865 Hotelbewertungen
91 %
Weiterempfehlungen
Gesamtbewertung
5.6
Hotel allgemein
5.6
Lage und Umgebung
5.7
Service
5.8
Essen & Trinken
5.7
Sport & Unterhaltung
5.3
Zimmer
5.3

Einzelbewertungen

Werner
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Nov 19
Werner
Weiterempfehlung
6.0
Alter 61-65
verreist als Paar
im Nov 19
Top Urlaub, toller Strand, perfekter Service
Imposantes Hotel im Kolonialstil in toller Strandlage. Großes kulinarisches Angebot in ausgezeichneter Qualität. Hervorragender Service.

Mit einem Wort: Ausgezeichnet!!! In allen Restaurants die wir besuchten gab es eine große Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten in hervorragender Qualität. Wir bekamen immer einen sehr schönen Tisch und wurden bestens bedient. In diesem Zusammenhang möchte ich besonders die immer freundlichen und kompetenten Kellnerinnen und Kellner erwähnen.

Das RIU Palace liegt ca. 1 Std. vom Airport Cancun entfernt an einem breiten, flachen Sandstrand. Am Strand entlanggehend ist man in ca. 30 Minuten am Fähranleger nach Cozumel, bzw. in der Fußgängerzone von Playacar. Tulum ist mit dem Auto in weniger als 1 Std, Chitzen Itza in et ... mehr
Imposantes Hotel im Kolonialstil in toller Strandlage. Großes kulinarisches Angebot in ausgezeichneter Qualität. Hervorragender Service.

Mit einem Wort: Ausgezeichnet!!! In allen Restaurants die wir besuchten gab es eine große Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten in hervorragender Qualität. Wir bekamen immer einen sehr schönen Tisch und wurden bestens bedient. In diesem Zusammenhang möchte ich besonders die immer freundlichen und kompetenten Kellnerinnen und Kellner erwähnen.

Das RIU Palace liegt ca. 1 Std. vom Airport Cancun entfernt an einem breiten, flachen Sandstrand. Am Strand entlanggehend ist man in ca. 30 Minuten am Fähranleger nach Cozumel, bzw. in der Fußgängerzone von Playacar. Tulum ist mit dem Auto in weniger als 1 Std, Chitzen Itza in etwa 2 Std erreichbar.

Unsere Juniorsuite, Innenseite im 1. Obergeschoss ließ keine Wünsche offen. Balkon. Sehr breites Bett. Sitzecke. Bad mit bodenebener Dusche, freistehender Badewanne und Doppelwaschtisch. Das Zimmer war immer sauber und unser Zimmermädchen überraschte uns täglich mit einer schönen Dekoration auf dem Bett.

In allen Bereichen TOP! Von der Rezeption bis zum Liegestuhl am Strand wurden wir immer freundlich, schnell und zuvorkommend bedient.

Der Strand ist gegenüber der Poolanlage klar hervorzuheben. Eine große Anzahl an (immer sauberen) Liegen ist in einen Palmenwäldchen zwischen Hotel und Strand verfügbar. Man findet darin schattige uns sonnige Plätze, je nachdem was man möchte. Der flache, feinkörnige Sandstrand ist klasse. Er wurde täglich (von leider immer wieder liegen gelassenen Unrat) gereinigt. Probleme mit Algen oder Seegras hatten wir während unseres Urlaubs nicht gehabt. Etwas nervig waren allerdings die vielen „Strand-Händler“ die andauernd versuchten Kunden für Ihre Waren (Zigarren, Schmuck, Souvenirs, ...) zu finden. Wer möchte, findet am Strand genügend Möglichkeiten sich die Zeit zu vertreiben. Neben Fußball, Horseshoe, Boccia spielen, gibt es (gegen Bares) auch Jetski, Parasailing, Katamaran, SUP, .... Die durchaus gepflegte Poolanlage hingegen finde ich für ein Hotel dieser Kategorie etwas zu schlicht.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Sebastian
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Paar
im Nov 19
Sebastian
Weiterempfehlung
6.0
Alter 26-30
verreist als Paar
im Nov 19
Gutes Hotel, mit leckerem Essen, aber viel zu laut
Gutes Hotel, mit leckerem Essen, aber viel zu lauter Animation. Es ist nahezu unmöglich der lauten Animation zu entgehen. Es gibt selbst Pool Partys während dem Mittagessen. Der Ort fürs Mittagessen liegt direkt am Pool.

