherfragen. Sauberkeit ist ok aber man findet einige Mängel.

Sehr sehr magere Auswahl

Wenn man das Personal angesprochen hat, waren diese freundlich allerdings wurde etwas bei mehrmaligen ansprechen trotzdem nicht geändert.

Leider nur 2 Sonnenschirme beim Pool.

Das Hotel hat einige Mängel. Zum einen ist alles sehr veraltet und zum anderen lässt der Service zu wünschen übrig. Hier wird versucht bei allem zu sparen, selbst beim Toilettenpapier. Handtücher werden beim putzen weggeräumt und keine nachgefüllt bei 4 Peesonen. Jeden Tag muss man erst zum Personal hin und hinterherfragen. Sauberkeit ist ok aber man findet einige Mängel.

Sehr sehr magere Auswahl

Wenn man das Personal angesprochen hat, waren diese freundlich allerdings wurde etwas bei mehrmaligen ansprechen trotzdem nicht geändert.

Leider nur 2 Sonnenschirme beim Pool.

weniger
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
2.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
2.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
2.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
2.0
Rita
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Apr 19
Rita
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Familie
im Apr 19
Top Familienurlaub!!!
Der Empfang war sehr schön vom Flughafen bis Hotel, toller Service mit Koffer vom Auto bis zum Zimmer . Hatten schönes großes Familienzimmer mit Balkon, den man aber nicht benutzen durfte aus Sicherheitsgründen!!! War für uns kein Problem, da wir sehr viel unterwegs waren. Schönes Bad! Im Hotel 4 Lifts, wo man nicht lange warten müsste. Gebucht mit HP, hat sich auch gelohnt. Waren auch begeistert von vielen Leckereien, tolle indische Küche!!!! Frühstücksraum im DG auch nach oben schön offen! Abendessen im EG! Überall schöne rote lackierte Holzmöbel!!! Nebenan China -Restaurant ! (Exkl.) Bar, Fitnessraum mit toller Musik!!! Pool befindet sich auf Dachterrasse mit tollem Ausblick auf Dubai und Burj Khalifa! Das Wasser war warm im pool, schön angenehm!!! Da es oben windiger ist! Vom Hote ... mehr
Der Empfang war sehr schön vom Flughafen bis Hotel, toller Service mit Koffer vom Auto bis zum Zimmer . Hatten schönes großes Familienzimmer mit Balkon, den man aber nicht benutzen durfte aus Sicherheitsgründen!!! War für uns kein Problem, da wir sehr viel unterwegs waren. Schönes Bad! Im Hotel 4 Lifts, wo man nicht lange warten müsste. Gebucht mit HP, hat sich auch gelohnt. Waren auch begeistert von vielen Leckereien, tolle indische Küche!!!! Frühstücksraum im DG auch nach oben schön offen! Abendessen im EG! Überall schöne rote lackierte Holzmöbel!!! Nebenan China -Restaurant ! (Exkl.) Bar, Fitnessraum mit toller Musik!!! Pool befindet sich auf Dachterrasse mit tollem Ausblick auf Dubai und Burj Khalifa! Das Wasser war warm im pool, schön angenehm!!! Da es oben windiger ist! Vom Hotel gab es 1x morgens Shuttle service zum LaMer Strand, den ich wirklich empfehle zu besuchen! Im allgemeinen alle freundlich und hilfsbereit, auch wenn ich nicht so perfekt Englisch konnte!!!!

15 Minuten Viele Fahrmöglichkeiten! Taxi günstig, praktisch und bequem!!! Metro 10 Minuten entfernt, konnte man mit der auch zu vielen Sehenswürdigkeiten gut kommen. Bis zu der palm fährt man ca.45 Minuten mit 3 verschiedenen Bahnen!!! Dafür sieht auch viel von der Stadt!!! Zu burj Khalifa ca. 10-15 min. mit Taxi

War ok für uns!!! Die Betten waren sehr bequem

Immer hilfsbereit

Pool, Sauna, Bar, Fitnessraum

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
4.0
Meike
Weiterempfehlung
4.0
Alter 46-50
verreist als Familie
im Apr 19
Meike
Weiterempfehlung
4.0
Alter 46-50
verreist als Familie
im Apr 19
Für eine Woche Dubai okay
Das Hotel ist insgesamt okay für einen mehrtägigen Aufenthalt in Dubai. Vorteil ist auf jeden Fall die günstige Lage (ca. 900 Meter Fußweg bis zur Metro /redline).

