Einzelbewertungen

Monika
Weiterempfehlung
6.0
Alter 66-70
verreist als Paar
im Aug 16
Monika
Weiterempfehlung
6.0
Alter 66-70
verreist als Paar
im Aug 16
Ein gediegenes Hotel in Nairobi
Das Serena Hotel Nairobi ist ausgezeichnet, großzügig ausgestattet mit einem schönen, großen Pool in einem wunderbaren, alten, englischen Garten. Unser Zimmer war sehr komfortabel mit Safe, Minibar, Telefon, Kllimaanlage und Blick auf diesen Garten. Das Bad war mit Badewanne und ausreichend mit Handtüchern, Shampoo etc. ausgestattet. Das Frühstück wird als Büffet angeboten, das Angebot und die Qualität der Speisen sind ausgezeichnet. Das Personal ist sehr freundlich. Diesmal hatten wir ein Zimmer gegenüber dem Aufzug, den man aber die ganze Nacht über hören konnte. Es empfiehlt sich, bei der Reservierung darauf hinzuweisen, dass man ein ruhigeres Zimmer haben möchte.

Die Fahrt zum Hotel kann je nach Verkehrslage etwas länger dauern. Während der Stoßzeiten ist der Verkehr scho ... mehr
Das Serena Hotel Nairobi ist ausgezeichnet, großzügig ausgestattet mit einem schönen, großen Pool in einem wunderbaren, alten, englischen Garten. Unser Zimmer war sehr komfortabel mit Safe, Minibar, Telefon, Kllimaanlage und Blick auf diesen Garten. Das Bad war mit Badewanne und ausreichend mit Handtüchern, Shampoo etc. ausgestattet. Das Frühstück wird als Büffet angeboten, das Angebot und die Qualität der Speisen sind ausgezeichnet. Das Personal ist sehr freundlich. Diesmal hatten wir ein Zimmer gegenüber dem Aufzug, den man aber die ganze Nacht über hören konnte. Es empfiehlt sich, bei der Reservierung darauf hinzuweisen, dass man ein ruhigeres Zimmer haben möchte.

Die Fahrt zum Hotel kann je nach Verkehrslage etwas länger dauern. Während der Stoßzeiten ist der Verkehr schon ziemlich stark, aber ein weiterer Ausbau der Straßen ist in Planung.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
0.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
0.0
Essen & Trinken
0.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
0.0
Lis
Weiterempfehlung
5.8
Alter 56-60
verreist als Freunde
im Mai 15
Lis
Weiterempfehlung
5.8
Alter 56-60
verreist als Freunde
im Mai 15
Einfach gut !!
zum wiederholten Mal war ich im Serena. Man hat am seriösen Auftreten ser Hotelkette nichts auszusetzen. Ausser, das Bad ist doch etwas klein - Da wir in diesem Jahr zu zweit reisten und in einem Zimmer übernachtete fällt es doch sehr auf, wie eng es ist. Die Zimmer, die Gastronnomie, das Essen, der Pool - alles TOP Das Personal war kompentet und sehr freundlich danke - ich komme gerne wieder

zum wiederholten Mal war ich im Serena. Man hat am seriösen Auftreten ser Hotelkette nichts auszusetzen. Ausser, das Bad ist doch etwas klein - Da wir in diesem Jahr zu zweit reisten und in einem Zimmer übernachtete fällt es doch sehr auf, wie eng es ist. Die Zimmer, die Gastronnomie, das Essen, der Pool - alles TOP Das Personal war kompentet und sehr freundlich danke - ich komme gerne wieder

weniger
Hotel allgemein
5.5
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.3
Zustand des Hotels
6.0
Einkaufsmöglichkeiten
6.0
Freundlichkeit
6.0
Variety Of Dishes
6.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
6.0
Sauberkeit
6.0
Verkehrsanbindung
6.0
Sprachkenntnisse
6.0
Geschmack & Qualität
6.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Restaurants in der Nähe
6.0
Rezeption
6.0
Atmosphäre
6.0
Pool
6.0
Ausstattung
6.0
Behindertenfreundlich
5.0
Freizeitmöglichkeiten
6.0
Kompetenz
6.0
Sauberkeit
6.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
3.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.5
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
5.3
Frank
3.4
Alter 26-30
verreist als Single
im Apr 15
Frank
3.4
Alter 26-30
verreist als Single
im Apr 15
In die Jahre gekommenes Business-Hotel
Altes, ein wenig in die Jahre gekommenes Business Hotel, mitten in Nairobi. Meiner Einschätzung nach zu teuer für das was geboten wird, weshalb ich nach einem Tag das Hotel gewechselt habe zum wesentlich schöneren Fairview (halber Preis, viel schöner).