Gutes Hotel, mit leckerem Essen, aber viel zu lauter Animation. Es ist nahezu unmöglich der lauten Animation zu entgehen. Es gibt selbst Pool Partys während dem Mittagessen. Der Ort fürs Mittagessen liegt direkt am Pool.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Melanie
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Freunde
im Nov 19
Melanie
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Freunde
im Nov 19
Tolles Hotel mit grandiosen Service & Gastronomie
DAs RIU Palace Mexiko ist ein tolles Hotel in schöner Anlage an einem super-breiten Sandstrand. Der Service ist einmalig und die Gastronomie einfach unglaublich.

Eine weitere Stärke ist neben dem grandiosen Service sicherlich auch die Gastronomie. Ehrlicherweise haben wir die Themenrestaurants gar nicht in Anspruch genommen, da die Auswahl im Hauptrestaurant so gigantisch war. Bereits morgens eine tolle Auswahl von herzhaft (riesen Auswahl an gebratenen Eiern, Bohnen, gedünstetem Gemüse, Avocados, mexikanische Gerichte, Würstchen, Speck, Brot, Salate, Käseauswahl etc.) bis süß (riesen Müsli-Strecke, süße Teilchen, Smoothies und frischgepressten Säften, große Obstauswahl etc.) Abends ebenso eine wahnsinnige Vielfalt mit täglich wechselnden Komponenten und Gerichten. Das Essen w ... mehr
DAs RIU Palace Mexiko ist ein tolles Hotel in schöner Anlage an einem super-breiten Sandstrand. Der Service ist einmalig und die Gastronomie einfach unglaublich.

Eine weitere Stärke ist neben dem grandiosen Service sicherlich auch die Gastronomie. Ehrlicherweise haben wir die Themenrestaurants gar nicht in Anspruch genommen, da die Auswahl im Hauptrestaurant so gigantisch war. Bereits morgens eine tolle Auswahl von herzhaft (riesen Auswahl an gebratenen Eiern, Bohnen, gedünstetem Gemüse, Avocados, mexikanische Gerichte, Würstchen, Speck, Brot, Salate, Käseauswahl etc.) bis süß (riesen Müsli-Strecke, süße Teilchen, Smoothies und frischgepressten Säften, große Obstauswahl etc.) Abends ebenso eine wahnsinnige Vielfalt mit täglich wechselnden Komponenten und Gerichten. Das Essen war stets lecker, gut gewürzt. Man merkt, dass auf Qualität und Kreativität großer Wert gelegt wird.

Das Hotel befindet sich in einer separaten Touristenanlage; um nach Playa del Carmen zu gelangen, benötigt man aber schon ein Taxi (ca. 6 US Dollar) oder ein Fahrrad. Falls man zu Fuß unterwegs sein möchte, läuft man schöner und besser am Strand entlang. Uns hat die Nähe zu den anderen 3 RIU Hotels gefallen, so dass man abends auch deren Showprogramm besuchen oder spazieren gehen kann. Einmal wöchentlich findet im Nachbarhotel Tequila eine Party statt, die wir unbedingt empfehlen möchten. Jung und Alt kommen dort zusammen und feiern bis 23.30 Uhr eine White-Party oder Neon-Party; die Stimmung ist unbeschreiblich toll mit vielen Tänzern und wirklich toller Musik für jung und alt. Ausflugsziele in der näheren Umgebung sind sicherlich die Tempelanlagen in Tulum und Coba, die unbedingt empfehlenswert sind sowie die vielen Cenotten und natürlich die Nachbarinsel Cozumel. Bis Chichenitza, Merdia etc. ist es doch recht weit.

Die Zimmer sind in insgesamt Ordnung, obgleich sie von der Einrichtung her etwas steril und vom Mobiliar her etwas einfach wirken. Zum Bad gib es keine richtige Abtrennung, sondern nur einen Vorhang, allerdings ist die Toilette separat zum Abschließen. Die Betten sind riesig und bieten Platz für 4 statt 2 Personen. Im Bad gibt es 2 Waschbecken, was gerade für Familien super ist. Insgesamt muss man wirklich sagen, dass in den Zimmern an alles gedacht wurde. Sowohl Bügeleisen samt Bügelbrett, als auch Schirm und dicke Decken sind im Schrank zu finden. Die Minibar ist stets mit diversen Getränken gefüllt.

