67 Hotelbewertungen
84 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
5.2
Hotel allgemein
5.1
Lage und Umgebung
5.4
Service
5.1
Essen & Trinken
4.8
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.6

Einzelbewertungen

Hartmut
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Oct 19
Hartmut
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Oct 19
Immer wieder gern!
Wir waren jetzt zum dritten Mal außerhalb der Saison zum Entspannen in diesem Hotel und sind immer wieder begeistert! Ok, was man hier desöfteren liest, dass einige Gäste offensichtlich noch nie etwas von Tischmanieren gehört haben, müssen wir leider auch bestätigen! Da werden teilweise Berge von Essen auf die Tische geladen, es wird - sorry, kann man nicht anders nennen - "gefressen" wie die Schweine und dann locker die Hälfte auf und unterm Tisch liegengelassen! Solch ein Benehmen ist eigentlich dieses Hotels nicht würdig, aber das kann man nicht dem Hotel negativ anlasten, solche "Gäste" gibt es ja leider überall!

Auch wenn die Küche nicht "typisch europäisch" ist, was uns wiederum überhaupt nicht stört, ganz im Gegenteil...wer hier nichts findet und nicht satt wird, dem ist ... mehr
Wir waren jetzt zum dritten Mal außerhalb der Saison zum Entspannen in diesem Hotel und sind immer wieder begeistert! Ok, was man hier desöfteren liest, dass einige Gäste offensichtlich noch nie etwas von Tischmanieren gehört haben, müssen wir leider auch bestätigen! Da werden teilweise Berge von Essen auf die Tische geladen, es wird - sorry, kann man nicht anders nennen - "gefressen" wie die Schweine und dann locker die Hälfte auf und unterm Tisch liegengelassen! Solch ein Benehmen ist eigentlich dieses Hotels nicht würdig, aber das kann man nicht dem Hotel negativ anlasten, solche "Gäste" gibt es ja leider überall!

Auch wenn die Küche nicht "typisch europäisch" ist, was uns wiederum überhaupt nicht stört, ganz im Gegenteil...wer hier nichts findet und nicht satt wird, dem ist nicht zu helfen! Die Auswahl am Buffet ist sehr groß und abwechslungsreich! Gut, dass sich im Laufe von 2 Wochen Gerichte auch mal wiederholen, ist ja nun auch normal! Wir jedenfalls haben uns immer aufs Essen gefreut und dank dieses Hotels zum Beispiel Gerichte wie "Shakshuka" kennen- und liebengelernt!

Die Lage ist einfach nur traumhaft, der Strand und das Meer genau vor der Tür! Wir haben bei unseren Aufenthalten immer das gleiche Zimmer gebucht, im 14. Stock, von dort ist der Ausblick auf das Meer einfach unbezahlbar! Die meisten Abende haben wir einfach ganz gemütlich mit einem Glas Wein auf dem Balkon verbracht und die Ruhe und den Ausblick genossen! Da außerhalb der Saison am Goldstrand recht wenig los ist und die Lokale an der Strandpromenade bereits geschlossen sind, haben wir uns immer bereits vom Flughafen einen Mietwagen (zwischen 60-120 Euro/2 Wochen) für die Dauer unseres Aufenthaltes gebucht und damit die Gegend erkundet...mal nach Albena, mal nach Varna, mal zum Sonnenstrand etc.!

Wir haben bei unseren 3 Aufenthalten immer das gleiche Zimmer gebucht....Doppelzimmer Superior mit Balkon! Wie Zimmer niedrigerer Kategorien ausgestattet sind, kann ich von daher nicht beurteilen, "unser" Zimmer war jedenfalls top, von der Größe, der Bequemlichkeit des echt riesigen Bettes, der Ausstattung... Wenn ich hier teilweise von schmutzigen Handtüchern lese, können wir das jedenfalls ganz und gar nicht bestätigen! Und obwohl wir zum Beispiel benutzte Handtücher nicht zum Auswechseln auf den Boden gelegt haben, weil wir das eigentlich nicht täglich für nötig halten, wurden diese dennoch täglich gewechselt und es gab nicht einmal ein Handtuch mit Flecken o. ä.! Gleiches gilt für das Bett, dieses wurde täglich frisch bezogen, obwohl das unseres Erachtens auch gar nicht hätte sein müssen! Was uns hin und wieder durch Kleinigkeiten aufgefallen ist, dass nicht regelmäßig gesaugt oder staubgewischt wurde, was uns aber in keinster Weise gestört hat, im Großen und Ganzen war es jedenfalls sauber!