Altes, ein wenig in die Jahre gekommenes Business Hotel, mitten in Nairobi. Meiner Einschätzung nach zu teuer für das was geboten wird, weshalb ich nach einem Tag das Hotel gewechselt habe zum wesentlich schöneren Fairview (halber Preis, viel schöner).

weniger
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
3.0
Essen & Trinken
3.8
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
4.0
Zustand des Hotels
3.0
Einkaufsmöglichkeiten
3.0
Freundlichkeit
3.0
Variety Of Dishes
3.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
4.0
Sauberkeit
3.0
Verkehrsanbindung
3.0
Sprachkenntnisse
3.0
Geschmack & Qualität
4.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Restaurants in der Nähe
3.0
Rezeption
3.0
Atmosphäre
3.0
Pool
0.0
Ausstattung
4.0
Behindertenfreundlich
3.0
Freizeitmöglichkeiten
3.0
Kompetenz
3.0
Sauberkeit
5.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
4.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
3.0
Lage und Umgebung
3.0
Service
3.0
Essen & Trinken
3.8
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
4.0
Lars
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Paar
im Feb 14
Lars
Weiterempfehlung
6.0
Alter 36-40
verreist als Paar
im Feb 14
Eines der schönsten Hotels
Dieses Hotel war ein Absoluter Traum. Ich fühlte mich wie in der Kolonialzeit. Leckeres Essen, freundliches Personal.

Am Pool der leckerste Cappuccino den ich jemals in einem Hotel bekommen habe.

Dieses Hotel war ein Absoluter Traum. Ich fühlte mich wie in der Kolonialzeit. Leckeres Essen, freundliches Personal.

Am Pool der leckerste Cappuccino den ich jemals in einem Hotel bekommen habe.

weniger
Hotel allgemein
5.7
Lage und Umgebung
0.0
Service
5.8
Essen & Trinken
5.8
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
5.8
Zustand des Hotels
5.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
6.0
Variety Of Dishes
5.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
6.0
Sauberkeit
6.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
5.0
Geschmack & Qualität
6.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
6.0
Atmosphäre
6.0
Pool
4.0
Ausstattung
6.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
6.0
Sauberkeit
6.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
5.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.7
Lage und Umgebung
0.0
Service
5.8
Essen & Trinken
5.8
Sport & Unterhaltung
4.0
Zimmer
5.8
André
Weiterempfehlung
5.2
Alter 36-40
verreist als Freunde
im Dec 13
André
Weiterempfehlung
5.2
Alter 36-40
verreist als Freunde
im Dec 13
Sehr gutes Hotel der Luxusklasse
Im Zuge einer Städtereise haben wir das Serena Hotel gebucht. Als "Leading Hotel of the World" werden die Standards erfüllt. Zimmer waren einem 5-Sterne-Haus angemessen. Ebenfalls Service und Freundlichkeit der Angestellten waren vorbildlich. Die Lage am direkt am "Central Park" kann ebenfalls als gut bezeichnet werden. Ins Stadtzentrum (Markthalle etc.) sind es lediglich gemütliche 10 Fussminuten.

Im Zuge einer Städtereise haben wir das Serena Hotel gebucht. Als "Leading Hotel of the World" werden die Standards erfüllt. Zimmer waren einem 5-Sterne-Haus angemessen. Ebenfalls Service und Freundlichkeit der Angestellten waren vorbildlich. Die Lage am direkt am "Central Park" kann ebenfalls als gut bezeichnet werden. Ins Stadtzentrum (Markthalle etc.) sind es lediglich gemütliche 10 Fussminuten.

weniger
Hotel allgemein
5.7
Lage und Umgebung
4.8
Service
5.8
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Zustand des Hotels
6.0
Einkaufsmöglichkeiten
4.0
Freundlichkeit
6.0
Variety Of Dishes
5.0
Freizeitangebot
5.0
Sauberkeit & Wäsche
5.0
Sauberkeit
6.0
Verkehrsanbindung
5.0
Sprachkenntnisse
6.0
Geschmack & Qualität
5.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
5.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
5.0
Rezeption
6.0
Atmosphäre
5.0
Pool
5.0
Ausstattung
5.0
Behindertenfreundlich
5.0
Freizeitmöglichkeiten
5.0
Kompetenz
5.0
Sauberkeit
5.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
5.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
5.7
Lage und Umgebung
4.8
Service
5.8
Essen & Trinken
5.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
5.0
Josef
Weiterempfehlung
5.9
Alter 61-65
verreist als Paar
im Nov 13
Josef
Weiterempfehlung
5.9
Alter 61-65
verreist als Paar
im Nov 13
Perfekter Start für die Safari
Zu Beginn und Abschluss einer Safari das richtige Hotel. Sehr aufmerksames, freundliches Personal, ein vielfältiges Frühstücksbuffet und gutes Restaurant.