Zum Service kann man nur eins sagen: wow. Die Kellner/innen sind flink, freundlich, herzlich, haben stets einen lustigen Spruch auf den Lippen. Mehr geht einfach nicht. Das Reinigungspersonal war ebenso super - ob in den Zimmern, den Restaurants oder Toiletten am Pool oder im Hauptgebäude. Auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt - das spürt man überall. Auch die Pflege der Außenanlage erfolgt täglich mit viel Engagement. Besonders hervorzuheben ist auch die Lounge/Aufenthaltsraum im Hauptgebäude, in der zu jeder Tages- und Nachtzeit eine gute Auswahl Essen und Getränke zur Verfügung stehen. Dies ist gerade am Tag der Abreise nach dem Auschecken toll. Zudem befindet sich im Hauptgebäude ein großes Bad mit 2 Duschen und Toiletten, so dass man am Abreisetag ganz entspannt nach dem Check out noch zum Strand gehen kann und sich im Anschluss in Ruhe fertig machen kann. Einfach super.

Wer Entertainment sucht, findet hier so Einiges. Angefangen mit dem Fitnessstudio, diversen Sport- und Tanzkursen, Volleyball, Boccia, Spiele am Pool etc. Auch Massagen werden angeboten. Abends gibt es zumeist Live-Bands, was uns gut gefallen hat und man beim Abendessen draußen der Musik lauschen kann. Im Nachbarhotel Tequila findet 1x pro Woche eine große Party statt (unbedingt besuchen - ob Mini, Jung oder Alt) und dort gibt es auch eine Disko für alle Tanzwütigen. :-) Neu ist die Silent-Disco, die wir auch erleben durften. Jeder bekam Kopfhörer, aus denen man aus 3 Programmen einen Song wählen konnte und auf der Bühne spielten 3 DJ`S die die Songauswahl jeweils steuerten. Einfach genial. Eine super Stimmung, (fast) jeder hat getanzt und einfach eine tolle Idee. Auch hier merkt man, dass man stets an Weiterentwicklung und Neuem interessiert ist.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.0
Ann-Christin
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Paar
im Nov 19
Ann-Christin
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Paar
im Nov 19
Traumhafter Urlaub mit Wiederholungsbedarf
Sehr gepflegtes 5 Sterne Hotel was alle Erwartungen erfüllt. Super Service, tolles Ambiente, dehr gutes Essen und in direkter Lage am breiten, weißen Sandstrand

Ob Hauptrestaurant , Themenrestaurant, Bars etc...überall tolles, abwechslungsreiches Essen &Getränke in bester Qualität. Es war eine gigantische Auswahl im Hauptrestaurant das es schwierig war in den 2 Wochen alles zu probieren.

Direkte Strandlage in Playacar. Das Zentrum von Playa del Carmen ist fußläufig in ca 30 Minuten zu erreichen oder in ca.10 Minuten mit Taxi.

Sehr schöne gepflegte Suiten mit Whirpool- Badewanne u Regendusche. Zu jedem Zimmer gehört ein geräumiger Balkon/Terrasse. Außerdem verfügt jede Suite über eine Couch u eine Sitzgruppe. Das Bett war sehr bequem.

Stets f ... mehr
Sehr gepflegtes 5 Sterne Hotel was alle Erwartungen erfüllt. Super Service, tolles Ambiente, dehr gutes Essen und in direkter Lage am breiten, weißen Sandstrand

Ob Hauptrestaurant , Themenrestaurant, Bars etc...überall tolles, abwechslungsreiches Essen &Getränke in bester Qualität. Es war eine gigantische Auswahl im Hauptrestaurant das es schwierig war in den 2 Wochen alles zu probieren.

Direkte Strandlage in Playacar. Das Zentrum von Playa del Carmen ist fußläufig in ca 30 Minuten zu erreichen oder in ca.10 Minuten mit Taxi.

Sehr schöne gepflegte Suiten mit Whirpool- Badewanne u Regendusche. Zu jedem Zimmer gehört ein geräumiger Balkon/Terrasse. Außerdem verfügt jede Suite über eine Couch u eine Sitzgruppe. Das Bett war sehr bequem.

Stets freundliches u zuvorkommendes Servicepersonal was immer an das Wohl der Gäste interessiert war. Wir wurden königlich bedient- einfach klasse. Es blieben keine Wünsche offen

Es waren immer Freizeitaktivitäten im Angebot, die freundlich beworben wurden. Animation, Schaumparty im Pool, etc Wir haben aber kaum etwas genutzt, da wir auf andere Dinge den Fokus gelegt haben

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Daniela
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Nov 19
Daniela
Weiterempfehlung
6.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Nov 19
Exklusives Hotel mit Spaßfaktor
Ein super schönes Hotel, welches keine Wünsche offen lässt. Einmaliger Service. Hervorragende Küche. 1a Lage. Exklusiv.