Dazu können wir nicht groß was sagen, da wir keine besonderen Wünsche oder Beschwerden hatten! Das Einzige, dass wir bei unserem letzten Aufenthalt versehentlich bei Buchung den Zimmerwunsch 1414 angegeben hatten und vor Ort dann feststellten, dass "unser" Zimmer aber die 1416 ist! Da die 1416 zum Glück frei war, wurde das von der Rezeption umgehend ohne Probleme geändert!

Da wir im Hotel diesbezüglich nichts in Anspruch genommen haben, können wir dazu nichts sagen, bei einer kurzen Begehung hatten wir jedoch einen positiven Gesamteindruck!

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Muse
3.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Sep 19
Muse
3.0
Alter 56-60
verreist als Paar
im Sep 19
Kein Hotel für einen Erholungsurlaub
Das Hotel scheint weniger an erholungssuchenden Urlaubern, sondern eher an Casino-Besuchern interessiert zu sein. Wir haben für September gebucht und mussten feststellen, dass ein Teil der im Prospekt aufgeführten Leistungen nicht mehr verfügbar waren. Sehr befremdlich fanden wir, dass bei strahlendem Sonnenschein die Sonnenterasse um 16:00 Uhr geräumt wurde. Der Pool war sogar ganzägig gesperrt. So etwas haben wir in einem Urlaubshotel noch nie erlebt.

Am ersten Abend war der Speisesaal voll und das Servicepersonal total überfordert. Der Rest der Woche war dagegen sehr entspannt mit gutem Essen. Insbesondere das Frühstück und der Service im A-la-carte-Restaurant war sehr gut.

Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 50 min. Das Hotel liegt sehr zentral.

Groß u ... mehr
Das Hotel scheint weniger an erholungssuchenden Urlaubern, sondern eher an Casino-Besuchern interessiert zu sein. Wir haben für September gebucht und mussten feststellen, dass ein Teil der im Prospekt aufgeführten Leistungen nicht mehr verfügbar waren. Sehr befremdlich fanden wir, dass bei strahlendem Sonnenschein die Sonnenterasse um 16:00 Uhr geräumt wurde. Der Pool war sogar ganzägig gesperrt. So etwas haben wir in einem Urlaubshotel noch nie erlebt.

Am ersten Abend war der Speisesaal voll und das Servicepersonal total überfordert. Der Rest der Woche war dagegen sehr entspannt mit gutem Essen. Insbesondere das Frühstück und der Service im A-la-carte-Restaurant war sehr gut.

Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 50 min. Das Hotel liegt sehr zentral.

Groß und geräumig (5 Sterne Standard). Die Türen sind leider sehr schlecht gedämmt, so dass man die Stimmungslage spätabendlicher Heimkehrer deutlich vernimmt.

Die Woche war vom Wetter her leider eher durchwachsen. Sehr störend war allerdings, dass bei strahlendem Sonnenschein die Sonnenterasse bereits um 16:00 Uhr geräumt wurde. So etwas geht gar nicht... Wir waren bereits vorher zwei Mal im Melia und waren neugierig auf dieses Haus. Das hat sich nicht gelohnt.

Es ist eher ein Casino und daher auch nur auf solche Gäste ausgelegt.

weniger
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
2.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
2.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
3.0
Zimmer
4.0
Daniela
Weiterempfehlung
6.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Sep 19
Daniela
Weiterempfehlung
6.0
Alter 46-50
verreist als Paar
im Sep 19
Kann mann gut weiter empfehlen
Das Hotel war sehr sauber und wurde auch gut bewacht . Wir haben da Urlaub gemacht um vom Alltag mal abzuschalten und das Meer zu geniessen

Das essen war sehr gut Mann hat immer was gefunden was Mann gerne isst . Sonst war es immer sehr voll und laut da sehr viele da waren .