Wir hatten Frühstück gebucht. Das war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Abwechslung gab es nicht.

Super. Den Weg zur Metro konnten wir gut zu Fuß bewältigen. Zudem gibt's auch direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle (haben wir aber nicht genutzt).

Das Zimmer war groß und geräumig. Störend war die Bar des Hotels direkt über uns im 8. Stock. Es war daher bis spät in die Nacht recht laut. Das Zimmer war nicht ganz sauber, aber noch erträglich.

Das Personal des Hotels war stets nett und sehr zuvorkommend. Hier gab es nichts auszusetzen.

Der Pool auf dem Dach ds Hotels ha ... mehr
Das Hotel ist insgesamt okay für einen mehrtägigen Aufenthalt in Dubai. Vorteil ist auf jeden Fall die günstige Lage (ca. 900 Meter Fußweg bis zur Metro /redline).

Wir hatten Frühstück gebucht. Das war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Abwechslung gab es nicht.

Super. Den Weg zur Metro konnten wir gut zu Fuß bewältigen. Zudem gibt's auch direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle (haben wir aber nicht genutzt).

Das Zimmer war groß und geräumig. Störend war die Bar des Hotels direkt über uns im 8. Stock. Es war daher bis spät in die Nacht recht laut. Das Zimmer war nicht ganz sauber, aber noch erträglich.

Das Personal des Hotels war stets nett und sehr zuvorkommend. Hier gab es nichts auszusetzen.

Der Pool auf dem Dach ds Hotels hat eine tolle Lage. Leider ist er recht klein. Liegen und vor allem Sonnenschirme gab es zu wenig.

weniger
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
3.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
3.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
3.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
3.0
Torsten
3.0
Alter 51-55
verreist als Freunde
im Mar 19
Torsten
3.0
Alter 51-55
verreist als Freunde
im Mar 19
Einmal besucht - so schnell nicht wieder...
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel in recht zentraler Lage, eigentlich ideal für eine Städtetour geeignet - wenn da nicht die Zimmerzustände wären ...

Sehr ausgeprägt vorhanden in stilvollem Ambiente, mehrere Restaurants und Bar`s werden angeboten mit reichhaltiger Auswahl - da war für jeden etwas dabei. Eines der wenigen Hotels mit Alkohollizenz, sodass man auch mal nach der Tour durch die Stadt einen Feierabend-Drink nehmen konnte. Personal hier übrigens sehr nett und zuvorkommend !

Zentrale, verkehrsgünstige Lage mitten in Dubai, nur wenige Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Interessante Ausflugsziele waren schnell mit Metro, Taxi oder Bus (Hop-on-hop-off !) zu erreichen.

Katastrophal ! Führt auch eindeutig zur Abwertung in der Gesamtwertung. Ich sp ... mehr
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel in recht zentraler Lage, eigentlich ideal für eine Städtetour geeignet - wenn da nicht die Zimmerzustände wären ...

Sehr ausgeprägt vorhanden in stilvollem Ambiente, mehrere Restaurants und Bar`s werden angeboten mit reichhaltiger Auswahl - da war für jeden etwas dabei. Eines der wenigen Hotels mit Alkohollizenz, sodass man auch mal nach der Tour durch die Stadt einen Feierabend-Drink nehmen konnte. Personal hier übrigens sehr nett und zuvorkommend !

Zentrale, verkehrsgünstige Lage mitten in Dubai, nur wenige Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Interessante Ausflugsziele waren schnell mit Metro, Taxi oder Bus (Hop-on-hop-off !) zu erreichen.

Katastrophal ! Führt auch eindeutig zur Abwertung in der Gesamtwertung. Ich spare es mir an dieser Stelle, Bilder hoch zu laden. Fleckige, speckige Möbelierung, Sauberkeit ein Fremdwort, Flecken auf den Bettbezügen - selbst bei dem eiligst herbeigeholten 3. Bett, da dies wohl -obwohl gebucht- vergessen wurde. Als deLuxe-Zimmer gebucht, sollte es 42 m² haben - höchstens 32 m² waren es. Gesprungene Kloschüssel, schwarzer Schimmel im Bad, kein deusches TV (obwohl angepriesen), Zimmerservice nahezu null - selbst dem Klopapier musste man dauernd hinterherlaufen. Schlimmer gehts nimmer ...