Sowas von lecker.

Direkt am Strand.

Renovierte Zimmer. Bequeme Betten. Sehr geräumiges Zimmer.

Einfach nur top.

Super Poolanlage. Tolle Shows.

Ein super schönes Hotel, welches keine Wünsche offen lässt. Einmaliger Service. Hervorragende Küche. 1a Lage. Exklusiv.

Sowas von lecker.

Direkt am Strand.

Renovierte Zimmer. Bequeme Betten. Sehr geräumiges Zimmer.

Einfach nur top.

Super Poolanlage. Tolle Shows.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Silvio
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Single
im Nov 19
Silvio
Weiterempfehlung
6.0
Alter 31-35
verreist als Single
im Nov 19
Gracias RiuPalace Mexiko für diese tolle Zeit
Ich bin zum 6 mal im diesem hotel und ich könnte sagen... es ist für mich immer wieder ein Traum. Vom Service, Gastronomie, Zimmer, Bars, bis Unterhaltung alles hat 7 Sterne verdient ☆☆☆☆☆☆☆ Ich bin wunschlos glücklich... mein nächster Urlaub ist im März schon wieder gebucht

Ich liebe die Gastronomie in diesem hotel über alles denn es ist einfach genauso unbeschreiblich gut... wie so vieles. Es Ist für jeden etwas dabei und von der Qualität bis zum Geschmack einfach perfekt 7 Sterne von 6

2 km 7 min vom Zentrum entfernt... bis zu 5 avenure... wo sich alles befindet was braucht bis zum Nachtleben,shopen, buss Stationen alles in wenigen Minuten erreicht

Exelente Sauberkeit sehr großes Zimmer und super bequem.. Minibar so wie eine Alkoholische Mi ... mehr
Ich bin zum 6 mal im diesem hotel und ich könnte sagen... es ist für mich immer wieder ein Traum. Vom Service, Gastronomie, Zimmer, Bars, bis Unterhaltung alles hat 7 Sterne verdient ☆☆☆☆☆☆☆ Ich bin wunschlos glücklich... mein nächster Urlaub ist im März schon wieder gebucht

Ich liebe die Gastronomie in diesem hotel über alles denn es ist einfach genauso unbeschreiblich gut... wie so vieles. Es Ist für jeden etwas dabei und von der Qualität bis zum Geschmack einfach perfekt 7 Sterne von 6

2 km 7 min vom Zentrum entfernt... bis zu 5 avenure... wo sich alles befindet was braucht bis zum Nachtleben,shopen, buss Stationen alles in wenigen Minuten erreicht

Exelente Sauberkeit sehr großes Zimmer und super bequem.. Minibar so wie eine Alkoholische Minibar inklusive im zimmer frei zur Verfügung

Der Service ist einfach unbeschreiblich gut jeder Gast wird wie es im buche steht wie ein König behandelt...in diesem Hotel Man fühlt sich einfach nur wohl

In diesem hotel gibt es keine Langeweile versprochen

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Susanne
Weiterempfehlung
5.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Nov 19
Susanne
Weiterempfehlung
5.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Nov 19
Erholsamer Badeurlaub
Das Hotel liegt in direkter Strandlage. Am Strand gibt es bequeme Liegen unter Palmen. Der Service am Strand, der Zimmerservice, sowie in den Restaurants, ist sehr gut. Das Essen ist sehr lecker und umfangreich dekoriert.

Das Hotel liegt in direkter Strandlage. Am Strand gibt es bequeme Liegen unter Palmen. Der Service am Strand, der Zimmerservice, sowie in den Restaurants, ist sehr gut. Das Essen ist sehr lecker und umfangreich dekoriert.

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
4.0
Heike
Weiterempfehlung
5.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Nov 19
Heike
Weiterempfehlung
5.0
Alter 51-55
verreist als Paar
im Nov 19
Top, edel chick aber nicht familiär/gemütlich
Der erste Blick in die Lobby *wow* super chic & edel. Tolle Sitzecken, pompös trifft es wohl am ehesten. Die Anlage zum Strand hin ebenfalls sehr schön mit Wasserspielereien angelegt. Alles top sauber. Leider verliert dieser Eindruck auf den Fluren zum Zimmer sehr 😐 nackte weiße Wände, mehrfach übergestrichene Zimmertüren, lieblos. Dafür gewinnt das Zimmer selbst 100% 👍👍👍