Mann kam gut an die Einkauf Paasage hin die 2-3 min weg war . Wir hatten ein Sondertransfehr da wir 2 Rollstuhlfaher waren und sin 20 min gefahren zu unsern Hotel . Der Bus der nach Varna fuhr war 10- 15 min, mit unseren Rollstuh gut zu erreichen es fahren da Busse mit Rampe Richtung Varna hin und den haben wir 2 mal benutzt die fahrt hat 3 ,- leva gekostet hin .

Wir hatten ein Rollstuhl gerechte Zimmer mit Meerblick und beim WC war eine Halterung vorhanden . Zum Balkon konnten wir e ... mehr
Das Hotel war sehr sauber und wurde auch gut bewacht . Wir haben da Urlaub gemacht um vom Alltag mal abzuschalten und das Meer zu geniessen

Das essen war sehr gut Mann hat immer was gefunden was Mann gerne isst . Sonst war es immer sehr voll und laut da sehr viele da waren .

Mann kam gut an die Einkauf Paasage hin die 2-3 min weg war . Wir hatten ein Sondertransfehr da wir 2 Rollstuhlfaher waren und sin 20 min gefahren zu unsern Hotel . Der Bus der nach Varna fuhr war 10- 15 min, mit unseren Rollstuh gut zu erreichen es fahren da Busse mit Rampe Richtung Varna hin und den haben wir 2 mal benutzt die fahrt hat 3 ,- leva gekostet hin .

Wir hatten ein Rollstuhl gerechte Zimmer mit Meerblick und beim WC war eine Halterung vorhanden . Zum Balkon konnten wir erst nicht da noch die Rampe gefehlt hatte die aber den für uns gemacht wurden ist . Danke an alle die es möglich gemacht haben .

Immer stehts höflich wenn wir einen gefunden haben der wenigsten Deutsch sprach da wir sehr wenig Englisch konnten . Am 1 tag hat uns ja die Reiseleitung geholfen zweck der Rampe zum Balkon was auch erfolgte .

Der Pool war sehr schön .. Das Fitness -, Wellness haben wir nicht genutzt . Entertainment ( Animation ) für Reisende gab es leider nicht das fanden wir sehr schade .

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Klaus
3.0
Alter 61-65
verreist als Single
im Sep 19
Klaus
3.0
Alter 61-65
verreist als Single
im Sep 19
Als Tagungshotel vermutlich ganz nett...
Das 5-Sterne-Haus am Goldstrand ist kein Hotel für einen Strandurlaub. In der Nachsaison war der Pool geschlossen und auch die an sich sehr schöne Sonnenterasse wurde bereits frühzeitig geräumt. Während der Woche waren zwei große Tagungen vor Ort, so dass man davon ausgehen muss, dass der Urlaubstourismus nur "mitgenommen" wird...

Frühstück war sehr gut, denn als Frühaufsteher war es sehr ruhig und angnehm am Frühstücksbuffet. Die Lobbybar hatte den Charme einer Flughafenbar. Das im Prospek erwähnte Cafe/Restaurant im 3. Stock existierte nicht bzw. war im September schon geschlossen.

...mitten im Trubel. Es war allerdings bereits Nachsaison und viele Geschäfte/Restaurants/Bars waren schon geschlossen.

Da kann man nicht meckern. Alles neu und modern.
... mehr
Das 5-Sterne-Haus am Goldstrand ist kein Hotel für einen Strandurlaub. In der Nachsaison war der Pool geschlossen und auch die an sich sehr schöne Sonnenterasse wurde bereits frühzeitig geräumt. Während der Woche waren zwei große Tagungen vor Ort, so dass man davon ausgehen muss, dass der Urlaubstourismus nur "mitgenommen" wird...