Tja, "Housekeeper" sollte es zwar eine Menge geben, ließ sich nur niemand blicken trotz mehrmaliger Aufforderung, den einen oder anderen Mangel abzustellen. Einem 4,5-Sterne-Hotel unwürdig.

Gab es, wurde von uns aber nicht genutzt, mit Ausnahme des Pools auf dem Dach. Klein, aber fein. Leider fehlten die eigentlich dringend benötigten Sonnenschirme, ein Sturm einige Tage vorher hatte alle vernichtet ... Okay, mag inzwischen behoben sein.

weniger
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
3.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
1.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
3.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
1.0
Frank
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Familie
im Feb 19
Frank
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Familie
im Feb 19
Dieses Hotel ist definitiv eine gute Wahl.
In der Relation sehr preisgünstiges vier Sterne Hotel mit aufmerksamem und freundlichem Personal - was will man mehr...

Das Frühstück bis 10:30 Uhr war ausreichend - 2 Wurstsorten, 2 Käsesorten, frisch zubereitete Eierspeisen, Pfannkuchen, Geflügelwürstchen, Rollmops, Toast-, Schwarzbrot, diverse Brötchensorten, süsses Gebäck, Säfte, Müsli.... Einziger Makel: Die tassenweise Kaffeeversorgung lief sehr schleppend und oft erst auf Nachfrage. Das Mittag bzw. Abendbrot würden wir als reichlich bezeichnen (mehr geht immer): Es gab eine Vorsuppe, zwei Fleisch- und eine Fischsorte, Reis, Gratins, regelmäßig eine frisch zubereitete Speise (z. B. Nudeln, Pizza), viel Obst, süsse Speisen und das ganze bis 23:00 Uhr! Und da die Stadt einen lange "festhält" ist das schon ein Alleinstellun ... mehr
In der Relation sehr preisgünstiges vier Sterne Hotel mit aufmerksamem und freundlichem Personal - was will man mehr...

Das Frühstück bis 10:30 Uhr war ausreichend - 2 Wurstsorten, 2 Käsesorten, frisch zubereitete Eierspeisen, Pfannkuchen, Geflügelwürstchen, Rollmops, Toast-, Schwarzbrot, diverse Brötchensorten, süsses Gebäck, Säfte, Müsli.... Einziger Makel: Die tassenweise Kaffeeversorgung lief sehr schleppend und oft erst auf Nachfrage. Das Mittag bzw. Abendbrot würden wir als reichlich bezeichnen (mehr geht immer): Es gab eine Vorsuppe, zwei Fleisch- und eine Fischsorte, Reis, Gratins, regelmäßig eine frisch zubereitete Speise (z. B. Nudeln, Pizza), viel Obst, süsse Speisen und das ganze bis 23:00 Uhr! Und da die Stadt einen lange "festhält" ist das schon ein Alleinstellungsmerkmal. Das Wasser war gratis, wurde regelmäßig nachgeschenkt und die Getränkepreise waren eher human (Bier ca. 4€). Wir hatten Halbpension gebucht und konnten anstandslos wahlweise zu Mittag speisen wenn wir Abends eine Nachttour durchführten. Die Tische wurden flott abgeräumt ohne, dass einem das essen "weggenommen" wurde ;-)

Im Stadtteil Bur Dubai (Mankhool) gelegen und somit im Ursprungsgebiet von "Alt-Dubai" in der Nähe des Dubai Creek. Zur Altstadt quasi fussläufig - wenn es nicht zu heiss ist. Zur Metro 15 Minuten Fussweg, Bushaltestelle direkt vor der Tür. Zur Downtown Dubai ca. 7 Km - Taxikosten betrugen umgerechnet ca. 12 € (Burj Khalifa, Dubai Mall ect.). Zum Flughafen ca. 10 km also ca 15 € (Erkundigt euch unbedingt über euer Abflugterminal).

Repräsentativer Hoteleingangsbereich, schöne Flure und grosse, recht saubere Zimmer mit kleinen Schönheitsfehlern (fehlender Stöpsel in der Wanne, etwas vergilbte Gardinen und ähnliches). Uns hat`s nicht gestört!