Zu Beginn und Abschluss einer Safari das richtige Hotel. Sehr aufmerksames, freundliches Personal, ein vielfältiges Frühstücksbuffet und gutes Restaurant.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
5.5
Zustand des Hotels
6.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
6.0
Variety Of Dishes
6.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
6.0
Sauberkeit
6.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
6.0
Geschmack & Qualität
6.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
5.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
6.0
Atmosphäre
6.0
Pool
0.0
Ausstattung
6.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
6.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
5.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
0.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
5.5
Lis
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Single
im Mai 13
Lis
Weiterempfehlung
6.0
Alter 56-60
verreist als Single
im Mai 13
THE BEST - jederzeit wieder !
Das Serena ist einfach GUT !!! ich hatte null - komma - null zu meckern. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung stimmte einfach alles. Der Service , die Sauberbeit, das Essen, das Ambiente - einfach topp !!

Das Serena ist einfach GUT !!! ich hatte null - komma - null zu meckern. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung stimmte einfach alles. Der Service , die Sauberbeit, das Essen, das Ambiente - einfach topp !!

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
6.0
Einkaufsmöglichkeiten
6.0
Freundlichkeit
6.0
Variety Of Dishes
6.0
Freizeitangebot
6.0
Sauberkeit & Wäsche
6.0
Sauberkeit
6.0
Verkehrsanbindung
6.0
Sprachkenntnisse
6.0
Geschmack & Qualität
6.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Restaurants in der Nähe
6.0
Rezeption
6.0
Atmosphäre
6.0
Pool
6.0
Ausstattung
6.0
Behindertenfreundlich
6.0
Freizeitmöglichkeiten
6.0
Kompetenz
6.0
Sauberkeit
6.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
6.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
6.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
6.0
Zimmer
6.0
Marcus
Weiterempfehlung
4.4
Alter 41-45
verreist als Single
im Apr 13
Marcus
Weiterempfehlung
4.4
Alter 41-45
verreist als Single
im Apr 13
Akzeptabel,abe mehr auch nicht !!!
Das Serena Hotel in Nairobi ist etwas in die Jahre gekommen. Im Große und Ganzen ist das Hotel okay. Die Badezimmer sollten auf jeden Fall erneuert werden, da die Armaturen nicht mehr sehr gut funktionieren und In Wanne und Dusche das Silikon teilweise stark mit Pilz befallen ist. Auch den Zimmern könnte ein Renovierung (neuer Teppich bzw. neue Möbel) nicht schaden. Das Personal ist sehr freundlich. Serena ist wohl eines der besseren Hotels in Nairobi und man sollte nicht all zu viele Erwartungen haben.

Das Serena Hotel in Nairobi ist etwas in die Jahre gekommen. Im Große und Ganzen ist das Hotel okay. Die Badezimmer sollten auf jeden Fall erneuert werden, da die Armaturen nicht mehr sehr gut funktionieren und In Wanne und Dusche das Silikon teilweise stark mit Pilz befallen ist. Auch den Zimmern könnte ein Renovierung (neuer Teppich bzw. neue Möbel) nicht schaden. Das Personal ist sehr freundlich. Serena ist wohl eines der besseren Hotels in Nairobi und man sollte nicht all zu viele Erwartungen haben.

weniger
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.7
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
4.8
Zustand des Hotels
4.0
Einkaufsmöglichkeiten
4.0
Freundlichkeit
5.0
Variety Of Dishes
3.0
Freizeitangebot
5.0
Sauberkeit & Wäsche
5.0
Sauberkeit
4.0
Verkehrsanbindung
4.0
Sprachkenntnisse
5.0
Geschmack & Qualität
4.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
5.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
4.0
Rezeption
4.0
Atmosphäre
4.0
Pool
5.0
Ausstattung
5.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
5.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
4.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
4.0
Lage und Umgebung
4.0
Service
4.7
Essen & Trinken
4.0
Sport & Unterhaltung
5.0
Zimmer
4.8
Waldemar
Weiterempfehlung
5.8
Alter 51-55
verreist als Paar
im Dec 09
Waldemar
Weiterempfehlung
5.8
Alter 51-55
verreist als Paar
im Dec 09
Umwerfender Service
Top-Hotel in unmittelbarer Nähe der Innenstadt. Wir waren seelisch darauf vorbereitet, in Kenia Abstriche in Sachen Qualität, Sauberkeit und Service machen zu müssen und wurden absolut vom Gegenteil überrascht. Zimmer in hervorragender Qualität, was Ausstattung, Sauberkeit und Zimmergröße betrifft. Frühstück und Abendessen in einer kaum zu überbietenden Vielfalt und Abwechslung. Bester freundlicher Service.