Frühstück war sehr gut, denn als Frühaufsteher war es sehr ruhig und angnehm am Frühstücksbuffet. Die Lobbybar hatte den Charme einer Flughafenbar. Das im Prospek erwähnte Cafe/Restaurant im 3. Stock existierte nicht bzw. war im September schon geschlossen.

...mitten im Trubel. Es war allerdings bereits Nachsaison und viele Geschäfte/Restaurants/Bars waren schon geschlossen.

Da kann man nicht meckern. Alles neu und modern.

Die frühzeitige Schließung der Sonnetrasse pünktlich um 16:00 Uhr sorgte für allgemeine Proteste. Hat aber nichts genutzt....

Fitnessraum und Innenhallenbad waren vorhanden, jedoch nicht besonders erwähnenswert. Im Haus ist ein Casino untergebracht was ich alleridngs nicht besucht habe.

weniger
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
4.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
4.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Marion & Julia
1.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Sep 19
Marion & Julia
1.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Sep 19
Katastrophe! Finger weg von diesem Hotel!
Lassen Sie die Finger von diesem Hotel! Was meine Mutter und ich hier erlebt haben, war mehr als ungeheuerlich und wir raten jedem deutschen Reisegast, dieses Hotel nicht zu buchen und auch TUI Deutschland raten wir eindringlich, dieses Hotel auf dem deutschen Markt nicht mehr anzubieten. Die schlimmsten Hotelgäste, die wir je erlebt haben, abgewohnte dreckige Zimmer und unfreundliche Kellner waren nur die Spitze des Eisberges. Lassen Sie sich nicht täuschen von den 5 Sternen, die lassen sich mit nichts rechfertigen, was man dort erlebt. Ich habe wahrscheinlich noch Dinge vergessen in den detaillierten Ausführungen weiter unten. Daher hoffe ich, dass die Bilder von weiteren Aufschluss geben können und ansonsten stehe ich gern für Rückfragen zur Verfügung!

Dann kommen wir mal zu ... mehr
Lassen Sie die Finger von diesem Hotel! Was meine Mutter und ich hier erlebt haben, war mehr als ungeheuerlich und wir raten jedem deutschen Reisegast, dieses Hotel nicht zu buchen und auch TUI Deutschland raten wir eindringlich, dieses Hotel auf dem deutschen Markt nicht mehr anzubieten. Die schlimmsten Hotelgäste, die wir je erlebt haben, abgewohnte dreckige Zimmer und unfreundliche Kellner waren nur die Spitze des Eisberges. Lassen Sie sich nicht täuschen von den 5 Sternen, die lassen sich mit nichts rechfertigen, was man dort erlebt. Ich habe wahrscheinlich noch Dinge vergessen in den detaillierten Ausführungen weiter unten. Daher hoffe ich, dass die Bilder von weiteren Aufschluss geben können und ansonsten stehe ich gern für Rückfragen zur Verfügung!

Dann kommen wir mal zum kulinarischen Aspekt. Dieser lässt sich am besten durch das Wort "Eintönigkeit" beschreiben. Wenn man genug Schalen mit Essen anbietet, gaukelt das dem Gast eine große Vielfalt vor. Allerdings waren dabei locker 5 Stück jeden Abend mit Pommes gefüllt, dann wieder 3 mit Reis, zwei mit Nudeln und schon ist die Vielfalt dahin. Das Mobiliar im Speisesaal war verdreckt und durchgesessen. Aber wen wundert das schon, wenn man sieht, dass viele der Gäste die Stühle nutzen, um ihre dreckigen Schuhe darauf abzustellen? Hinzu kommt, dass die Gäste dort "fressen wie die Schweine"! Wenn Sie glauben, dass ich übertreibe, schauen Sie sich die Bilder an. Irgendwann dachten meine Mutter und ich uns auch, dass niemand Zuhause sich so etwas vorstellen kann, daher fingen wir an zu protokollieren und zu fotografieren. Diese Bilder gingen auch direkt an die Reiseleitung vor Ort (großes Lob an die Dame von TUI, sie war der einzige Lichtblick mit ihrem Engagement). Viele Urlauber, gerade mit den Zielen Türkei oder Ägypten, kennen die Attitüden vieler russischer Gäste. Aber glauben Sie mir, gegen die Gäste hier sind das noch sehr umgängliche Zeitgenossen! Daher die Aussage, dass der typisch deutsche Hotelgast hier definitiv nicht absteigen sollte. Tun Sie sich das nicht an, Ihr Geld können Sie anderweitig besser investieren! Das bereits erwähnte Warten auf die Getränke wurde auch nicht besser, wenn man selbst zur Theke ging, denn da wurde man erst gar nicht bedient und auf die Kellner verwiesen, die aber nicht kamen! Ob wir uns verarscht vorkamen? Ja doch, kann man so sagen. Ein weiteres Negativhighlight war noch, dass wir am vorletzten Abend (am letzten durften wir nicht mehr im Hotel essen) keinen Tisch bekamen, zusammen mit weiteren Gästen, da alles überfüllt war. Ein Hotel, welches einen 5-Sterne-Standard propagiert, ist nicht in der Lage, die Verpflegung der Gäste vernünftig zu planen und zu koordinieren - großes Kino.