Spitze, spitze, spitze. Danke an Laryssa, Grace, Aireen und an all die anderen freundlichen Menschen. Wir hatten immer den Eindruck, dass wir als Gäste euch wichtig waren.

Fitnessraum und Pool auf dem Dach. Keine deutschen TV Sender dafür passables WLAN mit dem wir ruckelfrei Livestreams deutscher TV Sender gucken konnten (Tablet oder Laptop mitnehmen). In Dubai braucht ihr keine Bespassung im Hotel - die Stadt I S T alles!

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
5.0
Toni
Weiterempfehlung
6.0
Alter 41-45
verreist als Familie
im Feb 19
Toni
Weiterempfehlung
6.0
Alter 41-45
verreist als Familie
im Feb 19
Also wir kommen garantiert wieder.
Ein ganz tolles Hotel mit super freundlichen Personal. Das Hotel ist klasse gelegen sodas es ein toller Ausgangspunkt für alle Aktivitäten ist.

Zur Metro sind es ca.15 min,Taxi vor der Tür(immer und zur jeder Zeit) was will man mehr!!!

Also die Grösse der Zimmer ist der Hammer.Ein größeres Zimmer muss man auf der Welt erstmal finden. Respekt!!!

Das Zimmer Personal ist wahnsinnig freundlich,hiermit vielen Dank an:Mofizur👍 vielen Dank auch an Frau Dilek von dem Frühstücks-Service. ihr wart alle super nett.

Ein ganz tolles Hotel mit super freundlichen Personal. Das Hotel ist klasse gelegen sodas es ein toller Ausgangspunkt für alle Aktivitäten ist.

Zur Metro sind es ca.15 min,Taxi vor der Tür(immer und zur jeder Zeit) was will man mehr!!!

Also die Grösse der Zimmer ist der Hammer.Ein größeres Zimmer muss man auf der Welt erstmal finden. Respekt!!!

Das Zimmer Personal ist wahnsinnig freundlich,hiermit vielen Dank an:Mofizur👍 vielen Dank auch an Frau Dilek von dem Frühstücks-Service. ihr wart alle super nett.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Eberhard
2.0
Alter 70PLUS
verreist als Single
im Feb 19
Eberhard
2.0
Alter 70PLUS
verreist als Single
im Feb 19
Finger weg von diesem Hotel
Das einstige "Dhow Palace" war früher einmal ein ordentliches Dubaier 4-Sterne-Hotel, mittlerweile ist das Haus auch nach Ansicht vieler Einheimischer eine heruntergerockte Herberge, die vorwiegend von indischen und chinesischen Massengruppen lebt und sich nur noch auf niedrigem 2-Sterne-Niveau bewegt. Ein fähiges Management oder wenigstens eine Guest Relations scheint es hier nicht zu geben, als Einzelreisender wird man - vor allem von den Empfangskräften - ständig angelogen und getäuscht und wenn man, wie ich, diverse berechtigte Reklamationen bezüglich des Zimmers vorbrachte, so wurde man als ungläubig hingestellt und nicht weiter beachtet. Beim ersten Eintreten macht das Hotel mit seiner spektakulären Atriumlobby und den gläsernen Aufzügen durchaus noch Eindruck, dieser verflüc ... mehr
Das einstige "Dhow Palace" war früher einmal ein ordentliches Dubaier 4-Sterne-Hotel, mittlerweile ist das Haus auch nach Ansicht vieler Einheimischer eine heruntergerockte Herberge, die vorwiegend von indischen und chinesischen Massengruppen lebt und sich nur noch auf niedrigem 2-Sterne-Niveau bewegt. Ein fähiges Management oder wenigstens eine Guest Relations scheint es hier nicht zu geben, als Einzelreisender wird man - vor allem von den Empfangskräften - ständig angelogen und getäuscht und wenn man, wie ich, diverse berechtigte Reklamationen bezüglich des Zimmers vorbrachte, so wurde man als ungläubig hingestellt und nicht weiter beachtet. Beim ersten Eintreten macht das Hotel mit seiner spektakulären Atriumlobby und den gläsernen Aufzügen durchaus noch Eindruck, dieser verflüchtigt sich jedoch schnell, wenn man einmal hinter die Fassaden blickt oder z.B. mit der Haustechnik konfrontiert wird. Im modernen und ständig sehr betriebsamen Foyerbereich gibt es verschiedene plüschige Sitzgelegenheiten, diverse Restaurants und Bars, die teilweise abends allerdings auch als Kontakthof dienen. Obwohl das Hotel preislich eher in der günstigen Dubaier Klasse liegt, kann ich vom "Grand Excelsior" nur abraten, mit jedem 2-Sterne-Ibis-Budget ist man um Klassen besser bedient.