Wer sich in die Innenstadt wagt und den Markt besuchen will, sollte sich auf regiedes Handeln einstellen. Da man als Ausländer auffällt werden grundsätzlich deutlich überhöhte Preise verlangt. Einfacher ist es in den Läden gegenüber dem Markt - wir haben dort Waren deutlich preiswerter gesehen, als auf dem Markt (und das selbst nach intensivem Feilschen - haben das wohl no ... mehr
Top-Hotel in unmittelbarer Nähe der Innenstadt. Wir waren seelisch darauf vorbereitet, in Kenia Abstriche in Sachen Qualität, Sauberkeit und Service machen zu müssen und wurden absolut vom Gegenteil überrascht. Zimmer in hervorragender Qualität, was Ausstattung, Sauberkeit und Zimmergröße betrifft. Frühstück und Abendessen in einer kaum zu überbietenden Vielfalt und Abwechslung. Bester freundlicher Service.

Wer sich in die Innenstadt wagt und den Markt besuchen will, sollte sich auf regiedes Handeln einstellen. Da man als Ausländer auffällt werden grundsätzlich deutlich überhöhte Preise verlangt. Einfacher ist es in den Läden gegenüber dem Markt - wir haben dort Waren deutlich preiswerter gesehen, als auf dem Markt (und das selbst nach intensivem Feilschen - haben das wohl noch nicht richtig beherrscht).

Das Haus hat mehrere Speiseräume - unsere Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das am Pool. Speisen waren sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen von bester Qualität. Das Angebot wechselte bis auf die frisch zubereiteten Früchte (Ananas, Papaya, Apfelsine etc.) täglich. Einzig das angebotene Brot ist für deutschen Geschmack nicht ganz optimal.

Wenige Gehminuten von der Innenstadt entfernt. Zum Flughafen je nach Tageszeit zwischen 30 Minuten und deutlich mehr als einer Stunde ( der Verkehr in Nairobi ist eine reine Katastrophe). Ausländern wird allgemein geraten, niemals allein und nie nach Einbruch der Dunkelheit in die Stadt zu gehen. Ansonsten ist das Regierungs- und Bankenviertel in wenigen Gehminuten erreicht. Unmittelbar an das Hotel grenzt ein schöner öffentlicher Park. Die Markhalle ist etwa 15 Gehminuten entfernt. Zum Besuch des National-Museums nutzt man besser eines der rel. preiswerten Taxis.

Zimmer mit gut funktionierender Air-Kondition. Beleuchteter Schrankraum; Minibar mit kleinem Wasserkocher für Tee / Kaffee. Zur Ausstattung gehören zudem 2 Telefone, Flachbildschirm, WLAN. Balkon war bei unserem Zimmer leider nicht vorhanden. Insgesamt sehr ansprechende Ausstattung; Betten mit guten Matratzen.

Sehr freundliches Und außerordenlich zuvorkommendes Personal. Der Zimmerservice kümmerte sich 2 mal täglich. Handtücher + Wäsche wurden täglichgewechselt. Sehr aufmerksames und ebenso freundliches Personal im Restaturant.

weniger
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
6.0
Zustand des Hotels
0.0
Einkaufsmöglichkeiten
0.0
Freundlichkeit
0.0
Variety Of Dishes
0.0
Freizeitangebot
0.0
Sauberkeit & Wäsche
0.0
Sauberkeit
0.0
Verkehrsanbindung
0.0
Sprachkenntnisse
0.0
Geschmack & Qualität
0.0
Strand
0.0
Größe des Zimmers
0.0
Familienfreundlichkeit
0.0
Restaurants in der Nähe
0.0
Rezeption
0.0
Atmosphäre
0.0
Pool
0.0
Ausstattung
0.0
Behindertenfreundlich
0.0
Freizeitmöglichkeiten
0.0
Kompetenz
0.0
Sauberkeit
0.0
Kinderbetreuung
0.0
Größe Badezimmer
0.0
Entfernung zum Strand
0.0
Hotel allgemein
6.0
Lage und Umgebung
5.0
Service
6.0
Essen & Trinken
6.0
Sport & Unterhaltung
0.0
Zimmer
6.0