Das einzig Gute an diesem Hotel ist seine Lage. Man hat einen guten Blick auf das Meer und kurze Wege. Der Strand ist jedoch nicht schön. Nehmen Sie Badeschuhe mit, überall sind Scherben und Kronkorken.

Wie oben bereits erwähnt, sind die Zimmer schon ziemlich in die Jahre gekommen. Das Mobiliar weist deutliche Gebrauchsspuren auf und gerade die Möbel auf dem Balkon waren dreckig, fleckig und alt. Im Badezimmer konnte es vorkommen, dass die Toilettenspülung einfach mal für Stunden ausfällt und Hygiene ist hier ein Fremdwort. Ich denke nicht, dass in diesem Hotel jemals ein Staubsauger existierte und wenn doch, hat der unser Zimmer nie betreten. Auch nach einer Beschwerde unsererseits wurden die Haare, welche noch von unseren Vorgängern stammten und die Fliesen säumten, nicht entfernt sondern eher in die Ecken gekehrt und das war es dann auch schon. Die ungeheuerlichste Aktion war jedoch, dass wir anstatt sauberer Handtücher vollkommen verdreckte Handtücher bekamen. Im ersten Moment hört sich das nicht so wild an, richtig? Wenn sich allerdings fremdes Blut auf diesen befindet, vergeht einem auch noch das letzte Bisschen an Gelassenheit. Hinzu kamen die Zigarrettenstummel, welche immer munter vom Balokn über uns in das Beet vor unserem Balkon und direkt auf unseren Balkon beworfen wurden. Es ist nur begrenzt angenehm, wenn noch brennende Zigarretten auf den Balkon fliegen, auf dem man gerade sitzt. Des Weiteren warfen die Gäste über uns ebenfalls Essensreste und Müll nach unten. Ob das Hotel dafür zu belangen ist? Wenn nach der dritten Beschwerde unsererseits bei der Rezeption noch immer keine Besserung eintritt, definitiv! Die bereits erwähnte Reinigung funktionierte, wie Sie sich vielleicht vorstellen können, auch hier absolut gar nicht. Eine extrem unfreundliche Mitarbeiterin des Hotels kam mit der Reinigungskraft zu der versprochenen Komplettreinigung unseres Zimmers mit den Worten "Where is dirty?". Das war auch schon der gesamte englische Wortschatz, von deutsch ganz zu schweigen. Ich wollte ihr am liebsten begreiflich machen, dass es ÜBERALL dreckig war, aber da wurde professionell auf Durchzug geschaltet. Soviel zu den Zimmern...