Das Hotel hält in der Lobby verschiedene Gastronomie vor, diese ist durch große Gruppen meist gut bis überbelegt. Ich nahm lediglich das Frühstück ein, dieses wird ab ca. 6.00 Uhr im Bereich des dachgeschossigen Wellness-Bereiches in einem abenteuerlich eingerichteten Café mit häßlicher Außenterrasse eingenommen. Die Möbel wurden offenbar in letzter Sekunden vor dem Sperrmüll gerettet und dienen hier nun als Frühstücksort für (überwiegend) westliche Gäste. Die Auswahl des an mitteleuropäischen Essens-und Trinkgewohnheiten ausgerichteten Buffets war bescheiden bis ausreichend, ein kleiner Lichtblick der rührige indische Koch, der recht leckere Frischspeisen zubereitete und durch seine positive Stimmung den tristen Morgenalltag ein wenig aufhellte. Der aus großen Kannen servierte Kaffee war ungenießbar - in den VAE ist man mit Tee ohnehin besser beraten -, aber das störte angesichts der sonstigen lausigen Performance auch nicht weiter.

Das Hotel befindet sich an der Kuwait Street im Niemandsland von Bur Dubai, die Gehzeit zu den beiden nächsten Metro-Stationen ADCB und Burjuman beträgt jeweils ca. 20 Minuten bzw. man nimmt für 12 AED (Mindestgebühr) eines der vor dem Hotel wartenden/vorfahrenden local taxis. Der Internationale Airport ist etwa 6km entfernt, ab Airport bezahlte ich ca. 14 € einschl. 25 AED Flughafengrundgebühr. Das berühmte neue Wahrzeichen Dubais, der goldene "The Frame", ist fußläufig nach etwa einer halben Stunde erreicht, ansonsten würde ich wegen der abseitigen Hotellage immer eines der ständig kursierenden local taxis empfehlen. Zum Creek kommt man für ca. 20-25 AED.

Das Hotel verfügt in zwei miteinander verbundenen Gebäudeteilen über 280 Zimmer und Suiten, diese liegen an mit dicken Teppichen ausgelegten Fluren und scheinen ihre besten Zeiten lange hinter sich zu haben. Ich bewohnte umständehalber zwei Zimmer, bei beiden stammte das Mobiliar aus alten "Dhow Palace" Zeiten und zeigte sich sichtlich angeschlagen und verbraucht. Bei Zimmer 1 waren trotz eines herbeigerufenen Technikers weder Klimaanlage noch Kühlschrank in Gang zu setzen, bei der zweiten Unterkunft waren fast sämtliche Steckdosen unbrauchbar, da sie bei versuchter Benutzung (Rasierer einstecken, Handy aufladen) sofort Funken schlugen. Entsprechende Reklamationen wurden von der Rezeption ungläubig aufgenommen, immerhin - da das Problem offenbar dennoch bekannt war - ein rascher Zimmerwechsel zugestanden. Zum Positiven der Zimmer gehörten ein jeweils sauberer Parkettboden sowie ordentliche Betten, die Sessel, Stehlampen, Schränke hingegen gehörten eigentlich auf den Sperrmüll. Geradezu unfassbar die Tatsache, daß der Safe meines zweiten Zimmers nicht mit der Zimmerwand verankert war und so ohne weiteres weggetragen (und wieder eingestellt) werden konnte. Sehr unangenehm auch der Musiklärm aus den Nachtbars, das Wummern der Bässe kann selbst Bewohner der obersten Stockwerke bis ca. 3 Uhr morgens verfolgen.