Das Angebot am Buffet ist sehr reichlich und vielseitig. Es gibt von Fleisch über Fisch bis vegetarische Kost eigentlich alles. Die Deko ist toll, von geschnitzten Blüten bis zum Eisvogel sehr schön anzusehen. Wem das nicht reicht kann auf eines der a la card restaurants ausweichen. Insbesondere das Nachtischbuffet lässt Neuankömmlinge zur Kamera greifen 😂

Die Gegend ist Ideal um schnell nach Playa d ... mehr
Der erste Blick in die Lobby *wow* super chic & edel. Tolle Sitzecken, pompös trifft es wohl am ehesten. Die Anlage zum Strand hin ebenfalls sehr schön mit Wasserspielereien angelegt. Alles top sauber. Leider verliert dieser Eindruck auf den Fluren zum Zimmer sehr 😐 nackte weiße Wände, mehrfach übergestrichene Zimmertüren, lieblos. Dafür gewinnt das Zimmer selbst 100% 👍👍👍

Das Angebot am Buffet ist sehr reichlich und vielseitig. Es gibt von Fleisch über Fisch bis vegetarische Kost eigentlich alles. Die Deko ist toll, von geschnitzten Blüten bis zum Eisvogel sehr schön anzusehen. Wem das nicht reicht kann auf eines der a la card restaurants ausweichen. Insbesondere das Nachtischbuffet lässt Neuankömmlinge zur Kamera greifen 😂

Die Gegend ist Ideal um schnell nach Playa del carmen zum bummeln oder shopping zu kommen. Der Strand ist sauber, weißer Karibik Sand, ausreichend Liegen zur Verfügung. Die meisten Touranbieter holen im Hotel ab, aber auch mit der Taxi kommt man für schmales Geld in die City. Ziele wie Tulum oder Akumal sind problemlos erreichbar.

Das Zimmer ist super!!! Mit Balkon auf die ruhige Seite, also Außenseite. Die Zimmer zur anderen Seite haben zwar den schöneren Ausblick aber dafür auch die abendliche Beschallung :) Die Zimmer haben Balkon und zumindest unseres einen Whirlpool 😂 und sind sehr chick eingerichtet mit Sitzecken, Minibar und Kühlschrank. Das große Doppelbett ist sehr bequem mit anständig fester Matratze.

Der Service in den Restaurants ist aufmerksam und freundlich. "Unser" Kellner Antonio ist super freundlich, schnell und sehr aufmerksam. Auch im pool- und Strand Bereich ist immer jemand vor Ort, der Getränke anbietet oder aufräumt. Die Rezeption ist mehrsprachig und kompetent. 24 Stunden room Service wird angeboten.

Wer will kann sich den ganzen Tag bespaßen lassen. Bingo, Volleyball, Shows, Sport alles was man sich wünschen könnte. Am Beach gegen Entgeld Parasailing, Jetski, tauchen und Katamaran möglich. Aber man kann dennoch Ruhe und Erholung am Strand finden!!!

weniger
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Matthias
Weiterempfehlung
6.0
Alter 41-45
verreist als Single
im Oct 19
Matthias
Weiterempfehlung
6.0
Alter 41-45
verreist als Single
im Oct 19
Fast Perfekt Top Essen
Sehr Gutes Hotel,vom Essen und den Getränken kaum besser zu machen,gerade die Auswahl beim Frühstück ist der Hammer. Animation ist sehr freundlich und zurückhaltend.

Sehr gute Gastronomie,gerade das Frühstücksbuffet so viel Auswahl,habe ich noch nie gesehen. Es gibt immer viel Auswahl,natürlich wiederholt es sich auch einmal,jedoch isst man jeden Tag alles vom Buffet Ansonsten gibt es ja noch Abends andere Restaurante wo man essen gehen kann und dort war das essen auch immer Top

Direkt am schönen Strand,dieser wird sehr gepflegt. Nach Playa Del Carmen ist es jedoch ein gutes Stück zu laufen ca 30-40 Minuten. Der Flughafen Cancun ist ca 50-60 Minuten entfernt

Sauber gepflegt,die Minibar ist immer gut gefüllt,immer guter druck auf der Dusche und auch warmes ... mehr
Sehr Gutes Hotel,vom Essen und den Getränken kaum besser zu machen,gerade die Auswahl beim Frühstück ist der Hammer. Animation ist sehr freundlich und zurückhaltend.