... weiter mit dem Service. Ich habe noch niemals einen derartig schlechten Service erlebt. Das betrifft sowohl die Mitarbeiter an der Rezeption als auch jeden einzelnen Kellner und das Küchenpersonal. Über 10 Minuten auf sein Getränk warten zu müssen oder erst gar nicht bedient zu werden, war schon recht befremdlich. Hinzu kam, dass das Küchenpersonal einen gern mal am Buffet weggedrängelt hat. Sowas kam mir definitiv noch niemals unter! Ich kann mir das nur so erklären, dass das Verhalten der Gäste auf das des Personals mit der Zeit abgefärbt hat. Unhöflich, dreist, unfreundlich, arrogant und wenig hilfsbereit, mehr kann man dazu nicht sagen.

Es gab den in anderen Bewertungen hoch gelobten Infinity-Pool, welcher dauerhaft von den oben erwähnten ungehobelten Gästen belagert wurde, welche man ohne Unterlass mit Musik beschallte. Die Musik war dabei so laut, dass Unterhaltungen nicht möglich waren. Von der "Boom boom boom - Mukke" (Wortlaut meiner Mutter) bekam man in kürzester Zeit Kopfschmerzen und schlechte Laune. Ich weiß selbstverständlich, dass ich einen Partyurlaub gebucht habe, jedoch kein Partyhotel sondern eines der vermeintlich gehobenen Klasse. Hatte ich zumindest gedacht. Der Urlaub war, zumindest im Hinblick auf das Hotel, eine vollumfängliche Enttäuschung. Hände weg, kann ich da nur sagen!

weniger
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
1.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
2.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
1.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
1.0
Essen & Trinken
1.0
Sport & Unterhaltung
1.0
Zimmer
2.0
Luca
Weiterempfehlung
5.0
Alter 19-25
verreist als Freunde
im Aug 19
Luca
Weiterempfehlung
5.0
Alter 19-25
verreist als Freunde
im Aug 19
Partyurlaub
Sehr ruhig. Essen war "oke" Zusammengefasst waren wir sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen für einen Partyurlaub. Vollausstattung Zimmer inkl. Kaffeemaschine

Sehr ruhig. Essen war "oke" Zusammengefasst waren wir sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen für einen Partyurlaub. Vollausstattung Zimmer inkl. Kaffeemaschine

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
4.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
4.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Stephan
Weiterempfehlung
5.0
Alter 31-35
verreist als Freunde
im Aug 19
Stephan
Weiterempfehlung
5.0
Alter 31-35
verreist als Freunde
im Aug 19
Der Zenit am Goldstrand
Der Zenit am Goldstrand. Sauberes und ordentliches Hotel. Leider sind einige Räume etwas zu kalt. Sicherheit und Service wird groß geschrieben. Sehr nah am Bierkönig und an den anderen Locations. An der Frontseite zum Strand, kann es in der Nacht schon zu Lärmbelästigungen kommen. Die Suites können wir nur empfehlen.

Das Essen ist GUT, es fehlen leider öffters die Gewürze. Jeden Tag was anderes, Passt

Lage zum Strand perfekt. Reise vom Flughafen zum Hotel ca. 1 Stunden. Das ganze Areal muss abgefahren werden, das dauert etwas. Kann in der Nacht etwas laut werden.

Saubere und große Suites. Das kann bei den standard ZImmern anders sein.

Perfekt, Personal steht überall zur Verfügung, auch immer 2-3 Mann, egal ob beim Abendbrot, Lobby, Poolboys, Bar ... mehr
Der Zenit am Goldstrand. Sauberes und ordentliches Hotel. Leider sind einige Räume etwas zu kalt. Sicherheit und Service wird groß geschrieben. Sehr nah am Bierkönig und an den anderen Locations. An der Frontseite zum Strand, kann es in der Nacht schon zu Lärmbelästigungen kommen. Die Suites können wir nur empfehlen.

Das Essen ist GUT, es fehlen leider öffters die Gewürze. Jeden Tag was anderes, Passt

Lage zum Strand perfekt. Reise vom Flughafen zum Hotel ca. 1 Stunden. Das ganze Areal muss abgefahren werden, das dauert etwas. Kann in der Nacht etwas laut werden.

Saubere und große Suites. Das kann bei den standard ZImmern anders sein.

Perfekt, Personal steht überall zur Verfügung, auch immer 2-3 Mann, egal ob beim Abendbrot, Lobby, Poolboys, Bars etc. Da wird nicht gespart!!!