Die meisten Kräfte begegneten mir mit durchaus freundlicher Miene, leider sind Arbeitsweise und -auffassung bei vielen Mitarbeitern eher als ineffizient zu bezeichnen. Die indischen Techniker arbeiteten sich erfolglos an nicht funktionierenden Aircons und Kühlschränken ab, bei den russischen Empfangsdamen schienen Flunkern und Täuschen zum Geschäftsmodell zu gehören. Kämpfen mußte ich beim Check-In um das in meinem Voucher als bezahlt inkludierte Frühstücksbuffet, dieses wurde mir erst nach längerer Diskussion und verschiedenen internen Rückrufen zugestanden. Am besten, man belästigt das Personal gar nicht erst, als einigermaßen zuverlässig und serviceorientiert erwiesen sich zumindest die Concierge und Kofferträger.

Im obersten Geschoss - ohne jegliches Grün, dafür mit viel Beton - befindet sich ein kleinerer Pool mit ein paar Sitzgelegenheiten und Liegen. Schön ist von hier oben das Panorama auf die Stadt, einen weiteren Grund, sich hier aufzuhalten, gibt es eigentlich nicht.

weniger
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
2.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
2.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
2.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
2.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
2.0
Oliver Frank
Weiterempfehlung
4.0
Alter 41-45
verreist als Familie
im Jan 19
Oliver Frank
Weiterempfehlung
4.0
Alter 41-45
verreist als Familie
im Jan 19
Dubai Hotel für Sightseeing
Zentrale Lage in BurDubai. 4 Stationen mit der Metro zur Dubai Mall. 2 Stationen bis zum Gewürz und Goldmarkt. Etwas in die Jahre gekommen aber Zimmer groß und sauber ? Personal sehr freundlich ?

B

Zentrale Lage in BurDubai. 4 Stationen mit der Metro zur Dubai Mall. 2 Stationen bis zum Gewürz und Goldmarkt. Etwas in die Jahre gekommen aber Zimmer groß und sauber ? Personal sehr freundlich ?

B

weniger
Hotel allgemein
0.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
0.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
0.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
0.0
Rachid
1.0
Alter 36-40
verreist als Paar
im Jan 19
Rachid
1.0
Alter 36-40
verreist als Paar
im Jan 19
Schlimmstes Hotel in dem ich je war! 4Sterne?? NIE
Wir haben 3x die Zimmer gewechselt... In jedem war es schmutzig und gab defekte! Die Leitung sowie Manager versprachen uns ein besseres Zimmer etc. Alles nur bla bla... Wir hatten am ende des erste Zimmer wieder welches immer noch schmutzig war, verschlissene möbel hatte, die Abluft im Bad immer noch defekt war (ist ein super 2 Stunden langer geruch wenn man mal "groß" musste im Zimmer! Die Klimaanlage lässt sich immer noch nicht in Temperatur verstellen so das wir immer 21,5° C hatten und froren! Selbst der Reiseleiterkonnte für uns vor Ort nichts ausrichten da man dort auf Sturheit trifft bzw wohl einfach alle Zimmer in ähnlichem Zustand sind! NIE WIEDER!!! Unverständlich wie das Hotel 4 Sterne haben kann! Meiner Meinung nach 2! 3 ist schon zuviel! Ich war bereits in 4 sterne hotels in ... mehr
Wir haben 3x die Zimmer gewechselt... In jedem war es schmutzig und gab defekte! Die Leitung sowie Manager versprachen uns ein besseres Zimmer etc. Alles nur bla bla... Wir hatten am ende des erste Zimmer wieder welches immer noch schmutzig war, verschlissene möbel hatte, die Abluft im Bad immer noch defekt war (ist ein super 2 Stunden langer geruch wenn man mal "groß" musste im Zimmer! Die Klimaanlage lässt sich immer noch nicht in Temperatur verstellen so das wir immer 21,5° C hatten und froren! Selbst der Reiseleiterkonnte für uns vor Ort nichts ausrichten da man dort auf Sturheit trifft bzw wohl einfach alle Zimmer in ähnlichem Zustand sind! NIE WIEDER!!! Unverständlich wie das Hotel 4 Sterne haben kann! Meiner Meinung nach 2! 3 ist schon zuviel! Ich war bereits in 4 sterne hotels in dubai, und das war ein Unterschied wie tag und nacht! Wahnsinn!

weniger
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
1.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
1.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
1.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
1.0