Sehr gute Gastronomie,gerade das Frühstücksbuffet so viel Auswahl,habe ich noch nie gesehen. Es gibt immer viel Auswahl,natürlich wiederholt es sich auch einmal,jedoch isst man jeden Tag alles vom Buffet Ansonsten gibt es ja noch Abends andere Restaurante wo man essen gehen kann und dort war das essen auch immer Top

Direkt am schönen Strand,dieser wird sehr gepflegt. Nach Playa Del Carmen ist es jedoch ein gutes Stück zu laufen ca 30-40 Minuten. Der Flughafen Cancun ist ca 50-60 Minuten entfernt

Sauber gepflegt,die Minibar ist immer gut gefüllt,immer guter druck auf der Dusche und auch warmes Wasser,die Klimaanlage wird leider von den Zimmermädchen/jungs zu stark heruntergefahren,so das es viel zu kalt ist 23-24c ist optimal,ich war oft auf das Zimmer gekommen stand die auf 19C und wenn man dann wieder aus dem Zimmer kommt,bekommt mann einen Hitzeschock.Der Boden wird teilweise zu naß geputzt das als rutschgefahr besteht. Die Betten sind sehr groß und man schläft dort sehr gut.

Service ist gut man wird fast überall sehr schnell und freundlich bedient,es werden leider zu viele Tische reserviert,welche dann doch lange leer stehen und nur das Gäste die gut Tip geben sich bevorzugt fühlen. Beim Frühstück sehr nette Kellner.leider mussten die ewig laufen um einen Espresso zu holen,man sollte eventuell für den Service im Restaurant eine Kaffeemaschiene kaufen damit die weniger Wege laufen müssen. Thermoskannenkaffee ist nicht jedermannn seine Sache. Das Hotel bietet ab 24Uhr leider keine 24Stunden Bar an,wie es mitlerweile doch in vielen RIUs geboten wird.Man muß dann leider in ein benachtbartes Riu gehen um noch einen Cocktail zu erhalten(RIU Tequila,Yucatan und Playacar bieten das an). Es gibt nur eine 24 Stunden Selbstbedienungsbar.

Es wird immer etwas angeboten ich nutze das nicht so mit. Die Schaumparty mit Coco Bongo Werbung um die Esssenzeit zu machen ist auch nicht so gerade der Hammer,wenn sollte man die um 10 Uhr machen oder dann nach 15 Uhr,ob das mit Coco Bongo sein muß ist Geschmackssache,Schaumparty schön und gut,nur das dann die noch einen anreden um Ihre teure Show zu verkaufen. Beim Bingo wird zu viel drum herum gemacht,wie Getränke auf Ex trinken und zu viel auf Kindergeburtstag,so das ich da schon gar nicht mehr mitgemacht hatte,ein wenig Spaß ist ja schön,aber dann Tequila auf Ex trinken und dann mit Tanz sich noch zum Depp machen,das passt eher zu einem Clubhotel. Aber ansonsten alle von der Animation sehr freundlich und nett,da gibt es nichts,ich meine es ja konstruktiv und es geht nicht um die jenigen Animateure.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
5.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
6.0
Roberto
Weiterempfehlung
6.0
Alter 41-45
verreist als Paar
im Oct 19
Roberto
Weiterempfehlung
6.0
Alter 41-45
verreist als Paar
im Oct 19
Traumhotel
Als wir ankamen und die Lobby betraten , wussten wir gleich wir haben die richtige Wahl getroffen. Der erste Eindruck sollte uns nicht getäuscht haben. Super Service,sehr schöne Zimmer,gepflegte hotelanlage, super zuvorkommende Mitarbeiter und eine Gastronomie das es einen umhaut. Dieses Hotel ist absolut weiter zu empfehlen.

Als wir ankamen und die Lobby betraten , wussten wir gleich wir haben die richtige Wahl getroffen. Der erste Eindruck sollte uns nicht getäuscht haben. Super Service,sehr schöne Zimmer,gepflegte hotelanlage, super zuvorkommende Mitarbeiter und eine Gastronomie das es einen umhaut. Dieses Hotel ist absolut weiter zu empfehlen.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
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Verkehrsanbindung
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Sprachkenntnisse
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Geschmack & Qualität
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Strand
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Größe des Zimmers
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Familienfreundlichkeit
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Restaurants in der Nähe
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Rezeption
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Atmosphäre
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Pool
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Ausstattung
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Behindertenfreundlich
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Freizeitmöglichkeiten
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Kompetenz
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Sauberkeit
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Kinderbetreuung
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Größe Badezimmer
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Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
6.0