POOLS, GYM, BILLARD, CASINO, BEAUTY, BUSINESS CENTER.....

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Eike
Weiterempfehlung
6.0
Alter 19-25
verreist als Freunde
im Jul 19
Eike
Weiterempfehlung
6.0
Alter 19-25
verreist als Freunde
im Jul 19
Schönes Hotel direkt am Strand
Das Hotel ist direkt am Strand und bietet eine wunderschöne Aussicht. Der Service war klasse und das Essen abwechslungsreich und lecker.

Das Hotel ist direkt am Strand und bietet eine wunderschöne Aussicht. Der Service war klasse und das Essen abwechslungsreich und lecker.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Fabienne
Weiterempfehlung
5.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Jul 19
Fabienne
Weiterempfehlung
5.0
Alter 26-30
verreist als Freunde
im Jul 19
Gutes hotel in supper lage
Es hat alles was man braucht. Es ist in bester Lage aber das essen war sehr sehr schlecht jeden Tag das gleiche. Der Service im Restaurant ließ auch zu wünschen übrig.

Es hat alles was man braucht. Es ist in bester Lage aber das essen war sehr sehr schlecht jeden Tag das gleiche. Der Service im Restaurant ließ auch zu wünschen übrig.

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
2.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
2.0
Essen & Trinken
2.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
6.0
Sonja
4.0
Alter 46-50
verreist als Familie
im Jul 19
Sonja
4.0
Alter 46-50
verreist als Familie
im Jul 19
5 Sterne nicht nach europäischem Standard
Die Lage des Hotels ist sehr gut, wenn man es mag mitten im Rummel zu sein. Wir sind vor 2 Jahren da gewesen, aber nun hat sich viel zum Negativen geändert. Sehr viele unangenehme Gäste ohne Manieren. Man setzt alles auf das Casino anstatt sich mehr um die anderen Hotelgäste zu kümmern.

Wir haben zweimal à la Carte gegessen und waren zufrieden.

Die Lage ist sehr gut.

Wir waren in einem Executive Zimmer mit Meerblick. Das erste Zimmer war eine Katastrophe. Viel zu klein für 3 Personen. Wir haben dann nach 3 Tagen das Zimmer gewechselt und es war sehr geräumig und das Bett war auch viel besser als das erste. Das einzige was mir nicht so gefällt ist, dass die Zimmer mit Teppich belegt sind.

Die Guest Relation Managerin war sehr zuvorkommend und h ... mehr
Die Lage des Hotels ist sehr gut, wenn man es mag mitten im Rummel zu sein. Wir sind vor 2 Jahren da gewesen, aber nun hat sich viel zum Negativen geändert. Sehr viele unangenehme Gäste ohne Manieren. Man setzt alles auf das Casino anstatt sich mehr um die anderen Hotelgäste zu kümmern.

Wir haben zweimal à la Carte gegessen und waren zufrieden.

Die Lage ist sehr gut.

Wir waren in einem Executive Zimmer mit Meerblick. Das erste Zimmer war eine Katastrophe. Viel zu klein für 3 Personen. Wir haben dann nach 3 Tagen das Zimmer gewechselt und es war sehr geräumig und das Bett war auch viel besser als das erste. Das einzige was mir nicht so gefällt ist, dass die Zimmer mit Teppich belegt sind.

Die Guest Relation Managerin war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Bei anderen war es so la la.

Nur ein kleines Fitnesscenter ohne Kurse Schade, Die Poolanlage war schön, jedoch der Pool eine Katastrophe. Sehr dreckiges Wasser, weil die Gäste mit Essen und Getränke in den Pool gehen. Laute Musik was mich grundsätzlich nicht stört, aber jeden Tag die gleiche Platte. Zudem müsste das Hotelmanagement mal über die Bücher. Falscher Ansatz wenn man an Executive Zimmer Gäste noch ein Paket verkaufen möchte, damit man sozusagen direkt am Pool verweilen darf.

weniger
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
2.0
Zimmer
4.0